Поделиться
FortGroup внедрила систему управления ТОиР от «СпецТек»
Компания НПП «СпецТек» завершила работу по внедрению информационной системы управления техобслуживанием и ремонтами торговых центров, принадлежащих инвестиционной компании FortGroup. Система реализована на программной платформе TRIM (разработка «СпецТек»).
Как говорится в заявлении «СпецТек», поступившем в редакцию CNews, в числе активов FortGroup сегодня — 9 действующих, 1 строящийся и 1 проектируемый торгово-развлекательный комплекс. В портфеле компании также — пакет из 5 бизнес-центров и элитный жилой комплекс. FortGroup выполняет полный цикл работ — от составления инвестиционного плана, проектирования и организации строительства до последующей эксплуатации объектов недвижимости. Усилия компании направлены на обеспечение окупаемости проектов, оптимизацию издержек. В частности, под пристальным вниманием находятся процессы эксплуатации, в том числе техническое обслуживание и ремонт зданий, их инженерных систем и оборудования, поскольку издержки в этих процессах влияют на возврат инвестиций.
Компании было необходимо обеспечить прозрачность процессов эксплуатации, учет затрат и планирование работ в области технического обслуживания и ремонта (ТОиР), оперативно получать информацию о причинах отказов оборудования. В этой связи еще в 2012 г. «Управляющая компания 78», входящая в структуру FortGroup, приобрела программный комплекс TRIM-PMS. Комплекс предназначен для информационной поддержки и автоматизации деятельности в области планирования, обеспечения ресурсами, выполнения и анализа результатов ТОиР.
Первоначально TRIM-PMS был приобретен для одного пользователя и самостоятельного внедрения. Со временем, используя TRIM-PMS, заказчик смог на практике оценить его эффективность, определить объем своих потребностей в области управления процессами ТОиР и прийти к выводу о необходимости полноценной информационной системы, рассказали в «СпецТек». Как следствие, в декабре 2013 г. был подписан договор между «Управляющей компанией 78» и разработчиком TRIM-PMS — НПП «СпецТек» — о выполнении работ по внедрению такой системы и поставке программного обеспечения.
В рамках этого проекта «Управляющая компания 78» приобрела конкурентную лицензию на использование TRIM-PMS для одновременной работы 10 пользователей без ограничения общего количества пользователей, имеющих доступ к системе. В центральном офисе компании пользователями системы станут 4 сотрудника (из департамента эксплуатации торговых комплексов, службы кондиционирования и вентиляции), еще по два сотрудника будут использовать систему в каждом из 10 торговых комплексов.
Специалисты «СпецТек» провели обследование бизнес-процессов заказчика, собрали необходимые данные (штатное расписание, чертежи зданий и т.д.), разработали и передали заказчику спецификации, определяющие облик будущей системы — какой она должна быть с точки зрения структуры и кодировки оборудования в базе данных, аппаратного обеспечения, а также спецификацию на выполнение работ по внедрению.
Также специалисты «СпецТек» провели обучение пользователей и администраторов информационной системы ТОиР, развернули ПО TRIM-PMS на аппаратных ресурсах заказчика, создали начальную структуру каталогов системы. Кроме того, был поставлен набор отчетных форм и аналитических инструментов, входящий в типовую поставку TRIM-PMS, который на данном этапе удовлетворяет потребностям заказчику. Разработка необходимых новых ответных форм будет выполняться в рамках сопровождения системы.Информационная система ТОиР сдана в эксплуатацию в феврале 2014 г., и пользователи уже приступили к ее использованию. Прежде всего, пользователям предстоит наполнить систему информацией по обслуживаемым объектам и оборудованию, создать каталоги запчастей, ввести регламенты работ по ТОиР. Далее первоочередной задачей станет планирование, учет отказов и дефектов, анализ показателей надежности, составление отчетности для руководства компании. На текущий момент результатом создания информационной системы ТОиР является внедрение унифицированного подхода к ТОиР на всех объектах компании. Это позволит FortGroup в дальнейшем внедрять и сопровождать корпоративные политики и процедуры в области ТОиР, отметили в «СпецТек».
Короткая ссылка
