Разделы


Кибербезопасность - IAM - Identity and Access Management - IGA - Identity Governance and Administration - IdM - Authentication (Identity) Management - CIAM - Customer Identity and Access Management - Аутентификация - Управление учётными данными
+
Контактный центр - Outbound-услуги - сервис выполнения исходящих телефонных вызовов - Автодозвон - Предиктивный обзвон


29.08.2025 С 1 сентября в России при входящих звонках должно отображаться название компании и цель звонка
10.07.2025 Как бизнес готовится к обязательной маркировке телефонных звонков
03.06.2025 Т2 и «Циан» защитят клиентов от звонков спамеров
05.05.2025 Мониторинг законодательства в области информационных технологий и телекоммуникаций за апрель 2025 года
17.04.2025 На российском рынке UC практически не осталось западных решений
05.04.2025 Как искусственный интеллект изменил работу контакт-центров
21.01.2025 «Ростелеком» призвал абонентов срочно сменить пароли. В Сеть утекли сотни тысяч телефонов и почтовых адресов
15.10.2024 Началась охота за аккаунтами россиян в WhatsApp*
15.10.2024 В «Билайн» рассказали о новом виде мошенничества в мессенджерах
23.08.2024 Как «Контур.ID» поможет с аутентификацией сотрудников в организации
22.03.2024 Что можно доверить ИИ в здравоохранении
27.11.2023 «СДМ-банк» защитил транзакции корпоративных клиентов с помощью PayControl
20.11.2023 Сергей Четвертаков, Prof IT — о навыках диалоговых и программных роботов и генеративном ИИ в разговорных ассистентах
31.08.2022 Власти потратят 1,88 миллиарда на ИТ-системы контроля телефонных звонков
16.05.2022 Газпромбанк и «АМТ-груп» реализовали проект по модернизации контакт-центра для омниканального обслуживания клиентов
25.11.2020 Как пандемия подстегнула цифровизацию ритейла
12.05.2020 «Крок» представила бизнесу комплексный портфель антикризисных решений
11.02.2020 Как государство потратит 101 миллиард на цифровое госуправление
31.10.2019 Юрий Латин, Bell Integrator -

Биометрия в банках пока проваливается из-за страхов, раздутых в СМИ

23.06.2019 Финансовый сектор растет вокруг данных о клиентах
12.10.2018 В США телефонный спам зарегулируют вплоть до запрета
14.03.2017 Негосударственные пенсионные фонды группы «Сафмар» внедрили биометрическую систему VoiceKey.Fraud
12.05.2016 Как «Мосэнергосбыт» автоматизировал работу контакт-центра на базе ведущих отечественных разработок.
11.01.2016 Грузоперевозчик ПЭК: итоги четырех лет эксплуатации решения Genesys
27.05.2015 Александр Гольцов - Поставщики интеллектуальных ИТ-услуг даже выиграли от введения санкций
02.12.2014 Электронные офисы банков в 24 раза эффективнее обычных
14.10.2014 Александр Гольцов - Устаревшие АБС усложняют внедрение современных систем
24.02.2014 Как снизить риск потерь от мошенничества в банках на 20–30%
27.11.2013 Инциденты ИБ: поставлены новые рекорды
16.09.2013 «Белтел» построил современный контакт-центр для «Иркутскэнергосбыта»
10.12.2012 «Альфа-Банк» подвел итоги по направлению ИТ за третий квартал 2012 г.
03.12.2012 Call-o-Call: контакт-центр кaк бизнес-преимущество
28.12.2011 «Телфин» подвел итоги работы в 2011 г.
28.02.2011 D-Link представил новую серию маршрутизаторов для СМБ
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 02.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1417754, в очереди разбора - 726944.
Создано именных указателей - 190230.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.