Разделы


Internet Economy - Интернет-экономика - Сетевая экономика
+
CRM - Customer Relationship Management - Customer Management - Управление взаимоотношениями с клиентами - платформы клиентского сервиса


13.06.2018 «Точка» на 15% сократит время обработки запросов благодаря решению Abbyy
05.06.2018 Сбербанк презентовал экосистему для корпоративных клиентов
05.06.2018 Сбербанк построил «уникальную» систему онлайн-услуг для малого и среднего бизнеса
21.05.2018 Inventive Retail Group совместно с «НПО Аналитика» внедрила систему Wi-Fi-аналитики
25.01.2018 «Связной» заявил о росте интернет-продаж на 42%
14.09.2017 Банк «Хоум кредит»: Удаленная идентификация клиентов сэкономит ресурсы и усилит конкуренцию
01.06.2017 «Яндекс.Касса» поможет интернет-магазинам работать по 54-ФЗ
25.11.2016 Станислав Другалев -

Колокейшн уступает место облачным сервисам

28.10.2016 Сергей Меднов, банк «Открытие» - Появление «убера» в банковской сфере маловероятно
10.10.2016 Twitter мечтает продать себя поскорее, но все покупатели внезапно передумали
22.04.2016 Почему важна скорость СХД
26.11.2015 CNews Forum 2015: Госсектор повышает управляемость, а бизнес стремится к цифре
29.04.2015 Банк «Открытие» запустил систему «Единый клиент»
23.03.2015 ИКТ в ритейле: конец ценовой конкуренции, расцвет сервисов
17.10.2014 Кому помогут новые ИТ-мантры?
14.08.2014 Сетелем Банк: Девиз года: эффективность — это когда бизнес растет, а ИТ-бюджет — нет
11.08.2014 Борис Шелекасов - Девиз года: эффективность — это когда бизнес растет, а ИТ-бюджет — нет
11.04.2014 Юрий Сафронов - OMNI – канал приносит до 10% от общей выручки
21.03.2014 Avaya и CompTek: Современный контакт-центр может с минимумом затрат нарастить число операторов с 5-ти до 2 тыс.
13.03.2014 Как не разориться, внедряя инновации. Опыт российских ритейлеров
05.03.2014 «Больших данных» в отечественном ритейле не существует
02.12.2013 ИТ в банках: автоматизировать и анализировать, чтобы оптимизировать
29.11.2013 Розница: Чем может помочь ИТ
02.04.2013 Владимир Сологубов - Ритейл является инициатором и потребителем ИT-инноваций
25.03.2013 Нужны ли рознице публичные облака?
25.03.2013 Интернет превращается в витрину российской розницы
22.03.2013 «Да!маркетинг» привез в Россию eCRM-технологию LifecycleMAGIQ
19.02.2013 Ритейл страдает от невнимания интеграторов
25.05.2012 Управление бизнесом: что могут ИТ?
07.02.2012 «Татфондбанк» внедрил CRM-систему для розничного кредитования
16.01.2012 «Мегаплан» лидирует среди инструментов для управления проектами на рынке веб-разработок
07.07.2011 Новый тренд: зачем и как CRM врастают в социальные сети?
20.05.2011 Облака: от старых технологий к широким перспективам
19.04.2011 Microsoft запустил публичное тестирование облачного Office
31.01.2011 Сергей Чиков: BI-проект должен учитывать запросы заказчика
13.11.2010 Oracle покупает поставщика ПО для электронной коммерции Art Technology Group
19.05.2010 Новое в Microsoft Office 2010: зачем нужен "облачный офис"
21.01.2009 В Intel начали многоядерную оптимизацию русских
17.04.2008 Электронный документооборот: эволюция вместо революции
06.03.2008 Mobile World Congress: 3G готовится к 100 мбит/с
17.12.2007 CNews Forum 2007: какой будет ИТ-Россия завтра?
20.03.2007 Salesforce представила «весеннюю коллекцию» софтверных сервисов
25.12.2006 Depo Computers призналась в покупке SoftKey
04.12.2006 Привычный мир связи рушится на глазах
29.09.2006 Softkey: Россияне готовы платить за ПО
30.05.2006 DocFlow-2006: Переломный момент наступил
27.02.2006 Рынок СМБ - реальный шанс для Open Source в России
01.02.2006 SAP займется CRM в онлайне
11.10.2005 Softool –2005: выставка превращается в форум
26.09.2005 В2С в России: полный текст исследования CNA и НАУЭТ
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 05.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1439178, в очереди разбора - 728634.
Создано именных указателей - 193926.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.