Лаборатория Касперского запустила службу круглосуточной технической поддержки

C 1 апреля Лаборатория Касперского ввела службу круглосуточной технической поддержки для зарегистрированных пользователей "Help Desk". Она представляет собой двухуровневую систему, включающая собственно техническую поддержку и подразделение технических экспертов для ответов на наиболее сложные вопросы. В ближайшие планы компании входит организация аналогичной службы на немецком, французском и испанском языках, а также расширение центра технической поддержки в США и его интеграция в мировую систему антивирусной помощи AVP.

Западные гиганты судятся с VMware из-за лицензионной политики, — риски растут и для российских компаний Импортонезависимость