Разделы


МегаФон
+
Контактный центр - Колл-центр - Call-center - Центр обработки вызовов - ЦОВ


21.01.2020 На телеком-рынке Московского региона появился новый игрок
04.01.2020 Советы ZOOM: как не дать украсть деньги с вашего смартфона
11.11.2019 «Шторм технологии» показали продукт СASCANA в действии
23.10.2019 Решение для контакт-центров «Мегафона» станет доступно банкам и ритейлу
30.07.2019 Avaya интегрировала систему распределения вызовов в контакт-центре «Мегафона»
29.07.2019 Илья Аксельрод -

Система «ЭРА-ГЛОНАСС» — уникальный симбиоз телекома, ИТ, навигационных технологий и технологий защиты информации

08.07.2019 В «дочке» «Ростелекома» сменился генеральный директор
22.06.2019 Оптимизация ИТ-инфраструктуры: отрезать или оставить?
31.05.2019 Сергей Хрупов -

Сегодня приоритет создания и наличия команды пассионариев гораздо выше

26.11.2018 Сервис «Мегафон Здоровье» стал доступен абонентам всех операторов
30.08.2018 Столичный «Мегафон» объявил о запуске VIP-программы
04.08.2017 Программист, спасший мир от WannaCry, арестован в США за создание банковского трояна
03.08.2017 Из кошельков WannaCry исчезли все биткоины
28.07.2017 Доверенный поставщик «Ростелекома» выпустил IP-телефонию на «Эльбрусах»
27.06.2017 Организации России и Украины парализованы вирусом-вымогателем для кадровиков
31.05.2017 После атаки WannaCry «дочка» «Мегафона» ищет новых ИТ-директоров
23.05.2017 Пострадавшим от катастрофической аварии абонентам «Мегафон» подарит минуты, трафик или кино
14.04.2017 «Мегафон» улучшает сервис ритейлеров Дона
03.02.2017 «Мегафон» поставит телеком-инфраструктуру для Кубка конфедераций FIFA 2017 и ЧМ FIFA 2018
29.12.2016 «Мегафон» повысил производительность сетей 2G/3G/4G на горнолыжных курортах
23.12.2016 «Мегафон» подготовил мобильные сети в южных регионах к праздничным нагрузкам
28.11.2016 «Ростелеком-Юг» запустил сервис оплаты услуг через мобильный телефон
07.11.2016 «Лендлорд» подключил «Виртуальную АТС» от «Мегафона»
05.10.2016 «Мегафон» стал мобильным партнером форума «Дни PR на юге России 2016»
14.06.2016 «Мегафон» запустил обновленную услугу «Детский интернет»
18.05.2016 Абоненты Tele2 по всей России получили возможность бесплатно звонить в контактный центр Сбербанка
31.03.2016 «МегаФон» открыл второй фирменный салон связи в Зернограде
30.03.2016 «МегаФон» сокращает виртуальные очереди в поликлиниках Кирова
24.03.2016 «Астерос» и «Яндекс» впервые представили решение «Виртуальный оператор» на CCWF 2016
15.02.2016 Виртуальный консультант «Мегафона» применяет речевые технологии «Яндекса» для обслуживания абонентов
15.02.2016 «Мегафон» обновил «железную барышню» на основе технологий «Яндекса»
18.12.2015 Контактный центр Кавказского «МегаФона» помог 12 млн абонентов
25.11.2015 Александр Костерин назначен директором Якутского регионального отделения «МегаФона»
15.09.2015 Начал работу круглосуточный колл-центр системы взимания платы с 12-тонников
01.09.2015 Mango Office открывает офис во Владивостоке
24.08.2015 «Астерос» помог «Мегафону» виртуализировать колл-центры по всей России
30.07.2015 Мурманский медцентр внедрил IP-телефонию на базе оборудования Qtech
20.07.2015 Круглый стол CNews. «Контакт-центры 2015: направления развития»
01.06.2015 Назначен новый директор Ставропольского регионального отделения «МегаФона»
02.04.2015 Выручка Netbynet в 2014 г. превысила 5 млрд руб.
10.02.2015 Softline обеспечила техподдержку корпоративного портала «МегаФона» на Урале
21.01.2015 Круглый стол CNews. «Контакт-центры 2015: направления развития»
17.11.2014 Новая услуга «МегаФона» позволит компаниям ограничить доступ к развлекательным веб-ресурсам
09.10.2014 ИТ в госсекторе: новые возможности и планы
27.08.2014 «МегаФон» предлагает корпоративным клиентам создать собственные USSD-меню
13.08.2014 В «ВымпелКоме» назначен новый директор по обслуживанию клиентов
04.07.2014 Унифицированные коммуникации сокращают ТСО
27.06.2014 Интернет и ТВ: как операторы взаимодействуют с пользователями
18.06.2014 «Центр речевых технологий» создал виртуального консультанта для «МегаФона»
10.06.2014 «Мегафон» сокращает call-центры и зарабатывает на телемаркетинге
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 02.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1416148, в очереди разбора - 727286.
Создано именных указателей - 189876.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.