01.06.2015
«Ланит-Поволжье» обслуживает оборудование Avaya в бизнес-центрах Нижнего Новгорода
27.05.2015
Торговая сеть «Заодно» доверила «Сервионике» техподдержку магазинов
23.03.2015
ИКТ в ритейле: конец ценовой конкуренции, расцвет сервисов
13.03.2015
ИТ-аутсорсеры – растущая проблема защиты данных
03.03.2015
«Техносерв» будет обслуживать оборудование корпоративной сети Пенсионного фонда РФ в 2015 г.
10.02.2015
Softline обеспечила техподдержку корпоративного портала «МегаФона» на Урале
19.12.2014
«Сервионика» поддержит ИТ-ресурсы «Альфа-Банка»
10.12.2014
Для эффективного видеонаблюдения необходима аналитика
02.12.2014
Электронные офисы банков в 24 раза эффективнее обычных
24.10.2014
Как наладить корпоративную почту за 4 часа
09.10.2014
ИТ в госсекторе: новые возможности и планы
05.08.2014
Андрей Ушацкий о сетях будущего и ИКТ-стратегии МТС
30.06.2014
Ирина Кривенкова - Рост ИТ-рынка идет за счет технологий, предоставляющих бизнесу конкурентные преимущества либо экономию
30.06.2014
Сергей Размахаев: Современные средства связи – это больше, чем телеком
27.05.2014
Аутсорсинговый контакт-центр в Киргизии автоматизирован на базе решения Naumen
30.04.2014
Российские контакт-центры переживают «третью эру» развития
23.04.2014
Клиент и оператор контакт-центра должны разговаривать равное время
13.03.2014
Как не разориться, внедряя инновации. Опыт российских ритейлеров
16.01.2014
Optima организовала корпоративную связь для «Волго-Вятской пригородной пассажирской компании»
27.12.2013
Главное – не обработка звонка, а решение проблемы клиента
11.12.2013
Названы крупнейшие аутсорсеры поддержки SAP. В пятерке лидеров смена
05.12.2013
Развитие СЭД — процесс бесконечный. Опыт бизнеса и госструктур
29.11.2013
ИТ в госсекторе: Большое преодоление
13.11.2013
«К-раута» и MAYKOR: ИТ-аутсорсинг по международным стандартам
17.10.2013
Спутник обеспечит видеосвязь с золотыми рудниками в Африке
14.10.2013
МТТ разработал систему мониторинга колл-центров для «Сбербанка России»
11.10.2013
Когда можно отдать call-центр на аутсорсинг: российский опыт
03.10.2013
Виртуальные АТС замещают классические
02.10.2013
Call-центры 2013: повышение эффективности и качества сервиса
30.09.2013
Конференция CNews: «Call-центры 2013: повышение эффективности и качества сервиса»
27.09.2013
ИТ в банках: задачи становятся конкретнее и сложнее
17.09.2013
Конференция CNews «Call-центры 2013: повышение эффективности и качества сервиса»
28.08.2013
Банкиры, ритейлеры и телеком-операторы чаще других отдают общение с клиентами на аутсорсинг
09.08.2013
Конференция CNews «Call-центры 2013: повышение эффективности и качества сервиса»
06.08.2013
Андрей Бугаенко - На каждое рабочее место приходится минимум
ИТ-систем
22.07.2013
«Универсальная финансовая система» внедрила систему оплаты билетов при помощи телефона
19.07.2013
Nokia снова теряет деньги и сокращает сотрудников
19.07.2013
Роман Карнаухов - Персональные компьютеры исчезнут из офисов
05.06.2013
Внедрение Call-центра Infinity автомобильным холдингом «Атлант-М»
30.04.2013
Один из главных тендеров года: аренда ЦОДа для Минздрава за 1,9 млрд рублей
22.04.2013
Контакт-центры: технологии, бизнес-процессы, аутсорсинг
15.03.2013
Ритейл не сможет существовать без ERP
06.03.2013
Naumen заключил первую сделку на Филиппинах
04.03.2013
Мехмат МГУ передал часть своей ИТ-инфраструктуры на аутсорсинг Softline
04.12.2012
Качественная связь теряет в цене
03.12.2012
Call-o-Call: контакт-центр кaк бизнес-преимущество
21.11.2012
CNews Forum 2012: государство изучает, банки меняют, ритейл мигрирует
21.11.2012
CNews Forum 2012: безопасность мобилизует "облака"
19.11.2012
CNews Forum 2012: чего ждать от четвертой технореволюции?
02.11.2012
Крупный бизнес: особенности коммуникаций
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (
новости , включая "Главные новости",
статьи , аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.
Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 03.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1423860, в очереди разбора - 727103.
Создано именных указателей - 191299.
Редакция Индексной книги CNews -
book@cnews.ru
Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.
