12.02.2019
Омниканальное обслуживание позволяет удерживать 90% клиентов
18.11.2018
Быть или не быть цифровой трансформации в России
30.01.2015
Как управлять персоналом контакт-центра
09.11.2015
Как измерить эффективность клиентского сервиса
26.11.2015
Российский ритейл: ИТ превращается в ключевой актив
26.11.2015
CNews Forum 2015: Госсектор повышает управляемость, а бизнес стремится к цифре
26.11.2015
У банков две перспективы: вывести ИТ на аутсорсинг или превратиться в ИТ-компанию
27.11.2015
Что хочет бизнес: как победить «рекламную глухоту» клиента
28.12.2015
Омниканальный банкинг и переход в цифровую эпоху: взгляд Terrasoft
17.01.2017
Управление рабочей нагрузкой: автоматизация дает измеримый результат
13.02.2017
Реструктуризация или банкротство: что происходит с Avaya?
31.07.2017
Ориентация на клиента становится верной стратегией выживания в кризис
03.08.2017
Как «скрестить» стационарный телефон с мобильным, сэкономив на звонках
11.08.2017
В России появился мобильный оператор для бизнеса
06.03.2014
IBS: Отмена «мобильного рабства» заставит операторов применять Big Data
18.03.2014
Ericsson: OSS/BSS-решения будут становится проще, но мощнее
18.06.2014
Главный тренд телекома – стагнация рентабельности
30.04.2014
Российские контакт-центры переживают «третью эру» развития
01.07.2014
OpenScape Business – новое решение унифицированных коммуникаций от Unify
04.07.2014
Унифицированные коммуникации сокращают ТСО
05.08.2014
Андрей Ушацкий о сетях будущего и ИКТ-стратегии МТС
30.10.2014
Страховые компании идут по пути банков
05.09.2014
ЦОД на 4 стойки обошелся «Обуви России» в $1,5 млн
19.06.2013
ИТ-инфраструктура: почему не стоит доверять ROI?
27.06.2013
IMS — катализатор роста выручки телекома?
19.09.2013
CommuniGate Systems: Будущее корпоративных коммуникаций — за модульными решениями
11.10.2013
Когда можно отдать call-центр на аутсорсинг: российский опыт
12.11.2013
Unified Communications: новый виток развития коммуникаций
30.07.2012
"Длинные" московские номера: месяц спустя
17.01.2011
Softline в УрФО открыла направление IP-телефонии на базе свободного ПО
25.11.2011
CNews FORUM 2011: банки, розницу, безопасность - в "облака"
08.02.2011
«Банк Русский Стандарт» и МТС представили кобрендовые банковские карты
21.02.2011
«Банк Москвы» внедрил решение «Видеоконсультант» от Avaya в отделении Digital Office
25.03.2011
«Манго Телеком» снизил тарифы на услугу «8-800»
03.08.2011
«Енисейтелеком» запустил услугу «Мобильная АТС» на базе VoIP-платформы «МФИ Софт»
08.08.2011
Рынок мобильной передачи данных вырастет на 22,5% в 2011 г.
01.09.2011
«Ситроникс ИТ» внедрит SAP CRM for Healthcare в сети коммерческих клиник «Медси»
07.07.2010
Время подрасти: эксперты оценивают рынок ЦОВов
15.07.2010
Бизнесу нужна ИТ-инфраструктура без сбоев
27.01.2010
Россия: звонить с мобильника на мобильник можно бесплатно
29.11.2010
Решение «Петер-Сервиса» позволит «Уралсвязьинформу» обслуживать абонентов четырех стандартов
07.12.2010
TTI Telecom и «Ситроникс ИТ» подписали соглашение о партнерстве
27.12.2010
Skype выплатит компенсацию пользователям
19.03.2009
ИКТ для бизнеса: как создать динамичное предприятие
22.04.2009
Дмитрий Иванников: Мы наблюдаем новую волну интереса к телеком-аутсорсингу
02.02.2009
Genesys: в 2009 г. рынок контакт-центров сохранит стабильность
19.02.2009
Nortel обновила ПО для NGN коммутатора CS2000
04.03.2009
Nortel предлагает своим партнерам новые программы стимулирования сбыта
10.04.2009
«Комстар» расширяет возможности IPTV в Ростове-на-Дону
13.04.2009
Россия: Skype подружился с платежными терминалами
06.08.2009
Mail.Ru создала свои «Деньги»
07.09.2009
Консолидированная выручка «МегаФона» в первом полугодии выросла на 7,3%
24.12.2009
«Киевстар» приобретёт решение Alcatel-Lucent для IP-трансформации сети в Украине
28.03.2008
Call Center World 2008: Россия готовится к проблемам
21.04.2008
Беспроводной доступ жаждет мобильности
19.05.2008
Стайн Рамсли: Российский рынок ВКС дождался прорыва
26.05.2008
Интернет-рынок Петербурга: разгорается маркетинговая война
30.09.2008
"ЭР-Телеком:" Как управлять ресурсами телеком-сетей?
