Разделы


Аэрофлот - Российские авиалинии - Aeroflot - авиакомпания
+
CRM - Customer Relationship Management - Управление взаимоотношениями с клиентами - платформы клиентского сервиса


08.02.2018 «Аэрофлот» использует аналитику Big Data для работы с обращениями клиентов
09.11.2015 Чат и мессенджер – первые шаги к омниканальности
18.10.2017 Кирилл Богданов, Аэрофлот: Надо не менять Windows на Linux, а создавать новые технологии
08.09.2015 «Техносерв Консалтинг» получил отраслевую специализацию Oracle Travel and Transportation
01.12.2015 Самые популярные CRM в России созданы на платформе 1С. Следом идут решения Microsoft и Terrasoft
15.12.2015 LiveTex: Почему компании-лидеры выбирали чат в 2015 году
04.03.2016 Цифровая революция запустила эволюцию ИТ-директоров: влияние первых трех инноваций
30.03.2016 «Аэрофлот» будет использовать технологии Big Data от IBM для сбора и анализа клиентских данных
18.05.2016 «Техносерв» перешагнул 50-миллиардный рубеж по выручке
15.03.2017 Oracle: как IT помогают «Аэрофлоту» стать лучше
24.05.2017 Юрий Мацыгин возглавил практику Oracle в «Техносерв Консалтинге»
26.05.2017 Оборот «Техносерва» в 2016 финансовом году увеличился на 1,3%
22.06.2021 Компании Сергея Шилова нарастили выручку на треть и увеличили штат в полтора раза
06.02.2014 Виктор Вайнштейн: Бумажки больше никто носить не будет
20.02.2014 «Аэрофлот» внедряет Oracle Siebel CRM для поддержки своей программы лояльности
29.05.2013 BYOD: оружие в борьбе за конкурентное преимущество
20.06.2013 Материальный эффект от внедрения BYOD сомнителен
26.07.2013 Мобильная стратегия: универсальные критерии отсутствуют
11.12.2013 Авиаперевозчики завершают создание ИТ-инфраструктуры
11.12.2013 Ключевые ИТ-проекты в авиаотрасли: фокус на клиенте
11.12.2013 Авиаперевозчики переходят от инфраструктурных проектов к мобилизации
29.11.2013 Состоялась церемония награждения CNews AWARDS
17.06.2013 На чем «Техносерв» заработал 43 млрд рублей
18.11.2013 Сергей Сапельников, ФНС, Аэрофлот, Nginx и другие лауреаты CNews AWARDS 2013
27.04.2012 Мобильные технологии необратимо трансформируют бизнес
20.06.2012 Softline инвестировал в приложение для поиска работы
07.11.2012 У «Почты России» появилась ИТ-стратегия
07.02.2011 Круглый стол «SaaS в России: в ожидании бума»
14.04.2009 Преимущества ИТ в авиации "смазывает" человеческий фактор
06.03.2008 Mobile World Congress: 3G готовится к 100 мбит/с
06.04.2007 Call-center World 2007: ЦОВы спорят за клиента
28.08.2006 1 октября откроется Russian CIO Summit 2006
17.02.2005 15 марта пройдет финал конкурса "Мисс Call-центр – 2005"
06.12.2005 15 декабря откроется Всероссийский форум "ИТ на транспорте"
08.12.2005 15 декабря откроется Всероссийский форум "ИТ на транспорте"
13.12.2005 15 декабря откроется Всероссийский форум "ИТ на транспорте"
06.04.2004 Пионеры сall-центростроения: кто есть кто
29.09.2004 В Москве открылся бизнес-форум "SAP Конгресс 2004"
11.04.2002 Оборот Sterling Group в 2001 году составил $24 млн.
30.05.2018 Дмитрий Буленков -

Главным трендом транспортной отрасли является цифровая трансформация

27.01.2020 Андрей Ершов, «Техносерв» -

Главными трендами на 2-3 года станут автоматизация производства и внедрение цифровых решений

12.05.2016 Как «Мосэнергосбыт» автоматизировал работу контакт-центра на базе ведущих отечественных разработок.
24.09.2007 IT-решения в авиационном бизнесе: итоги конференции
03.03.2022 Oracle ушла из России. Власти США ее об этом не просили
06.09.2022 «Лаборатория Касперского» купила российского конкурента SAP
09.03.2023 На создание в России нового индустриального ПО потратят 217 млрд рублей
22.02.2024 SAP внезапно возвращается в Россию вопреки санкциям и издевательствам над россиянами
05.03.2024 Крупнейший российский производитель удобрений мигрировал с SAP на систему собственной разработки
15.04.2024 Сбербанк разрабатывает ERP-систему на замену SAP
23.04.2024 Столичные «Россети» переходят на «1С» после многих лет работы на SAP
06.06.2024 «Аэрофлот» заключил соглашение о стратегическом сотрудничестве с вендором НОТА
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 05.2025 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1361210, в очереди разбора - 755634.
Создано именных указателей - 175110.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.
37-я международная выставка информационных и коммуникационных технологий Связь-2025 37-я международная выставка информационных и коммуникационных технологий Связь-2025

erid: 2W5zFHRYEHv

Рекламодатель: АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО «ЭКСПОЦЕНТР»

ИНН/ОГРН: 7718033809/1027700167153