Разделы


ИТ-экосистема - ИТ-ландшафт - ИТ-архитектура - Информационная инфраструктура - ИТ-инфраструктура - ИКТ-инфраструктура - Информационно-телекоммуникационная инфраструктура, ИТКИ - Программно-аппаратный комплекс, ПАК - Комплекс программно-технических средств
+
CRM - Customer Relationship Management - Customer Management - Управление взаимоотношениями с клиентами - платформы клиентского сервиса


21.03.2018 «Ростелеком» представил стратегию и дивидендную политику на ближайшие годы
15.05.2018 «Ростелеком» представил финансовые результаты за первый квартал 2018
17.07.2018 «Логика бизнеса» выпустила решение «Логика: Досье» для работы с массивами клиентских документов
16.12.2020 Выбор CNews: сделки года на российском ИТ-рынке. Голосование
07.10.2011 Oracle анонсирует набор интегрированных облачных сервисов Oracle Public Cloud
01.04.2022 Как будет меняться российский рынок интернет-торговли
25.07.2023 CNews приглашает принять участие в конференции «Цифровизация финансового сектора 2023», которая состоится 12 сентября
09.08.2023 Конференция «Цифровизация финансового сектора 2023» состоится 12 сентября
24.08.2023 Конференция CNews «Цифровизация финансового сектора 2023» состоится 12 сентября
04.09.2023 Конференция CNews «Цифровизация финансового сектора 2023» состоится 12 сентября
29.02.2024 Российский рынок BPM ждет волна слияний и поглощений
11.03.2024 Школа жизни для айтишников: Академия Лиги Цифровой Экономики помогает расти экспертам компании
20.03.2024 МТС и группа «Эталон» займутся разработкой цифровых решений для «умных» зданий
08.07.2024 «Точка» и «Акселератор ФРИИ» завершили скаутинг и отобрали проекты для дальнейших инвестиций
22.07.2024 Генеральным директором ООО «РуБэкап» назначен Кирилл Вихровский
03.12.2025 Корпоративный документооборот: бизнес переходит к единому цифровому контуру
17.07.2020 Резиденты «Сколково» представили совместное решение «Безбумажный офис»
13.04.2015 В России выпущена роботизированная CRM-система «EFSOL: Стрим 2.0»
08.06.2015 В «Энергетической сбытовой компании Башкортостана» внедрена централизованная система учета
21.06.2016 Российская государственная библиотека повышает эффективность управления административной деятельностью с помощью «Парус – Бюджет 8»
02.11.2016 «МФИ Софт» анонсировала новую версию системы защиты баз данных «Гарда БД»
12.01.2021 Vipnet Client 4U for Linux соответствует требованиям ФСБ России к СКЗИ класса КС3
20.04.2021 «Сател» запустил единый контакт-центр для крупных компаний и госсектора на отечественном ПО
26.04.2021 «Сател» запустила «Единый контакт-центр» для крупных компаний и госсектора на базе полностью отечественного ПО
29.01.2014 Решение Xerox оптимизирует взаимодействие образовательных учреждений с любыми целевыми аудиториями
08.09.2014 Абонентов «Ростелекома» на Северо-Западе будет обслуживать новый единый контакт-центр в Череповце
22.01.2013 «Аванпост» формирует партнерскую сеть в Казахстане
15.04.2013 «Ростелеком» завершил процесс создания единой справочной службы в Сибири
26.06.2013 «Ростелеком» обработал более 10 млн вызовов абонентов через единый контакт-центр в Сибири
14.10.2013 Программный комплекс ViPNet Client for Android сертифицирован ФСБ
16.10.2012 «Ростелеком» открыл единый контакт-центр в Сибири
01.06.2010 ТТК установила интеллектуальную платформу для внедрения дополнительных услуг телефонной связи
13.03.2009 CTI построила контакт-центр для Kaspi Bank
04.08.2009 «Инталев» и украинская FCB Group совершенствуют систему управления предприятием
10.12.2009 Depo-Mototelecom MultiPBX: новое решение для бизнес-центров
28.06.2007 "Монолит-Инфо" и United Bakers: крекерная ERP
09.06.2007 «Аконит» запустил «1С:Предприятие 8» на 250 рабочих местах
11.10.2005 Softool –2005: выставка превращается в форум
27.09.2004 MS Office Project + «1C: Предприятие»: новое оружие проектного бизнеса
31.01.2003 infor:COM поможет быстрее продавать автомобили
08.07.2003 Infra CallCenter 2.20 - новый call-центр Infra TeleSystems
21.03.2002 Первую CRM-систему внедрили в России три года назад
18.11.2002 "ИНЭК-страховщик" 5.0 - новинка рынка автоматизации бизнеса
04.04.2001 "ЭпикРус" представит новую систему автоматизации логистики и дистрибьюции
22.05.2001 "ЭпикРус" выводит российский рынок систему планирования нового поколения
11.09.2001 Компания "ЭпикРус" завершила международный тендер
27.12.2000 Epicor Software выпустила новую версию CRM-системы Clientele
14.11.2017 Сергей Горохов -

Как предприятия борются с фальшивыми «аватарами» в своих системах

15.08.2013 «Мой Банк» оптимизировал работу с клиентами с помощью call-центра Infinity
06.12.2022 Родион Репин, MillionAgents: Как автоматизировать работу мобильного персонала и забыть про хаос в мессенджерах
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 02.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1414840, в очереди разбора - 727537.
Создано именных указателей - 189572.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.