Разделы


Телефон - Телефонная связь - голосовая связь - голосовой трафик - телефонные звонки - телефонные системы - telephone communication, calls, systems
+
Service level - Уровень сервиса - Уровень обслуживания


28.06.2005 Texcis Trade стала сертифицированным партнером Nortel
21.10.2005 НАУЭТ и CNews Analytics обнародовали итоги рейтинга интернет-магазинов по товарным группам
17.11.2004 Алла Тинькова: В России и на Западе внедрение новых технологий идет по-разному
12.02.2004 Kraftway будет поддерживать компьютерную технику за деньги
22.03.2004 Avaya реализовала 2 проекта в представительствах Samsung
14.01.2003 Фронт-офис банка финансовой корпорации "Никойл" оборудован сенсорными киосками
04.10.2002 РБК СОФТ внедрит CRM Siebel в крупнейшем банке Казахстана
18.05.2000 Проблема «последней мили» — уже не проблема
06.04.2000 Cisco Systems представила 10 новых продуктов IP-телефонии
05.09.2000 Уровень обслуживания в интернет-магазинах крайне низок
03.04.2013 Video-shoper.ru автоматизировал работу с помощью Call-центра Infinity и Terrasoft CRM
05.06.2013 Внедрение Call-центра Infinity автомобильным холдингом «Атлант-М»
05.08.2013 Внедрение Call-центра Infinity
15.08.2013 «Мой Банк» оптимизировал работу с клиентами с помощью call-центра Infinity
19.09.2013 В медиахолдинге ВГТРК успешно внедрен Call-центр Infinity от компании “ИнтелТелеком”
01.12.2021 Кейс МКБ: модернизация контактного центра с переходом на новую платформу
Василий Жилов, BSS: Синергия ДБО и речевых технологий в банках – основной драйвер роста в 2023 году
22.08.2023 Отраслевые сборки CRM-систем: в чем их особенности
14.02.2024 Как оператору облачной АТС выделиться в высококонкурентной среде
08.04.2025 Билайн расширяет международную сеть роуминга и улучшает качество связи
29.05.2025 Тестирование ИИ-моделей — один из ключевых трендов в ритейле
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 07.2025 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1372809, в очереди разбора - 749114.
Создано именных указателей - 178752.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.