Разделы


Аутсорсинг - Аутсорсинговые услуги - Outsourcing
+
Телефон - Телефонная связь - голосовая связь - голосовой трафик - телефонные звонки - телефонные системы - telephone communication, calls, systems


08.11.2019 Александр Гольцов, АМТ-ГРУП -

При внедрении нацстандарта по безопасности операций отделаться «организационными мерами» не удастся

27.05.2019 Главные банковские ИТ-специалисты обменяются опытом на новой площадке CNews
29.04.2019 «Мегафон» помогает подбирать персонал для магазинов Calzedonia
25.04.2019 «Ситилинк» открыл второй контакт-центр в Оренбурге
02.04.2019 Фабрисио Гранжа, X5 Retail Group, – о будущем ритейла и проблемах ИТ-рынка
13.03.2019 Naumen внедрила платформу Contact Center в Versoffice
11.12.2018 Каким должен быть идеальный контакт-центр
04.07.2018 АвтоВАЗ и «1С-Рарус» оптимизировали клиентский колл-центр на базе «1С:CRM»
29.05.2017 Своевременная и качественная обратная связь от клиента – залог успеха любого ИТ-проекта
30.03.2017 Брак по расчету: что толкает бизнес на ИТ-аутсорсинг
20.03.2017 На рынке контакт-центров время перемен
20.03.2017 Что такое омниканальный контакт-центр
28.02.2017 Евгений Щепилов, Сервионика: Рынок виртуализации переходит к новым правилам игры
19.12.2016 Naumen заняла 1 место по количеству внедрений в российском сегменте аутсорсинговых контакт-центров
06.12.2016 «Техносила» улучшила клиентский сервис с помощью Naumen Contact Center
29.11.2016 Павел Растопшин -

Операторы связи трансформируются в провайдеров услуг широкого спектра

31.10.2016 Александр Гольцов -

Банки не любят риски ни при выдаче денег, ни при модернизации ИТ-систем

31.10.2016 Инфраструктура банка: менять нельзя, поддерживать
01.09.2016 Контактный центр LeEco начал работу в России
25.07.2016 Реальные преимущества омниканальной платформы для бизнеса
17.06.2016 Конференция CNews: Как уменьшить затраты на инфраструктуру?
10.06.2016 «Оптимизация затрат на ИТ-инфраструктуру 2016». Регистрация на конференцию CNews
16.05.2016 Конференция CNews: «ИКТ в ритейле 2016»
21.04.2016 «Манго Телеком» расширяет возможности облачного колл-центра
21.04.2016 Конференция CNews: «ИКТ в ритейле 2016»
05.04.2016 Maykor выиграла тендер на сервис ИТ-инфраструктуры в пяти филиалах «Мегафона»
14.03.2016 Продолжается регистрация на конференцию CNews: «ИКТ в финансовом секторе 2016»
02.03.2016 Продолжается регистрация на конференцию CNews: «ИКТ в финансовом секторе 2016»
19.02.2016 Продолжается регистрация на конференцию CNews: «ИКТ в финансовом секторе 2016»
04.02.2016 Конференция CNews: «ИКТ в ритейле 2016»
28.01.2016 Конференция CNews «ИТ-аутсорсинг в условиях кризиса»
18.01.2016 Конференция CNews: «ИТ-аутсорсинг в условиях кризиса»
28.12.2015 Подрядчик «Платона» будет удаленно обслуживать клиентов ВТБ24
28.12.2015 Омниканальный банкинг и переход в цифровую эпоху: взгляд Terrasoft
16.12.2015 Конференция CNews: «ИТ-аутсорсинг в условиях кризиса»
27.11.2015 Андрей Солодилов - Оказание ИТ-услуг – отличный способ увеличить долю рынка в кризис
26.11.2015 Рынок XaaS: Даже автомобиль превратится в облачный сервис
26.11.2015 У банков две перспективы: вывести ИТ на аутсорсинг или превратиться в ИТ-компанию
15.10.2015 «Горячие линии» Москвы подорожают до 1 млрд, но станут распознавать хамство
01.10.2015 Банкиры: развивать ИТ по кризисным ценам выгодно
09.09.2015 Контакт-центр «ЛоджиКолл» обрабатывает более 93% вызовов телефонной службы «Право на здоровье» в Красноярске
02.09.2015 Конференция CNews «Видеонаблюдение: аналитика, облака и не только»
28.08.2015 «ЛоджиКолл» продолжит обеспечивать поддержку корпоративных клиентов Сбербанка
24.08.2015 Конференция CNews: «Видеонаблюдение: аналитика, облака и не только»
12.08.2015 Maykor взял на обслуживание ИТ-инфраструктуру офисов «Мегафона» в Поволжье
23.07.2015 RCNTEC: Представьте, что вы строите ЦОД на Луне
21.07.2015 Минсвязи Якутии: К импортозамещению нужно подойти без политики, не рубя шашкой
18.06.2015 Как целевой маркетинг поможет бизнесу в кризис
17.06.2015 «Линия24» запустила Сall-центр для казахстанской торговой сети Alser
10.06.2015 Конференция CNews: «Видеонаблюдение: аналитика, облака и не только»
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 03.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1423514, в очереди разбора - 726984.
Создано именных указателей - 191274.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.
До 20 марта открыт прием заявок на Конкурс «Импортозамещение в телекоммуникациях» До 20 марта открыт прием заявок на Конкурс «Импортозамещение в телекоммуникациях»

erid: 2W5zFHXcZPo

Рекламодатель: ООО «ФЛАТ-ПРО»

ИНН/ОГРН: 9714013259/1237700428240