Разделы


Контактный центр - Колл-центр - Call-center - Центр обработки вызовов - ЦОВ
+
Демография - наука о закономерностях воспроизводства населения


02.07.2010 Microsoft представила свое видение электронного правительства в России
27.08.2010 «Билайн» предоставил жителям Татарстана комплексное обслуживание на татарском языке
06.09.2010 «Ростелеком» открыл «горячую линию» по вопросам проведения Всероссийской переписи населения
12.10.2010 Египетские аутсорсеры намерены активизировать работу на внешних рынках
28.10.2010 «Ростелеком» представил информационный терминал для предоставления в электронном виде всех госуслуг
24.11.2010 «АйТи» разработала систему предварительной записи и обслуживания клиентов «Полтава»
06.12.2010 «Рексофт» создаст программный продукт для анализа речи по заказу ASC Telecom
17.12.2010 Аналитики: российский рынок аутсоргинга услуг контакт-центров ожидает бурный рост
10.04.2009 Какие ИТ нужны госсектору
21.10.2009 Школьное СПО: пропаганда и продвижение сдулись
30.10.2009 ИТ в госсекторе: достижения в череде провалов
16.11.2009 Банки расширяют границы аутсорсинга
08.04.2009 ГУП Ростовской области ИВЦ ЖКХ внедрило систему «Одного окна» на базе Microsoft Dynamics CRM и DocsVision
08.04.2009 «Ай-Теко» создает ИИС для Центров обслуживания населения Казахстана
14.04.2009 Славутич стал цифровым городом
29.05.2009 «Азертелеком» и «Синтерра» создали совместное предприятие
28.09.2009 В Пензе открылся единый контактный центр «МегаФона»
29.10.2009 «Синтерра-Урал» обеспечивает связью «Западно-Сибирский инновационный центр нефти и газа»
12.11.2009 В Приморском крае создан Центр телефонного обслуживания населения
18.11.2009 «Связьинвест» построит сети за «Скай Линк»
18.11.2009 «Синтерра» займется развитием инфокоммуникационной инфраструктуры Ивановской области
24.11.2009 Мэрия Барселоны построила контакт-центр на основе решения Genesys
20.02.2008 "Одно окно" в ЖКХ: опыт Зеленограда
28.05.2008 Как правильно разместить call-центр?
19.02.2008 Effortel Russia до 2012 г. инвестирует в развитие бизнеса $850 млн
31.03.2008 Naumen представила решения для корпоративных и коммерческих сall-центров
04.07.2008 SAS делится опытом реализации клиентоориентированной стратегии
10.07.2008 «Систематика» поможет повысить качество соцуслуг: ПО SiTex-ЭСРН 1.4
11.07.2008 «Акадо-Столица» открыла call-центр в Туле
11.09.2008 Почти 12 млн. жителей Южной Кореи пострадали от утечки данных
21.11.2008 «Синтерра» подключит к интернету детские дома-интернаты
19.03.2007 Алексей Спицын: скоро call-центр будет у каждой компании
18.05.2007 Аутсорсинговые ЦОВы: "непуганые абоненты" закончились
28.05.2007 Связь-Экспокомм 2007: цирк уехал, бизнес остался
31.07.2007 "Железо" банкирам дороже ПО?
09.11.2007 ЖКХ на грани коллапса: вся надежда на ИТ
16.11.2007 ИТ для медиков: от хаоса к глобальным системам
17.12.2007 CNews Forum 2007: какой будет ИТ-Россия завтра?
05.04.2007 Камерофоны укрепят безопасность в Лос-Анджелесе
25.10.2007 Amdocs, CDC и «1С-Рарус» реализуют проект е-ЖКХ
22.05.2006 "Связь-Экспокомм 2006": не спасает даже ребрендинг
12.10.2006 Русское ПО: секреты мировой экспансии
10.11.2006 АСВТ создала ЦОВ для НП "Реестр непьющих мужиков"
04.02.2005 "БелСел" модернизировала сеть в Минске
12.10.2005 “Инфоком 2005” как PR-кампания российских инфокоммуникаций
11.02.2005 "Ростовэлектросвязь" расширяет сеть ADSL
05.03.2005 ЮТК расширила правление
11.04.2005 "Связинвест" заработает на неголосовых услугах
08.06.2005 Московские сall-центры стали прибежищем для студентов
07.11.2005 Блиц-интервью: IP-коммуникации станут конкурентом ТВ и радио
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 08.2025 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1374132, в очереди разбора - 748305.
Создано именных указателей - 179167.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.