Разделы


ИТ-экосистема - ИТ-ландшафт - ИТ-архитектура - Информационная инфраструктура - ИТ-инфраструктура - ИКТ-инфраструктура - Информационно-телекоммуникационная инфраструктура, ИТКИ - Программно-аппаратный комплекс, ПАК - Комплекс программно-технических средств
+
CRM - Customer Relationship Management - Customer Management - Управление взаимоотношениями с клиентами - платформы клиентского сервиса


27.02.2013 "Ростелеком" перешел на единую СЭД
27.02.2013 «Ланит» модернизировал ИТ-инфраструктуру московского филиала «Почты России»
27.02.2013 Андрей Фомичев: Банкам необходимы интеллектуальные АБС
19.02.2013 Ритейл страдает от невнимания интеграторов
19.02.2013 Новое решение SAP ускоряет окупаемость облачных решений
14.02.2013 Как сделать call-центр недорогим и эффективным
14.02.2013 BPM-системы: средство для повышения эффективности бизнеса
11.02.2013 Информатизация на транспорте: Лучшие примеры
08.02.2013 МГТС внедряет новую CRM
31.01.2013 AT Consulting создала для «Ростелекома» единую СЭД
24.01.2013 Бизнес и ИТ: от знакомства к сотрудничеству
22.01.2013 «Аванпост» формирует партнерскую сеть в Казахстане
16.01.2013 Определены главные приоритеты ИТ-директоров на 2013 год
15.01.2013 «Экспобанк» передаст часть своих банкоматов «М Банку»
11.01.2013 «Лобненская Цементная Компания» автоматизировала управление торговлей строительными смесями с помощью «1С-Раруса»
26.12.2012 «Астерос Лабс» и «ЦРТ-инновации» предлагают совместное решение для поддержки продаж в контакт-центрах
24.12.2012 Extra ECM: бизнес отказывается от традиций
20.12.2012 Облака: телекоммуникационный аутсорсинг
18.12.2012 Как сделать call-центр недорогим и эффективным
07.12.2012 Мультибрендовый бутик V store автоматизировал бизнес-процессы на базе «1С:Предприятия 8»
07.12.2012 «1С:Первый БИТ» внедрил CRM-систему для «Далгакиран Компрессор Украина»
07.12.2012 Сделать офис "умным" сложно, но можно
05.12.2012 BPMs в банковском секторе: акцент на скорость
03.12.2012 Call-o-Call: контакт-центр кaк бизнес-преимущество
03.12.2012 «Инвитро» модернизирует CRM-систему с помощью решения Microsoft
27.11.2012 Enter начал масштабный проект по внедрению решений SAP
22.11.2012 Panasonic примет участие в круглом столе CNews «Офис будущего: инфраструктурные решения»
19.11.2012 CNews Forum 2012: чего ждать от четвертой технореволюции?
16.11.2012 SAP анонсировала новое CRM-решение на платформе SAP HANA
08.11.2012 Odgers Berndtson Russia перешла на Microsoft Office 365
07.11.2012 У «Почты России» появилась ИТ-стратегия
07.11.2012 Екатерина Воропаева: От отраслевых решений мы идем к решениям для отраслей
05.11.2012 Как оценить зависимость бизнеса от ИТ
01.11.2012 «Золотая Корона» и «Евросеть» развивают сеть обслуживания транспортных карт в Оренбурге
26.10.2012 Контакт-центры завтра: "облака", роботы, работа из дома
26.10.2012 В Москве состоялся SAS Forum Russia 2012: итоги
22.10.2012 23 октября пройдет дискуссия «ИТ для бизнеса: творить или адаптировать»
19.10.2012 BI в России: разработчики соревнуются, бизнес тренируется
17.10.2012 «Код Безопасности» выпустил технический релиз ПАК «Континент Т-10»
16.10.2012 «Ростелеком» открыл единый контакт-центр в Сибири
16.10.2012 СК «Коммеск-Өмір» внедрила новую корпоративную систему на платформе Oracle
10.10.2012 Александр Василенко: Мы присутствуем при закате эры персональных компьютеров
05.10.2012 Oracle расширяет портфолио облачных сервисов Oracle Cloud
05.10.2012 BPM для бизнеса: трудности перевода
04.10.2012 Внедрение Oracle ERP в "Ростелекоме": экватор пройден
04.10.2012 Мобильный бизнес: набирая обороты
02.10.2012 Avanpost: к 2017 г. российский рынок IDM вырастет в 10 раз
27.09.2012 Сall-центры будущего: какие они?
25.09.2012 «АК Барс» банк внедрил систему управления инцидентами на основе Microsoft System Center 2012
21.09.2012 В России стартовал «крупнейший CRM-проект»
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 08.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1463328, в очереди разбора - 724413.
Создано именных указателей - 199231.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.