Индексная книга (каталог) CNews*
Получите все материалы CNews по ключевому слову

Цифровая трансформация - Digital Transformation - Digital IQ - Цифровизация - Цифровое предприятие - Диджитализация - Цифровые технологии в бизнесе - Цифровое пространство - Цифровая зрелость
+
IVR - Interactive Voice Response - Interactive Voice Control - Интерактивное голосовое меню

05.08.2013		Внедрение Call-центра Infinity
03.12.2012		Call-o-Call: контакт-центр кaк бизнес-преимущество
20.03.2012		«Манго Телеком» запустила новую услугу «Двухуровневое голосовое меню (IVR)»
12.01.2012		Клиенты «Промсвязьбанка» могут получить информацию о задолженности по кредитам через систему IVR
09.08.2011		«Октолайн» начал предоставлять услуги виртуальной IP-АТС в Екатеринбурге
26.07.2011		МТС представила сервис мобильной АТС для СМБ-компаний
18.04.2011		Евгений Трещетенков: Panasonic хватит работы и без больших офисов
29.03.2011		Softlogic выпускает универсальную платформу для автоматизации контакт-центров
22.03.2010		Вышел новый номер журнала CNews. Скачать PDF версию
04.12.2009		«Комстар» создал единый центр обработки вызовов и сообщений в Москве
24.12.2008		Call-центры попали под антикризисную оптимизацию
27.08.2008		«А1» завершила реструктуризацию
17.12.2007		CNews Forum 2007: какой будет ИТ-Россия завтра?
06.04.2007		Call-center World 2007: ЦОВы спорят за клиента
08.11.2005		Широкополосный бум всколыхнет Россию
20.09.2005		В Украине создали первую цифровую службу обработки тревожных сообщений
12.04.2005		Avaya и Cisco: вместе – надежнее
06.04.2005		Call-центр для British Airways в России
17.12.2004		Миф о дороговизне Avaya развенчан
11.05.2004		Компании "Системы Телеком" представят ряд новых услуг связи
17.04.2003		Samsung и MERA Networks представили платформу для операторов карточной IP-телефонии
18.03.2003		Spirit представил решение для устройств громкой связи
05.09.2002		НПФ "Беркут" поставит систему Bercut Call Сentre CRM оператору группы СМАРТС в Чувашии
08.07.2002		Сервис Еxpress Access начал продажу карт экспресс-оплаты по телефону
18.06.2002		STROM telecom подписала эксклюзивное соглашение о совместной продаже и возможном лицензионном производстве цифровых коммутационных систем MEDIO в Иране
22.05.2002		Связь-Экспокомм-2002 : Не революция, а взросление технологий
21.11.2001		Новое поколение беспроводных телефонов Siemens приходит в Россию
24.01.2001		Forte-IT разработала систему центра телефонного обслуживания c применением технологии VoIP
24.01.2001		Forte-it разработала систему "call-центра" на основе IP-телефонии

* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 03.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1431243, в очереди разбора - 729074.
Создано именных указателей - 192299.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.