Разделы


Кибербезопасность - IAM - Identity and Access Management - IGA - Identity Governance and Administration - IdM - Authentication (Identity) Management - CIAM - Customer Identity and Access Management - Аутентификация - Управление учётными данными
+
Контактный центр - Колл-центр - Call-center - Центр обработки вызовов - ЦОВ


20.11.2015 BSS представила решение на основе голосовых технологий и единую пользовательскую платформу на базе Correqts
11.09.2015 «Альфа-Информ» организовал контакт-центр для «Региональной сетевой компании»
11.08.2015 «ЛоджиКолл» организовал мобильный доступ к аналитике ДБО в режиме реального времени
09.07.2015 Александр Антипов - «Легких» денег сегодня в медицине нет и скорее всего уже не будет
10.06.2015 Как узнать клиента «в лицо» до того, как он представился
04.06.2015 Какие ИТ в моде у чиновников. Названы 10 главных технологических трендов для госсектора
27.05.2015 Александр Гольцов - Поставщики интеллектуальных ИТ-услуг даже выиграли от введения санкций
25.05.2015 Сергей Корнеев - Российский ИТ-аутсорсинг выходит на новую стадию развития
26.03.2015 «Центр речевых технологий» представил новое решение для голосовой аутентификации
05.03.2015 ЦРТ представил новую биометрическую платформу VoiceKey 2.0
17.12.2014 «Банк Хоум Кредит» обновил свой мобильный банк для iPhone
11.12.2014 Круглый стол: Оценка ИБ-рисков без постоянного самотестирования не работает
02.12.2014 Электронные офисы банков в 24 раза эффективнее обычных
31.10.2014 Андрей Хлызов - Надежность – всему голова
29.10.2014 Бюджеты на ИТ сокращаются, затраты на ДБО растут
28.10.2014 Государство продолжает «оцифровку» госуслуг
21.10.2014 Банк «Тинькофф» впервые в России внедрил распознавание клиентов по голосу
14.10.2014 Александр Гольцов - Устаревшие АБС усложняют внедрение современных систем
16.09.2014 Онлайн-сервисы платежных систем начали движение в сторону мобильной коммерции
25.08.2014 Расследование: Как происходил передел рынка подпольной онлайн-фармацевтики
14.08.2014 Сетелем Банк: Девиз года: эффективность — это когда бизнес растет, а ИТ-бюджет — нет
11.08.2014 Борис Шелекасов - Девиз года: эффективность — это когда бизнес растет, а ИТ-бюджет — нет
07.08.2014 Анализ текстовой информации – ключ к повышению эффективности бизнеса
01.08.2014 Количество пользователей «Личного кабинета» «Билайн» превысило отметку в 10 млн
23.07.2014 Клиенты банка «Траст» теперь могут самостоятельно изменить PIN-код карты через банкомат
08.07.2014 Fujitsu организует идентификацию пользователей своего облака на российской технологии
22.04.2014 «Лето Банк»: Наша задача – не множить ИТ-системы
18.04.2014 Путь от СЭД к ECM в России: актуальный опыт
13.04.2014 Как ритейл защищает данные покупателей
28.03.2014 Розница МТС делает ставку на технологию удаленного доступа
27.03.2014 ИТ-проекты в банках становятся лаконичными
26.03.2014 «Акадо» запустил новый «Личный кабинет»
24.03.2014 К 2016 г. более 70% входящего трафика call-центров будет поступать с мобильных устройств
06.03.2014 IBS: Отмена «мобильного рабства» заставит операторов применять Big Data
19.02.2014 Национальный банк США реализует голосовой доступ к счету кредитной карты
03.12.2013 Информационная безопасность: усиление защиты
29.11.2013 Рынок СХД в России идет на взлет
29.11.2013 Состоялась церемония награждения CNews AWARDS
20.11.2013 Решение на базе технологий RSA повышает безопасность электронных каналов для клиентов «Сбербанка»
09.10.2013 ИКТ в госсекторе: первые итоги перезагрузки
19.09.2013 «Ланит» автоматизирует филиальную сеть МФЦ Тюменской области
16.09.2013 «Белтел» построил современный контакт-центр для «Иркутскэнергосбыта»
04.09.2013 В Новосибирской области более 12 тыс. госуслуг теперь доступны в режиме «одного окна»
03.09.2013 Видеобанкоматам прогнозируют рост популярности
08.08.2013 Ксения Пономарева - Основной в компании является система собственной разработки


01.08.2013 «Ланит» автоматизирует многофункциональные центры Тюменской области
22.07.2013 «Универсальная финансовая система» внедрила систему оплаты билетов при помощи телефона
27.06.2013 IMS — катализатор роста выручки телекома?
06.06.2013 IBS пожаловалась ФАС на мега-тендер Минздрава
29.05.2013 Softline внедрила Microsoft Dynamics CRM в Response Center «Иокогава Электрик СНГ»
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 02.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1416148, в очереди разбора - 727286.
Создано именных указателей - 189876.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.