Разделы


Loyalty Management - Системы лояльности - Программы поощрения клиентов - Программы поощрения постоянных покупателей - Бонусные программы
+
Телефон - Телефонная связь - голосовая связь - голосовой трафик - телефонные звонки - телефонные системы - telephone communication, calls, systems


05.02.2020 Tele2 разработала антифрод-платформу для борьбы с подменными номерами
28.01.2020 В контакт-центре банка «Россия» внедрены решения Naumen
05.12.2019 Нужно ли создавать в компании центр цифровой трансформации
28.10.2019 Foodplex запустила Foodtech-платформу SberFood
21.10.2019 Обзор МФУ Xerox B215: для дома и бизнеса
01.10.2019 Tele2 подтвердил сертификацию контактного центра по европейскому стандарту
09.08.2019 Navicon совместно с Breffi разработали ИТ-решение для омниканального продвижения фармацевтических брендов
15.07.2019 «Яндекс.такси» покупает одного из главных конкурентов - такси «Везет». Mail.ru может наложить вето на сделку
05.06.2019 Лучшие экшн-камеры в 2019 году: выбор ZOOM
31.05.2019 Сергей Хрупов -

Сегодня приоритет создания и наличия команды пассионариев гораздо выше

27.05.2019 Главные банковские ИТ-специалисты обменяются опытом на новой площадке CNews
07.05.2019 Представлена платформа Visa Next для цифровых платежных продуктов
25.04.2019 Ритейлеры продолжают борьбу за покупателей
04.03.2019 Marriott: $28 млн на ликвидацию последствий утечки
20.02.2019 Алексей Баров -

На базовый сервис ОФД приходится лишь 10% потребностей клиентов

18.02.2019 РЦИТ Якутии вдвое снизил затраты на обработку обращений благодаря переходу на Naumen Service Desk
12.02.2019 Омниканальное обслуживание позволяет удерживать 90% клиентов
06.02.2019 «Ростелеком» добавил новые сервисы в пакет «Быть в плюсе»
28.01.2019 «Перекресток» выпустил мобильное приложение для самостоятельных покупок в супермаркетах
11.01.2019 Интеллектуальная платформа Abbyy Flexicapture научилась понимать тексты на естественном языке
24.12.2018 ИТ-гиганты патентуют шпионаж
21.12.2018 Привет, «Андрей»: какие технологии «Индустрии 4.0» применяет «Аэроэкспресс»
11.12.2018 Каким должен быть идеальный контакт-центр
18.11.2018 Быть или не быть цифровой трансформации в России
13.11.2018 «Яндекс.Деньги» и ДИТ Москвы исследовали безналичные платежи москвичей
06.11.2018 Украдены данные каждого десятого привилегированного клиента Radisson
22.10.2018 Заряжаем смартфон без проводов: как работают беспроводные зарядные устройства
31.08.2018 Сбербанк объявил о запуске мобильного банка для детей и родителей
27.08.2018 Дайджест InfoWatch: утечки данных из предприятий общественного питания
24.07.2018 MCN Telecom расширил территорию присутствия на 10 городов за два месяца
04.07.2018 АвтоВАЗ и «1С-Рарус» оптимизировали клиентский колл-центр на базе «1С:CRM»
31.05.2018 «Перекресток» сообщил о переносе карт лояльности в приложение «Кошелек»
29.05.2018 В салонах «Мегафона» можно обменивать бонусы «Спасибо» на скидку до 50% на покупки
28.05.2018 «Акадо Телеком» модернизировал мобильный личный кабинет
27.04.2018 Выручка «Манго Телеком» за 2017 год увеличилась на треть
19.04.2018 Сергей Родионов - Цифровая трансформация требует эволюции в трех измерениях
12.04.2018 CloudPayments запустил прием платежей Google Pay на сайтах и в мобильных приложениях
12.04.2018 «Ренессанс Кредит» совместно с CallToVisit запустил проект по предоставлению услуги бесплатного такси до отделения
05.04.2018 «Мегафон» и Mail.Ru купили собственное такси
16.03.2018 Услуги фиксированной связи MCN Telecom теперь доступны корпоративным клиентам в Чувашии
05.03.2018 Panasonic вырастил овощи, научил говорить колонки и оцифровал ритейл
16.02.2018 Технологии лояльности: как превратить клиентскую любовь в бизнес-процесс
04.10.2017 Обзор линейки HIPER sPhone: твой второй телефон-гарнитура
28.09.2017 ФРИИ инвестирует 43,8 млн рублей в 22 стартапа 13 Акселератора
21.09.2017 Просто и понятно про SDN, SD-WAN и снижение затрат
08.09.2017 «Перекресток» внедрил ИТ-систему «Киниан» для идентификации покупателей
11.08.2017 В России появился мобильный оператор для бизнеса
03.08.2017 Как «скрестить» стационарный телефон с мобильным, сэкономив на звонках
31.07.2017 Ориентация на клиента становится верной стратегией выживания в кризис
27.07.2017 Банк «Открытие» представил онлайн-помощника для управления просроченной задолженностью
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 02.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1417868, в очереди разбора - 727058.
Создано именных указателей - 190230.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.