Разделы


МегаФон
+
Контактный центр - Колл-центр - Call-center - Центр обработки вызовов - ЦОВ


06.03.2014 IBS: Отмена «мобильного рабства» заставит операторов применять Big Data
27.06.2014 Интернет и ТВ: как операторы взаимодействуют с пользователями
04.07.2014 Унифицированные коммуникации сокращают ТСО
09.10.2014 ИТ в госсекторе: новые возможности и планы
20.03.2014 Облачные бизнес-приложения «Манго-Офиса» научились работать с телефонными номерами других операторов связи
09.04.2014 Конференция «Контакт-центры: развитие продолжается»
26.05.2014 «ЭРА-ГЛОНАСС» не готова к работе из-за неспешности операторов "большой тройки"
06.06.2014 Как российский телеком использует большие данные
10.06.2014 «Мегафон» сокращает call-центры и зарабатывает на телемаркетинге
18.06.2014 «Центр речевых технологий» создал виртуального консультанта для «МегаФона»
13.08.2014 В «ВымпелКоме» назначен новый директор по обслуживанию клиентов
17.11.2014 Новая услуга «МегаФона» позволит компаниям ограничить доступ к развлекательным веб-ресурсам
24.01.2013 Минкомсвязи ищет крупного подрядчика, готового работать бесплатно
07.10.2013 Русский мега-проект "ЭРА-ГЛОНАСС" почти завершен. Что дальше?
30.04.2013 Один из главных тендеров года: аренда ЦОДа для Минздрава за 1,9 млрд рублей
16.08.2013 «Центральный телеграф» займется ИТ-аутсорсингом и «умными домами»
08.10.2013 «МегаФон» обновил платформу сбора обращений через номер 1911
11.12.2013 Система ЭРА ГЛОНАСС построена и испытана
27.02.2012 Экспресс-обзор. "Автоплатеж": баланс всегда в плюсе
23.05.2012 "ТрансТелеком" дополняет реальность
09.06.2012 Оптимизация ИТ-инфраструктуры: как это делают EMC, "МегаФон" и другие
09.08.2012 Бесплатный номер 8-800: для крупного бизнеса или SMB?
31.01.2012 20 марта в Москве начнёт работу ХI Международный Call Center World Forum-2012
30.03.2012 Разработчик корпоративных VoIP-решений Zingaya подключил оплату через Robokassa
03.04.2012 «МегаФон» внедряет единую систему управления персоналом в контакт-центрах
02.07.2012 «Телигент» внедрил услугу «Контактный центр» в Кавказском филиале «МегаФона»
31.08.2012 «МегаФон» обеспечит участников саммита АТЭС во Владивостоке полным комплексом телекоммуникационных услуг
02.10.2012 «Астерос Консалтинг» создал новый портал знаний для операторов контакт-центра «МегаФона»
17.03.2011 Марина Горная: Конкурировать с нами сложно
24.06.2011 Контакт-центры перебираются за МКАД
19.01.2011 Кавказский филиал «МегаФона» запустил online-поддержку абонентов в Twitter
18.07.2011 Мобильная реклама: не роскошь, а средство продвижения
16.09.2011 ИТ-оптимизация: в погоне за дешевым развитием
21.01.2011 Московский «МегаФон» запустил бесплатную услугу для защиты детей от нежелательного контента
27.10.2011 СМБ-компании выбирают виртуальные АТС
02.02.2011 «МегаФон» завершил объединение своего Северо-Западного филиала и «ПетерСтара»
03.02.2011 «МегаФон» открыл в Брянске новый контактный центр
07.02.2011 «Мегафон» оставляет без работы тысячу москвичей
08.02.2011 «Синтерра» организовала VPN-сеть для страховой компании ВСК
05.04.2011 В контакт-центре Столичного «МегаФона» внедрено решение «Обратный звонок от оператора»
29.04.2011 «МегаФон» провел модернизацию сети 3G в Москве и начал продажи самого скоростного модема под собственным брендом
12.05.2011 «МегаФон» и «Синтерра»: первые итоги интеграции компаний и бизнес-стратегия на рынке связи
24.05.2011 Конференция «Тенденции и перспективы рынка call-центров»
25.05.2011 Уральский «МегаФон» запустил услугу «Видеозвонок в контактный центр»
10.06.2011 Конференция: Тенденции и перспективы рынка call-центров
11.07.2011 Абоненты «Мегафона», находясь в Турции, смогут пополнить счет наличными
21.07.2011 МТС «раскрутит» абонентов на $140 млн
25.07.2011 «Мегафон» компенсирует абонентам утечку SMS бонусами
24.08.2011 Siemens будет продавать IP-телефонию через российских провайдеров
19.09.2011 Звонки в контактный центр «МегаФона» в роуминге стали бесплатными
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 06.2025 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1365433, в очереди разбора - 751163.
Создано именных указателей - 176823.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.