Разделы

Бизнес Интернет Веб-сервисы
|

Английские онлайновые магазины нарушают законы

Британское Управление по добросовестной конкуренции объявило, что более половины интернет-магазинов в стране не соблюдают права своих покупателей. Такое заявление было сделано на основании исследования 637 английских сайтов, торгующих книгами, музыкой, одеждой, программным и компьютерным обеспечением и бытовой техникой. Хотя многие сайты все же предоставляет своим клиентам минимально необходимые сведения, такие как почтовый и электронный адреса и номер телефона, 52% онлайновых магазинов утаивают большую часть информации о себе, что создает дополнительные проблемы в случае, например, возврата или обмена товара. К тому же многие онлайновые магазины не информирую покупателей об их праве на аннулирование заказа и полное возмещение затрат, если товар не соответствует требуемым стандартам качества. Отсутствие такой информации на сайтах, по словам генерального директора Управления Джона Викерса (John Vickers), является нарушением Инструкции по обязательным требованиям к торговле. Инструкцией предусмотрено, что покупатель имеет право на уточнение информации до оформления заказа, получение письменной информации о продукции, на возмещение убытков в случае несвоевременной поставки товара, а также на защиту от мошенничеств, связанных с кредитными картами.

Подписаться на новости Короткая ссылка


Другие материалы рубрики

Как автоматизировать учет персональных данных и избежать штрафов за их утечку

VK потратил больше 2 миллиардов на убыточную платформу обучения ИТ-профессиям

Как компании защищают конечные точки и почему это не спасает их от целевых атак

Выпущена «первая в мире» полностью бесшумная клавиатура

Облегченная миграция с Oracle: как осуществить переход на новую СУБД быстрей и проще

У американских операторов проблемы с заменой запрещенного «железа» Huawei и ZTE. Не хватает $3 миллиардов

MARKET.CNEWS

IP-телефония

Подобрать тариф на IP-телефонию и виртуальную АТС

От 0.50 руб./месяц

Dedicated

Подобрать выделенный сервер

От 1499 руб./месяц

IaaS

Подобрать облачную инфраструктуру

От 346 руб./месяц

BaaS

Выбрать тариф для резервного копирования данных

От 0.03 руб./месяц

Техника

Лучшие умные весы 2024 года: хиты продаж

Роботы-питомцы, которых можно купить в России: выбор ZOOM

На дачу и обратно: лучшие российские алкотестеры

Показать еще

Наука

Найдена самая тяжелая пара черных дыр во Вселенной — они так велики, что не могут столкнуться и соединиться

Стеклянные сферы, выпавшие в виде осадков в Хиросиме, схожи по составу с ранней Солнечной системой, а не с Землей

Российские ученые открыли удивительные грязевые вулканы на дне Байкала
Показать еще
True Tech Day 2024 True Tech Day 2024