Разделы


Аутсорсинг - Аутсорсинговые услуги - Outsourcing
+
Телефон - Телефонная связь - голосовая связь - голосовой трафик - телефонные звонки - телефонные системы - telephone communication, calls, systems


Информационная безопасность 2025
Рынок ИТ-услуг 2024
Рынок ИТ: итоги 2023
Цифровизация ритейла 2024
Рынок ИТ-услуг 2023
Информационная безопасность 2023
Василий Жилов, BSS: Синергия ДБО и речевых технологий в банках – основной драйвер роста в 2023 году
HR Tech 2022
Рынок ИТ-услуг 2021
Средства защиты информации и бизнеса 2021
CNews: ИТ-тренды 2021
29.05.2025 Подрядчик Adidas не уберег данные клиентов. Теперь они у хакеров
28.05.2025 Teleperformance в России («ТР Россия») переведет более 3,5 тысяч операторов на Naumen Contact Center
05.03.2025 ИИ будет не только ставить диагноз, но и лечить пациентов
01.07.2024 Алексей Стецюк, Voxys: До 70% консультаций в контакт-центрах можно автоматизировать
10.06.2024 10 простых шагов: как интегрировать бота в контакт-центр и сократить расходы на операторов на 30%
31.05.2024 CTI и «Барсум» заключили партнерское соглашение
23.05.2024 Почему ритейлу необходима цифровизация
09.04.2024 Объем российских утечек данных вырос в пять раз
04.03.2024 «Билайн» объявляет о завершении антикризисной программы и представляет результаты 2023 года
20.02.2024 Bi.Zone: данные корпоративной почты утекают у каждого 19-го сотрудника российских компаний
19.10.2023 «Телфин» оптимизировал решение связи для «Серчинформ» в 11 часовых зонах России
12.10.2023 Как немецкие технологии рекрутинга решают проблемы массового подбора в российском ритейле и общепите
06.10.2023 Владелец компании заменил всех работников ИИ-ботом: «Он в 100 раз умнее и в 100 раз дешевле»
14.09.2023 «Спортмастер» автоматизировал построение рабочих графиков для 400 операторов службы клиентского сервиса с помощью Naumen WFM
31.08.2023 Ваш робот очень важен для нас: результаты внедрения речевого ИИ в колл-центрах
Рынок ИТ: итоги 2020
27.03.2023 Как организовать управление персоналом в условиях кадрового голода
07.02.2023 «Мегафон» запустил решение для организации корпоративной телефонии
05.01.2023 Названы самые худшие специальности для карьеры в ИТ-отрасли
08.12.2022 BSS обеспечила контакт-центр компании Teleperformance сервисом речевой аналитики
06.12.2022 «Аккерманн цемент» внедрила облачную платформу ITSM 365
08.09.2022 Система «1C:ITIL» ускорила обработку обращений 2000 пользователей «1С» в холдинге «ТаграС»
23.06.2022 Oberon и «Агат РТ» будут вместе развивать импортонезависимую телефонию
20.05.2022 От бумаги − к цифре: компании стали в четыре раза чаще переходить на кадровый электронный документооборот
30.12.2021 Андрей Фомичев -

Инициативы ЦБ РФ придают дополнительное ускорение банковской отрасли

17.11.2021 В Москве состоится ОНЛАЙН-конференция «Оптимизация затрат на ИТ-инфраструктуру: делимся опытом»
27.08.2021 «Т1 интеграция» расширила возможности контакт-центра Teleperformance
21.07.2021 DistKontrolUSB: практика удаленного администрирования токенов
10.06.2021 Алексей Евтушенко -

Без строительства экосистем нельзя многократно увеличивать выручку и клиентскую базу

26.03.2021 Как COVID-19 изменил сферу информационной безопасности
12.03.2021 ИТ-руководитель Большого театра в интервью CNews: когда на сцену выйдут цифровые двойники?
26.02.2021 Цифровизация автотранспорта: как в России будут внедрять беспилотные машины, телематику и навигацию
28.12.2020 Валерий Шоржин, «ВымпелКом»: Экосистемы и цифровые продукты должны строиться на фундаменте основного телеком-бизнеса
25.11.2020 Банки рассказали о главных открытиях 2020 года
29.06.2020 Какие процессы наиболее эффективно автоматизировать с помощью роботов
07.04.2020 Oberon запустил антикризисный проект с бесплатными консультациями и быстрыми ИТ-решениями
27.03.2020 Вице-президент «Евраза» в интервью CNews: Мы ежегодно увеличиваем затраты на ИТ в 1,5-2 раза
05.12.2019 Нужно ли создавать в компании центр цифровой трансформации
27.11.2019 Бизнес осознал потребность в зрелом управлении данными
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 03.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1423514, в очереди разбора - 726984.
Создано именных указателей - 191274.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.
До 20 марта открыт прием заявок на Конкурс «Импортозамещение в телекоммуникациях» До 20 марта открыт прием заявок на Конкурс «Импортозамещение в телекоммуникациях»

erid: 2W5zFHXcZPo

Рекламодатель: ООО «ФЛАТ-ПРО»

ИНН/ОГРН: 9714013259/1237700428240