Поделиться
В системе биопаспортов новый сбой. Восстановление ведется уже более суток
Второй за месяц сбой произошел в системе выдачи биопаспортов. Но если в августе проблемы были в аппаратном обеспечении НИИ «Восхода», то в этот раз причиной аварии стали неполадки в ПО, которое обслуживает «Техносерв».Сбой в центре обработки данных научно-исследовательского института (НИИ) «Восход», обслуживающего систему изготовления, оформления и контроля паспортно-визовых документов нового поколения (биопаспортов) произошел в среду, ориентировочно в 19 часов. Об этом CNews сообщил источник, знакомый с ситуацией. Работоспособность системы до сих не восстановлена.
Источник в Министерстве связи и массовых коммуникаций подтвердил CNews факт сбоя. По его словам, проблема связана с дисковой системой, причем вина за произошедшее лежит не на самом НИИ «Восход», а на его субподрядчике – компании «Техносерв». В пресс-службе Минкомсвязи от комментариев отказались, рекомендовав обратиться в «Техносерв».
Представитель «Техносерва» Андрей Коняев также подтвердил данную информацию. «Неполадки произошли в работе программного обеспечения, ответственного за функционирование дисковых подсистем, - заявил Коняев. - Ведутся работы по устранению аварии. Проблема будет решена в ближайшее время». В «Восходе» от комментариев отказались.
Менее чем месяц назад в дата-центре НИИ «Восход» уже происходил сбой, прервавший работу системы выдачи биопаспортов. 12 августа из-за выхода из строя кондиционеров перегрелись серверы, обслуживающие систему (по другой версии серверы сломались из-за протечки на них воды). Впрочем, уже через день работа системы была восстановлена.
Представители НИИ «Восход» тогда уверяли, что потери конфиденциальной информации не произошло. Правда, CNews известен по крайней мере один случай, ставящий под сомнение это утверждение. В отделении Федеральной миграционной службы по Воскресенскому району Московской области часть граждан, сдавших документы на получение биопаспортов до аварии в НИИ «Восход», вынуждена была сдавать их повторно, а некоторым гражданам биопаспорта были оформлены позже тех, кто сдал документы после аварии.
Дополнение: Около 3 часов ночи 10 сентября сбой в системе оформления биопаспортов был устранен. Подробнее см. здесь.
Короткая ссылка
