Разделы


ИТ-экосистема - ИТ-ландшафт - ИТ-архитектура - Информационная инфраструктура - ИТ-инфраструктура - ИКТ-инфраструктура - Информационно-телекоммуникационная инфраструктура, ИТКИ - Программно-аппаратный комплекс, ПАК - Комплекс программно-технических средств
+
CRM - Customer Relationship Management - Customer Management - Управление взаимоотношениями с клиентами - платформы клиентского сервиса


17.09.2012 СИБУР: первое внедрение CRM-платформы в нефтехимической отрасли РФ
11.09.2012 Виктор Орловский: Мы строим за 5 лет то, на что у западных банков уходит 10
30.08.2012 Call-центр будущего: Каким он будет?
27.08.2012 ИКТ-разгон: Лучшие примеры информатизации транспорта
24.08.2012 Вышел новый модуль промышленной системы «Хомнет Лизинг 8»
24.08.2012 «Манго Телеком» запускает «Облачное хранилище» для абонентов виртуальной АТС «Манго-Офис»
23.08.2012 ИТ-апгрейд банков: медленно, но верно
15.08.2012 «Сбербанк» увеличил ИТ-бюджет в 1,5 раза
07.08.2012 Станислав Фролов возглавил Кавказский филиал «МегаФона»
07.08.2012 16 октября в Ижевске начнет работу выставка ИТ «ИнфоТех»
03.08.2012 Call-центр будущего: Какой он?
03.08.2012 Когда банку нужно больше, чем СЭД
30.07.2012 ИКТ-разгон: Лучшие примеры в сфере информатизации транспорта
24.07.2012 Новый Kerio Operator интегрирует IP-телефонию с CRM
20.07.2012 Есть ли выгода от "облаков"? Считаем ROI
20.07.2012 Корпоративный портал банка: новые требования
17.07.2012 «Экспобанк» переходит на ИТ-аутсорсинг: завершен первый этап — замена АБС
13.07.2012 СМБ "хочет странного" от ИТ
12.07.2012 Мнение: «Сбербанк-Технологии» - главная угроза развитию ИТ в России
12.07.2012 Бразильский ИТ-рынок в 5 раз больше российского
11.07.2012 Выручка «Манго Телеком» за первое полугодие 2012 г. составила 226 млн руб.
10.07.2012 «Астерос» модернизирует контакт-центр банка «Тинькофф Кредитные Системы»
04.07.2012 УК «Проект» внедряет СЭД и CRM-систему на базе решений Microsoft
03.07.2012 «Андэк» построила облачную инфраструктуру офиса
03.07.2012 «Столичное коллекторское агентство» завершило модернизацию контакт-центра в Томске
03.07.2012 «Комлайн» разместила свою корпоративную систему 1С в «облаке» ActiveCloud
29.06.2012 «Атон» внедрил систему управления лояльностью клиентов на базе Microsoft Dynamics CRM
22.06.2012 Бизнесу надоели мантры об "облаках"
19.06.2012 Информатизация банка в США обходится в $25 млн. за пятилетку
05.06.2012 Банк «Санкт-Петербург» сократил расходы на информатизацию в первом квартале 2012 г.
31.05.2012 «Аргус» автоматизировала работу с ключевыми клиентами на базе Microsoft Dynamics CRM
29.05.2012 «Carcade Лизинг» внедряет Microsoft Dynamics CRM
29.05.2012 В МТТ завершено развертывание системы хранения данных Pillar Axiom 600 от Oracle
25.05.2012 Управление бизнесом: что могут ИТ?
21.05.2012 Что нужно от СЭД телеком-оператору?
21.05.2012 «Спурт Банк» сопровождает выданные кредиты с помощью решения «ЦМД-софт»
16.05.2012 ИТ-бюджет «Сбербанка» пережил резкий спад
16.05.2012 Внедрение решений Genesys помогло «Руссколлектору» увеличить выручку на треть
16.05.2012 "ЮНИТ-Оргтехника": ответ аутсорсера ИТ-директорам
15.05.2012 CRM в банке ответит на капризы клиента
14.05.2012 Miele оптимизировала взаимодействие с покупателями с помощью Microsoft Dynamics CRM
10.05.2012 Откровение года: "Ситроникс ИТ" сообщила координаты своего полигона
27.04.2012 Мобильные технологии необратимо трансформируют бизнес
25.04.2012 ETegro анонсировала новые модели серверов ETegro Hyperion RS на базе Intel Xeon E5-2600
25.04.2012 Аналитики: Успех корпораций зависит от Open Source
23.04.2012 Всего 4% средних и малых банков в России используют решения иностранных вендоров
23.04.2012 «Корус Консалтинг» переводит Metabo на новую версию Microsoft Dynamics NAV
18.04.2012 Банк "ТРАСТ" централизует ИТ
18.04.2012 Ренессанс Кредит: Мы перестали платить за людей и начали платить за сервис
16.04.2012 Microsoft показала SQL Server 2012 в России
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 08.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1463271, в очереди разбора - 724356.
Создано именных указателей - 199231.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.