В России появилась локализованная Serena TeamTrack
Компания Softmart сообщает о выходе русскоязычной версии программного продукта Serena TeamTrack.
Serena TeamTrack 6.3 это продукт для организации командной работы отделов в рамках крупных и средних предприятий: ИТ, обеспечение качества, сервисная поддержка и др. TeamTrack позволяет организовать управление прецедентами (задачами, дефектами, запросами на изменение), отслеживать весь жизненный путь прецедента от момента его публикации до закрытия, оповещать участников работ об изменениях, формировать различные отчёты. TeamTrack имеет возможности по настройке готовых и созданию собственных решений графический редактор процессов,
На русский язык переведён клиентский интерфейс TeamTrack, а также несколько отраслевых решений, включаемых в стандартную поставку TeamTrack, в том числе «Управление дефектами» (для разработчиков ПО), «Управление персоналом», «Поддержка покупателей» и «Внутренняя