24.01.2008
Avaya анонсировала новые интеллектуальные SIP-решения для контакт-центров
06.03.2008
HP автоматизирует управление сетями
30.07.2008
Мертвый завод Nokia-Siemens может достаться русским
28.08.2008
HP RealTime Charging помогает операторам модернизировать систему биллинга
03.09.2008
«Комстар-ОТС» открыл первый интегрированный клиентский офис в Москве
21.10.2008
Онлайн-магазин Corestore.ru начал прямую трансляцию работы офиса
10.11.2008
Korea Telecom выбрал продукт Spirit для реализации VoIP-сервисов
02.02.2007
Домашние сети: вандализм, черный PR и бои без правил
05.03.2007
3GSM: репортаж из эпицентра "мобильного" безумия
20.09.2007
Какие ИТ-услуги нужны рознице?
27.09.2007
Строим call-центр: как выбрать поставщика
15.10.2007
Михаил Решетов: Настоящая борьба на телеком-рынке начнется через 3 года
05.02.2007
СЗТ поощряет "безлимитчиков" и увеличивает доходы
06.02.2007
Россияне готовы тратить на ТВ по $10 в месяц
09.02.2007
«Билайн» испытает 3G на таджиках
29.05.2007
«Ренова-медиа» ворвалась на рынок triple play
19.06.2007
Jungo сократит расходы операторов на техническую поддержку абонентов
04.07.2007
Трейдинг "Тройки Диалог": на рабочем месте как в суперкаре
24.07.2007
«МФИ Софт» разработал VoIP-решение на базе платформы SIPrise
25.07.2007
МГТС: первый шаг к Quadro Play
19.09.2007
«Мультирегион» установит новую биллинговую систему
27.09.2007
Golden Telecom расширил возможности широкополосной сети
06.11.2007
Geocell предоставил 3G-сервисы благодаря технологиям CBOSS
06.12.2007
Contact Center Forum: итоги
18.12.2007
Быстрый доступ: МГТС станет новым «Стримом»
05.04.2006
Герман Мызовский: Мы смогли подстраховать свой "карточный дом"
10.05.2006
Как выбрать АТС для растущего бизнеса?
22.05.2006
"Связь-Экспокомм 2006": не спасает даже ребрендинг
08.09.2006
Анатолий Никулин: Абонентам не интересна традиционная телефония
14.11.2006
"Интрус – 2006": Вся наша связь - игра
12.10.2006
"Би-Эй-Си" помогает "Первой страховой компании" расширять клиентскую базу
26.10.2006
Oracle покупает MetaSolv Software
19.01.2005
Сотовая связь дешеветь не будет
03.02.2005
Телеком: Россия нагоняет Европу
15.03.2005
НКТ покупает TeraCom
07.10.2005
Nortel представил беспроводное широкополосное решение Triple Play
30.04.2004
Российский рынок СКС приказал долго жить
19.04.2004
Салоны связи охотятся за ночными платежами
03.03.2003
Юрий Зигуля: Путь от медицины до IP-телефонии
14.05.2003
«МТУ-Информ» решил заняться картами
30.05.2003
Call-центр – первый шаг к лояльности клиента
02.10.2003
Prepaid в России: утром деньги, вечером стулья
27.09.2002
О говорящем ЖК-дисплее и законсервированном телефоне
29.11.2002
Компания КРОК провела конференцию "IP-телефония: современные решения и тенденции. Интеграция IP-телефонии и CRM-систем"
22.02.2001
Пейджеры - новая мода американской элиты
08.06.2013
Михаил Косилов - Бизнес вырос на 30%
05.06.2013
Сергей Рассказов - Мы заботимся о сохранении инвестиций клиентов
01.04.2014
Кирилл Богданов - Аренда ЦОД обошлась бы дороже собственного дата-центра
16.07.2014
Александр Гольцов - Растет интерес к средствам анализа поведения абонента
31.05.2019
Сергей Хрупов - Сегодня приоритет создания и наличия команды пассионариев гораздо выше
07.10.2019
Дмитрий Миронов, CTI - Телеком-рынок давно поделен, новых клиентов на нем нет
24.04.2020
Павел Заглумин, «Инфосистемы Джет» - На Западе нет аналогов приложений российских ритейлеров
19.06.2020
Максим Березин, «КРОК Облачные сервисы» - Какие уроки вынесли из пандемии облачные провайдеры и их клиенты
10.09.2013
Облачные технологии: инновационность и практика использования
30.05.2022
Как использовать весь потенциал речевых технологий для развития бизнеса
Импортозамещение 2024
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (
новости , включая "Главные новости",
статьи , аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.
Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 05.2024 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1285319, в очереди разбора - 806603.
Создано именных указателей - 145323.
Редакция Индексной книги CNews -
book@cnews.ru
Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.
