Разделы

Цифровизация Внедрения

PM Expert помогла IQ PM оптимизировать управление проектами

В конце марта 2008 г. компанией РМ Expert, входящей в группу «Армада», успешно завершен консалтинговый проект для управляющей компании IQ Property Management (IQ PM) по созданию методологической базы управления проектной деятельностью. Реализация проекта позволила IQ PM вывести услугу по управлению проектами внутренней отделки и ремонтом помещений на новый качественный уровень.

В январе 2008 г. IQ PM, управляющая объектами коммерческой недвижимости, в числе которых крупнейшие в России производственно-логистические комплексы и индустриальные парки, привлекла консультантов PM Expert с целью оптимизации процессов управления проектами и повышения качества проектной деятельности. В ходе проведенного рабочей группой проекта аудита были выявлены сильные и слабые стороны проектной деятельности IQ PM и проведена корректировка текущих процедур и бизнес-процессов.

Основной задачей разработанной методологии является регламентация работы менеджеров по строительству, которые управляют проектами внутренней отделки помещений от имени заказчика. При реализации подобных проектов основными проблемами компаний, действующих в сфере управления коммерческой недвижимостью, как правило, являются нечеткое распределение ответственности и отсутствие формализации взаимодействия с заказчиком и с подрядными организациями, выполняющими работы по проекту. Методология позволяет определить единые правила работы в проектах, а также снабдить менеджеров по строительству инструментом, способным повысить успешность реализации проектов.

Применение методологии управления проектами, разработанной PM Expert, позволит специалистам IQ PM осуществлять контроль за выполнением проектов на всех фазах за счет использования формализованного подхода к управлению; четко разграничить полномочия и ответственность участников проектной деятельности; ввести единые корпоративные правила исполнения проектов; облегчить обучение новых сотрудников методам управления проектами; повысить эффективность контроля исполнения проектов со стороны руководителей; перейти от управления отдельными проектами к управлению всей проектной деятельностью компании.

Таким образом, внедрение методологии управления проектами позволит повысить конкурентоспособность компании IQ PM на рынке управления коммерческой недвижимостью.

По словам директора департамента консалтинга РМ Expert Евгении Поповой, PMP (PMI), PMP (IPMA), «единая методология – это концентрация опыта и хорошая основа для обучения и быстрого ввода в курс дела новых сотрудников компании. В рамках проекта нами также был разработан специализированный курс по работе с методологией для сотрудников IQ PM, проведение которого планируется в ближайшее время».

«Инвестиции в персонал способствуют повышению результативности работы менеджеров и росту уровня удовлетворенности наших клиентов, – отметил генеральный директор IQ Property Management Евгений Гриханов. Данный проект первый и мы не будем останавливаться на достигнутом. Проектное управление будем внедрять в других направлениях нашего бизнеса».

Разработка и внедрение методологии управлении проектами является одним из этапов построения в организации корпоративной системы управления проектами, позволяет перейти от управления единичными проектами к комплексному управлению всей проектной деятельностью компании и интегрировать процессы управления проектами в бизнес-процессы.

Татьяна Короткова