Бизнес не хочет вкладываться в ИКТ-инфраструктуру в ожидании кризиса
Значение качества ИКТ-инфраструктуры для развития бизнеса постепенно падает. Такое мнение высказали и российские, и зарубежные бизнесмены. Смещение акцентов объясняется негативными глобальными экономическими трендами.По данным исследования "Грант Торнтон Интернешнл", в 3 квартале 2011 г. только 14% российских бизнесменов сочли качество информационно-коммуникационной инфраструктуры существенным препятствием для развития бизнеса. Кварталом ранее ИКТ-инфраструктурой была недовольна почти пятая часть опрошенных – 19%.
Главным препятствием для развития бизнеса в России признан дефицит квалифицированной рабочей силы – об этом говорят 34% российских бизнесменов. Среди других существенных факторов - бюрократия (ее отметило 33% опрошенных) и сокращение потребительского спроса (29%). При этом еще во 2 квартале 2011 г. бюрократия и отсутствие госрегулирования были главными проблемами для бизнесменов России (41%).
Четверть российских предпринимателей в 3 квартале 2011 г. озабочена нехваткой оборотного капитала, 20% указали на нехватку долгосрочного финансирования. Озабоченность вызывает и качество транспортной инфраструктуры России – 22% предпринимателей указали на это препятствие. Высокая стоимость кредитных ресурсов затрудняет бизнес 17% предпринимателей, что существенно ниже показателя за 2 квартал 2011 г. (тогда на это препятствие указывали 37% опрошенных).
"Сейчас на первый план вышли более значимые вещи (отношения с клиентами, отношения с государством, нехватка квалифицированных кадров). Бизнес беспокоится о выживании в грядущих потрясениях, при этом вопросы технического перевооружения и информационно-коммуникационной инфраструктуры отошли на второй план, – объясняет смену приоритетов партнер "Грант Торнтон" в России Сергей Тишаков. – Возможно, что данные вопросы будут более остро осознаваться бизнесом как ключевые на более позднем этапе, когда основные угрозы ослабеют".
"Можно предположить, что на фоне замедления экономического роста и целого ряда проблем системного характера, оказывающих давление на глобальную конъюнктуру и неблагоприятно отражающихся на ситуации на локальных рынках, в своих оценках респонденты в третьем квартале 2011 года отводили развитию ИКТ меньшее значение, чем другим более выраженным негативным факторам", – считает аналитик УК "Финам Менеджмент" Анна Зайцева.
Источник: "Грант Торнтон Интернешнл", 2011
По сводным данным последних 12-ти месяцев (среднее арифметическое суммы показателей за 4 квартал 2010 г. и 1-3 кварталы 2011 г.), 16% российских предпринимателей сочли качество ИКТ-инфраструктуры значимым препятствием для развития бизнеса. Максимальное внимание сосредоточилось на госрегулировании/бюрократии (44%). На 2 месте оказалось сокращение заказов и спроса (36%). Нехватка квалифицированной рабочей силы тоже вошла в тройку "лидеров" – этот фактор беспокоит 33% опрошенных.
В среднем по миру в 3 квартале 2011 г. ИКТ-инфраструктура является препятствием для развития у 11% опрошенных компаний (во 2 квартале – 12%). Наибольшие затруднения для бизнеса создает сокращение спроса и заказов, на что указало максимальное число опрошенных – 32%. Далее следуют бюрократия (27%) и нехватка квалифицированных кадров (26%). Тенденция к снижению значимости качества ИКТ-инфраструктуры. прослеживается по всем регионам.
Доля компаний в регионе, оценивших на 4 или 5 по 5-бальной шкале (1 - незначительное препятствие, 5 - сильное препятствие) показатель "ИКТ-инфраструктура"
Регион | 2 квартал 2011 года | 3 квартал 2011 года | среднее значение за 4 квартал 2010 года и 1-3 кварталы 2011 года |
APAC | 26 | 20 | 23 |
APAC ex.Japan | 27 | 20 | 24 |
ASEAN | 44 | 30 | 24 |
BRIC | 22 | 17 | 21 |
EU | 8 | 6 | 8 |
eurozone | 6 | 5 | 7 |
G7 | 8 | 7 | 11 |
Latin America | 17 | 16 | 19 |
Nordic | 6 | 6 | 7 |
North America | 5 | 5 | 10 |
PIGS | 7 | 6 | 8 |
Global | 12 | 11 | 14 |
Источник: "Грант Торнтон Интернешнл", 2011
"Грант Торнтон Интернешнл" – международная сеть независимых аудиторских и консалтинговых компаний, которая ежеквартально проводит опрос более чем 2,5 тыс. компаний по всему миру. Последний опрос проводился в августе-сентябре 2011 г. и затронул 2721 компанию. В России в исследовании участвовали около 100 компаний, представляющих средний и крупный бизнес с численностью сотрудников от 100 до 499 человек в пяти городах – Москве, Санкт-Петербурге, Екатеринбурге, Нижнем Новгороде и Новосибирске. Исследование охватило компании розничной торговли (15%), сферы услуг (25%), промышленного производства (25%), строительства (10%). Оставшиеся 25% распределились по другим секторам.