Разделы


BPM - Business Process Management System - Системы управления (автоматизации) бизнес-процессами
+
Телефон - Телефонная связь - голосовая связь - голосовой трафик - телефонные звонки - телефонные системы - telephone communication, calls, systems


09.10.2014 ИТ в госсекторе: новые возможности и планы
01.10.2014 Контакт-центры требуют инноваций
06.08.2014 Мировой рынок BI: расширение горизонтов
08.07.2014 Fujitsu организует идентификацию пользователей своего облака на российской технологии
04.07.2014 Унифицированные коммуникации сокращают ТСО
30.06.2014 Сергей Размахаев: Современные средства связи – это больше, чем телеком
02.06.2014 Почему SAP готовит собственный дата-центр в России?
07.05.2014 Спрос на облачные сервисы будет стремительно расти
30.04.2014 Российские контакт-центры переживают «третью эру» развития
22.04.2014 Мобильный бизнес в России гонится за лидерами зарубежья
15.04.2014 Виктор Ивановский - BYOD или COPE: выбираем стратегию корпоративной мобильности
11.04.2014 «ФитНайс» внедрила СЭД и корпоративный портал на базе решений Worklite Systems
07.04.2014 Корпоративные центры печати: новые многофункциональные устройства от HP
04.04.2014 Электронные торговые площадки на платформе iTender теперь доступны и с мобильных устройств
01.04.2014 Orange Business Services развернет единую коммуникационную платформу для 20 тыс. пользователей JTI
28.03.2014 Электронное правительство: Чиновники и ИТ-компании обсудили главные задачи
18.03.2014 Ericsson: OSS/BSS-решения будут становится проще, но мощнее
03.03.2014 «Дом.ru Бизнес» разложил телефонию по пакетам
13.02.2014 «Тинькофф Кредитные Системы» оптимизировал работу с должниками с помощью «Техносерв Консалтинга»
27.12.2013 Главное – не обработка звонка, а решение проблемы клиента
18.12.2013 МГТС: В следующем году каждый дом, офис, квартира Москвы смогут подключиться к интернету по технологии PON
17.12.2013 ИТ-системы аэропортов: акцент на контроль и безопасность
11.12.2013 Авиаперевозчики переходят от инфраструктурных проектов к мобилизации
05.12.2013 Развитие СЭД — процесс бесконечный. Опыт бизнеса и госструктур
04.12.2013 Hybris: Россия готова для рывка в технологиях е-коммерции
28.11.2013 Kaspi Bank автоматизировал процессы Service Desk для поддержки пользователей всего банка
13.11.2013 «К-раута» и MAYKOR: ИТ-аутсорсинг по международным стандартам
12.11.2013 Unified Communications: новый виток развития коммуникаций
08.11.2013 Альфа-Банк: Банки превращаются в ИТ-компании с банковской лицензией
05.11.2013 OTN: предсказуемый и простой сервис для услуг связи
30.10.2013 Абоненты НТК перешли в централизованные ИТ-системы «ВымпелКома»
09.10.2013 Александр Гольцов -

Основные сложности – не технологические, а организационные

27.09.2013 ИТ в банках: задачи становятся конкретнее и сложнее
23.09.2013 Orange подключил африканские предприятия Nordgold к VPN
11.09.2013 Дмитрий Лаврентьев - ИТ-бюджет в 2014 году сохранит тенденцию к росту за счет проектной составляющей
29.08.2013 «ТМС групп» сократила производственные затраты с помощью «1С:Управления производственным предприятием 8»
28.08.2013 Сергей Корнеев - Операторы больше не зарабатывают на передаче голоса
07.08.2013 Офисный телеком рвет привычные контракты
05.08.2013 Внедрение Call-центра Infinity
31.07.2013 Мобильность управляет бизнес-аналитикой?
30.07.2013 Avaya и CompTek: ВКС – неотъемлемая часть корпоративной мобильности
23.07.2013 «Астерос» построила единую корпоративную сеть связи для «Мосэнергосбыта»
17.07.2013 «КобраТелеком» автоматизирует документооборот на базе «Е1 Евфрат»
05.07.2013 НР расширила портфолио персональных и печатных систем для бизнеса
17.06.2013 Умный город: рождение детальной концепции
22.05.2013 Андрей Сафонов: Применяя ITSM, трудно что-то сделать неправильно
20.05.2013 ВКС для "Газпромнефть-ОНПЗ": как оптимизировать корпоративные коммуникации за три месяца
16.05.2013 «Независимость» модернизировала контакт-центр с помощью «Астерос»
29.04.2013 Максим Мамаев -
Полноценное частное облако появляется с приходом облачной автоматизации
22.04.2013 Контакт-центры: технологии, бизнес-процессы, аутсорсинг
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 08.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1463328, в очереди разбора - 724413.
Создано именных указателей - 199231.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.