Теоретики-экономисты не сомневаются в ИТ
Информационные технологии продолжают вносить весомый вклад в повышение производительности труда и при этом обеспечивают стабильный рост в создании новых рабочих мест, утверждают западные теоретики менеджмента. Аналитики Gartner приводят слова Эрика Бринджолфссона (Eric Brynjolfsson, на фото), профессора Школы менеджмента Sloan Массачусетского технологического института (MIT), признанного теоретика производительности. Он утверждает, что рост производительности во многом зависит от используемых технологий и численности рабочих мест. Зачастую с внедрением новых технологий штат сотрудников компании заметно сокращается. Профессор Бринджолфссон уже давно работает над изучением того, какое влияниеЗа время своих исследований
Профессор Бринджолфссон также отмечает, что, несмотря на высокие достижения в области информационных технологий, нельзя умалять роль человеческого труда. В 20012003 гг. многие компании придерживались политики снижения издержек, и в связи с этим инвестиции в информационные технологии заметно сократились, временно ограничив рост числа рабочих мест, связанных с этой сферой.
В своем интервью Gartner профессор Бринджолфссон сказал, что информационные технологии различным образом влияют на повышение производительности.
- Преобразование бумажного документооборота в электронный документооборот.
- Использование распределенной системы принятия решений в организации. Система принятия решений должна быть регламентирована и централизована посредством системы электронного документооборота. Отдельно должны рассматриваться ситуации, требующие вмешательства человека, касающиеся различных мнений, исключительные процессы и творчество.
- Разработка системы поощрений за различные достижения в области повышения производительности работы компании.
- Создание более открытого доступа к информации и средствам связи. В организации должны быть четко налажены как горизонтальные, так и вертикальные связи в системе управления. Для этого необходимо широкое использование электронной почты, внутренней сети предприятия и т.д. Подобная техническая поддержка должна являться частью системы принятия решений на предприятии и способствовать организации поощрительных мероприятий.
- Сосредоточение на более доходных сферах деятельности предприятия. Руководству необходимо сократить финансирование малорентабельных отраслей, при этом должным образом инвестировать средства в построение корпоративной культуры. Должны быть четко сформулированы цели предприятия.
- Инвестирование средств в кадровую политику. Предприятие должно уделять достаточно средств и времени менеджеров высшего и среднего звена процессу подбора персонала.
- Активное инвестирование денежных средств в систему обучения сотрудников с целью повышения их квалификации.
«По моим расчетам, девять десятых совокупных затрат и девять десятых прибыли от крупного