22 Апреля 2005 12:04 22 Апр 2005 12:04 |

Поделиться

В России меняются правила оказания почтовых услуг

Новая редакция ПОУПС более четко разделяет услуги, которые «Почта России» оказывает своим клиентам. Универсальной услугой почтовой связи по-прежнему остается пересылка почтовой карточки, письма, бандероли и секограммы. Осуществление почтовых переводов, пересылка международных почтовых отправлений и услуги ускоренной почты EMS теперь относятся к иным услугам.

Изменился перечень внутренних почтовых отправлений, теперь к ним относятся почтовые карточки (простые, заказные); письма (простые, заказные, с объявленной ценностью); бандероли (простые, заказные, с объявленной ценностью); секограммы (простые, заказные); посылки (обыкновенные, с объявленной ценностью); прямые почтовые контейнеры (обыкновенные, с объявленной ценностью). В отличие от прежней редакции, новые ПОУПС регулируют требования к предельной массе и предельным размерам почтовых отправлений, относящихся только к универсальным услугам почтовой связи, а также допустимое вложение отправлений.

Как с помощью ad-hoc инструмента снизить расходы на внедрение аналитики

Импортонезависимость

Для клиентов «Почты России» одним из главных отличий станет изменение требований к минимальной/предельной массе внутренних почтовых отправлений. Так, если раньше можно было отправить письмо весом до 0,5 кг, то по новым правилам оно может весить не более 100 г и быть размером не больше 229x324 мм. Более тяжелые печатные вложения, фотографии и рукописи теперь можно отправить только в бандероли, которая будет весить от 100 г до 2 кг. Требования к предельной массе и предельным размерам международных почтовых отправлений не претерпели сильных изменений.

Контрольные сроки пересылки письменной корреспонденции при оказании универсальных услуг почтовой связи, нормативы ее перевозки и доставки по-прежнему будут утверждаться правительством РФ, а тарифы на оказание универсальных услуг — федеральным органом исполнительной власти по регулированию естественных монополий (ФАС России). В случае нарушения контрольных сроков пересылки почтовых отправлений и  почтовых переводов денежных средств, «Почта России» должна будет выплатить неустойку в размере 3% от стоимости пересылки за каждый день задержки, но не более суммы, уплаченной за услугу. Кроме того, ПОУПС устанавливют порядок предъявления и рассмотрения претензий, права и обязанности операторов и пользователей почтовой связи и т.п. Новые правила обязывают операторов пересылать почтовые отправления и осуществлять почтовые переводы в установленные сроки, обеспечивать сохранность почтовых отправлений и переводов, а также контролировать качество своих услуг.

Поделиться

Подписаться на новости Короткая ссылка