Разделы


Оцифровка - Digitization
+
Service Desk - Help Desk - Trouble Ticketing - Единая система учета обращений - Сервис деск - Система обслуживания обращений от клиентов и сотрудников


06.08.2019 «Сургутнефтегаз» использует Process Mining для оптимизации ИТ-процессов
17.05.2021 БЦ «Атмосфера» благодаря Okdesk реализовал у себя бизнес-модель rent as a service
06.08.2021 Платформа Pyrus обеспечила поддержку клиентов онлайн-кинотеатра Ivi во время пандемии
10.07.2014 Fujitsu вложит около $2 млрд в инновации для бизнеса, соцсетей и средства предоставления услуг
28.07.2014 Сеть аптек «Первая помощь» продолжает развивать ECM-систему на базе «eDocLib: Актив Бизнес»
18.04.2013 Система управления ИТ-инфраструктурой Kaseya 6.3 локализована для России
09.10.2013 Сеть аптек «Первая помощь» продолжает автоматизировать бизнес-процессы на базе «eDocLib: Актив Бизнес»
10.06.2009 Leta IT-company защитит корпоративные сети с помощью QualysGuard
09.10.2006 Softool-2006: кузница опыта или шоу?
13.04.2022 Какие западные ИТ-решения можно оперативно заменить на отечественные
07.06.2022 «Агро-Нова» внедрила комплексную цифровую сервисную платформу на базе Okdesk
30.06.2022 Mall Management Group благодаря Okdesk сократила операционные трудозатраты в ТРЦ «Павелецкая Плаза» на 20-30%
03.08.2022 Service Desk для ритейла: что в нем должно быть?
13.12.2023 Konica Minolta и «Рекфэйсис» подписали партнерское соглашение

* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 06.2024 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1293565, в очереди разбора - 801807.
Создано именных указателей - 148730.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.