Разделы


VoIP - Voice over IP - IP-телефония - Voice over Packet - CTI - Computer Telephony Integration - Internet Telephony Service Provider, ITSP - Интернет-телефония
+
Loyalty Management - Системы лояльности - Программы поощрения клиентов - Программы поощрения постоянных покупателей - Бонусные программы


18.11.2018 Быть или не быть цифровой трансформации в России
24.07.2018 MCN Telecom расширил территорию присутствия на 10 городов за два месяца
27.04.2018 Выручка «Манго Телеком» за 2017 год увеличилась на треть
26.03.2018 Как трансформировать бизнес, не поставив его под угрозу
16.03.2018 Услуги фиксированной связи MCN Telecom теперь доступны корпоративным клиентам в Чувашии
23.10.2017 «Октелл» внедрила омниканальность в «Таттелекоме»
11.08.2017 В России появился мобильный оператор для бизнеса
03.08.2017 Как «скрестить» стационарный телефон с мобильным, сэкономив на звонках
31.07.2017 Ориентация на клиента становится верной стратегией выживания в кризис
19.07.2017 Amber CRM интегрирована с телефонией UIS
25.04.2017 Tele2 запустил VoWiFi-сервис на базе движка Spirit
13.02.2017 Реструктуризация или банкротство: что происходит с Avaya?
17.01.2017 Управление рабочей нагрузкой: автоматизация дает измеримый результат
15.11.2016 «Ростелеком» запустил услуги мобильной связи в трёх регионах ЮФО
07.11.2016 «Ростелеком» запустил услуги мобильной связи на Урале
11.10.2016 «Телфин» запустил мобильную версию личного кабинета
06.07.2016 «Телфин» подарит 6 месяцев бесплатного использования АТС
07.06.2016 «Альфа-Информ» внедрил IP-ATC Oktell в компании «Флоранж»
23.05.2016 «Астерос» построила контакт-центр для Россельхозбанка на базе решений Avaya
27.04.2016 Maykor взяла на поддержку ИТ-инфраструктуру дома моды Henderson
08.02.2016 «Астерос» модернизировал контакт-центр «Прикарпатьеоблэнерго»
28.12.2015 Омниканальный банкинг и переход в цифровую эпоху: взгляд Terrasoft
24.12.2015 «Метро Кэш энд Керри» повысит эффективность всех бизнес-процессов с «Билайн Бизнес»
23.12.2015 Выручка Mango Office в Новосибирске за год увеличилась вдвое
27.11.2015 Что хочет бизнес: как победить «рекламную глухоту» клиента
26.11.2015 CNews Forum 2015: Госсектор повышает управляемость, а бизнес стремится к цифре
26.11.2015 Российский ритейл: ИТ превращается в ключевой актив
26.11.2015 У банков две перспективы: вывести ИТ на аутсорсинг или превратиться в ИТ-компанию
12.11.2015 «Рив Гош» автоматизировала программы лояльности и маркетинга на базе Oracle Siebel CRM и Oracle BI
09.11.2015 Как измерить эффективность клиентского сервиса
26.10.2015 МТТ внедряет речевые технологии «Яндекса»
21.09.2015 Datum Group налаживает собственные поставки аппаратных средств и ПО различных производителей
23.07.2015 Mango Office запускает новый облачный продукт «Виртуальный номер»
10.06.2015 МТС, «Билайн» и «Мегафон» за год потеряли миллиарды из-за Skype, WhatsApp и Viber
05.06.2015 Оборот «Манго Телеком» в 2014 г. вырос на 45% до 1,35 млрд руб.
26.03.2015 «Центр речевых технологий» представил новое решение для голосовой аутентификации
16.03.2015 МГТС предлагает абонентам оплачивать услуги бонусными баллами
05.02.2015 400 тыс. абонентов «Ростелекома» на Юге России используют дистанционный сервис «Личный кабинет»
02.02.2015 Более 5 млн абонентов «Ростелекома» пользуются единым личным кабинетом
30.01.2015 Как управлять персоналом контакт-центра
28.01.2015 Число подключений АТС «Телфин.Офис» в 2014 г. увеличилось более чем на 30%
30.10.2014 Страховые компании идут по пути банков
05.09.2014 ЦОД на 4 стойки обошелся «Обуви России» в $1,5 млн
05.08.2014 Андрей Ушацкий о сетях будущего и ИКТ-стратегии МТС
01.08.2014 Mamagazin.ru внедряет Microsoft Dynamics AX 2012
16.07.2014 Александр Гольцов - Растет интерес к средствам анализа поведения абонента
04.07.2014 Унифицированные коммуникации сокращают ТСО
18.06.2014 Главный тренд телекома – стагнация рентабельности
30.04.2014 Российские контакт-центры переживают «третью эру» развития
18.04.2014 Количество клиентов «Дом.ru Бизнес» превысило 70 тыс.
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 02.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1417232, в очереди разбора - 727574.
Создано именных указателей - 190016.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.