Разделы


Израиль
+
Контактный центр - Колл-центр - Call-center - Центр обработки вызовов - ЦОВ


23.03.2020 Какие ИТ-проекты банки готовы отдавать на аутсорсинг
23.03.2018 DIS Group представила систему KMS Lighthouse на Сall Center World Forum
04.03.2015 Что может современный контакт-центр?
17.01.2017 Управление рабочей нагрузкой: автоматизация дает измеримый результат
14.07.2017 PIN-коды 14 млн пользователей несколько месяцев пролежали в открытом доступе
17.03.2021 Пандемия заставила граждан поверить в возможности цифровой медицины
16.09.2014 Онлайн-сервисы платежных систем начали движение в сторону мобильной коммерции
21.10.2014 Банк «Тинькофф» впервые в России внедрил распознавание клиентов по голосу
23.01.2013 Прямые денежные переводы MoneyGram на банковские счета станут доступны в 50 странах мира
16.08.2010 Siemens перенес IP-телефонию в облако
25.12.2008 Внедрение CRM: «Ситроникс» потренировался на МТС
22.05.2006 "Связь-Экспокомм 2006": не спасает даже ребрендинг
29.09.2006 Softkey: Россияне готовы платить за ПО
28.09.2006 Microsoft купила израильский стартап Gteko
17.03.2004 CallCenter CRM Solutions 2004 - перспективы рынка самые радужные
08.02.2002 IP-телефония: прогрев перед стартом
12.03.2002 Начал свою работу бизнес-форум "CallCenter CRM Solutions' 2002"
21.03.2002 Подведены предварительные итоги бизнес-форума "CallCenter CRM Solutions' 2002"
08.07.2002 Cisco Systems и call-центр "Горячие линии" подписали соглашение о сотрудничестве
02.11.2018 Александр Гольцов -

Для внедрения новых технологий банкам нужны весьма веские причины

27.01.2022 Российские технологии голосовой биометрии продемонстрировали выдающиеся результаты в международном конкурсе NIST
16.05.2022 Импортозамещенный аналог системы управления знаниями KMS Lighthouse анонсирован в России

* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 06.2024 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1293565, в очереди разбора - 801807.
Создано именных указателей - 148730.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.