Американские чиновники уже в онлайне
Согласно исследованию, проведенному ICMA, почти 95% органов местного самоуправления в США имеют или собираются в ближайшее время создать собственные сайты. Из тех органов местного самоуправления, которые на сегодняшний день уже вышли в онлайн, лишь некоторые дают гражданам возможность оплачивать через интернет штрафы (4,4% от общего числа), налоги (9,2%) и счета за коммунальные услуги (3,4%). Надо сказать, что, не смотря на такие низкие показатели, более 90% опрошенных представителей местной власти заявили, что планируют организовать оплату данных услуг в онлайне.Примечателен еще и тот факт, что, хотя большинство государственных служб и имеют собственные сайты, менее 20% предоставляют всем своим работникам интернет-доступ. Так, почти половина (45,7%) заявили, что из-за ограниченности ресурсов предоставление интернет-доступа всем служащим не возможно.
