Разделы


CTO - Chief Technology Officer - Технический директор
+
CRM - Customer Relationship Management - Управление взаимоотношениями с клиентами - платформы клиентского сервиса


18.11.2003 Дополнение: Новая компания на российском рынке контакт-центров
07.03.2002 Рынок телекоммуникаций: Сквозь дым, огонь и медные кабели
04.03.2002 Columbus IT Partner автоматизирует компанию "Рейтинг"
29.11.2001 Заключен контракт на поставку cистемы Bercut Call-Centre калининградскому оператору EXTEL
02.04.2013 Владимир Сологубов - Ритейл является инициатором и потребителем ИT-инноваций
10.12.2013 Виктор Ивановский - Абсолютно защищенной системы не существует
31.10.2019 Юрий Латин, Bell Integrator -

Биометрия в банках пока проваливается из-за страхов, раздутых в СМИ

10.12.2019 Степан Ванин, SAS -

ИТ-системы в страховании не заменяют людей, а помогают им принимать верные решения

15.11.2021 Решение «Форсайт. Мобильная платформа» адаптировано для разработки приложений под ОС «Аврора»
23.11.2021 Каким будет цифровой банк через несколько лет
Diasoft Special Conf
02.12.2021 Как научить сотрудников соблюдать требования ИБ
20.12.2021 «АМТ-груп» создала контакт-центр для «ВТБ лизинг»
CNews: ИТ-тренды 2022
05.04.2022 CraftTalk расширяет интеграцию своей чат-платформы с соцсетью «Вконтакте»
12.05.2022 Tegrus и Elma реализуют проекты по импортозамещению
17.05.2022 TEGRUS и ELMA реализуют проекты по импортозамещению
25.05.2022 Crafttalk создала решение для телеком-операторов на базе своей платформы
23.06.2022 Что происходит с ИТ в банках в условиях санкций
24.06.2022 Как движется процесс импортозамещения в сфере ИТ
28.06.2022 «Контур» и solOS представили совместное решение для комплексной проверки контрагентов на благонадежность
19.07.2022 От ERP до Jira: импортозамещение глазами российских компаний
27.07.2022 Банк «Бланк» масштабирует бизнес в 40 раз на облачной платформе Yandex Cloud
11.08.2022 Владимир Кисляков -

«Лоукодер» — это и есть команда

06.09.2022 «Азбука вкуса» перенесет свою ИТ-инфраструктуру в облако «Крок»
09.12.2022 «Телфин» добавил в АТС «Телфин.офис» звонки через Telegram
02.02.2023 Облачная платформа ITSM 365 сократила время обработки клиентских обращений в Its Group
Вадим Яценко, Tantor Labs: Наша СУБД готова полноценно конкурировать с предложениями западных вендоров
18.04.2023 Как расставить приоритеты при миграции на отечественное ПО
24.05.2023 Безбумажный офис F.Doc доступен в CRM-системе для автобизнеса «Нетикс трицепс»
07.07.2023 О чем говорили участники CNews FORUM Кейсы 2023
06.07.2023 Есть ли на рынке достойная альтернатива западным ИТ-решениям
07.07.2023 Как выбрать и использовать low-code инструменты
13.07.2023 «Телфин» представил решение для приема и совершения звонков через Telegram прямо в CRM
13.07.2023 Как сократить стоимость разработки, создать эффективную команду и обезопасить себя от рисков
24.07.2023 «Норбит» предложит бизнесу решение для управления НСИ «Гармония MDM»
18.08.2023 CNews — самое цитируемое СМИ об ИТ и телекоме в России
17.08.2023 Вышла новая версия системы управления НСИ «Гармония MDM»
25.08.2023 Управление на основе данных: как выбрать АРМ-систему
24.08.2023 «ФОРС - центр разработки» предложит партнерам и клиентам решение для управления НСИ «Гармония MDM»
15.09.2023 Облачная миграция: выбор или вынужденная необходимость?
20.09.2023 ITentika провела аудит CRM-системы компании ITCOM
12.10.2023 Как немецкие технологии рекрутинга решают проблемы массового подбора в российском ритейле и общепите
30.10.2023 Как «Ключ-Астром» помогает онлайн-продажам: «ВинЛаб» начал работать с российским APM
28.11.2023 Для цифровизации ритейла нужны нетривиальные решения
29.11.2023 Как российским банкам удается играть на импортоопережение
24.11.2023 Импортозамещение должно превратиться в технологическую независимость
07.12.2023 Может ли российская программа решить проблемы колл-центров?
22.12.2023 NDBC и Comindware подписали соглашение о сотрудничестве
21.02.2024 Тренд внедрения ИИ в бизнес: SimpleOne интегрировала ИИ-инструменты Ainergy в свои решения

* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 05.2024 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1287822, в очереди разбора - 805355.
Создано именных указателей - 146159.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.