02.04.2012 «Ситибанк» в России раздает сотрудникам планшеты и смартфоны 1
02.04.2012 «МДМ Банк» запустил новые услуги в интернет-банке «МДМ-online» 1
30.03.2012 РНТ начинает активную работу в Южной Америке 1
30.03.2012 Разработчик корпоративных VoIP-решений Zingaya подключил оплату через Robokassa 1
29.03.2012 Leta Group запустила платформу для онлайн-торговли Redmarker.ru 1
28.03.2012 Абоненты «Дом.ru» смогут повлиять на характеристики услуг и сервиса компании 1
27.03.2012 Робот поможет отыскать ближайший банкомат или отделение «ТрансКредитБанка» в масштабах страны 2
27.03.2012 «АМТ-Груп» внедрила систему селекторных совещаний IP Forum в «Пробизнесбанке» 1
22.03.2012 ТКТ запускает новое коробочное решение «Твой Умный Дом» 1
21.03.2012 «Банк Хоум Кредит» расширил возможности своего контактного центра 1
20.03.2012 «Ростелеком» и администрация Магаданской области подписали контракт на эксплуатацию инфраструктуры «электронного правительства» 1
20.03.2012 Call-центры Индии и Филиппин заработают на российских решениях 5
19.03.2012 Nuance представила решения для обслуживания клиентов с возможностью интеграции голосовой биометрии в мобильные приложения 4
16.03.2012 «Ростелеком» разработал комплексное решение для автоматизации ЖКХ 1
15.03.2012 «Промсвязьбанк» автоматизировал оценку качества дистанционного обслуживания клиентов 2
15.03.2012 Банк «Тинькофф Кредитные Системы» взял на работу виртуального консультанта от «Наносемантики» 1
07.03.2012 Три месяца на проект: банк спешит, интегратор успевает 1
06.03.2012 «Сбербанк России» ищет подрядчика проекта по внедрению на своем сайте виртуального помощника 1
06.03.2012 Новый контактный центр «Сбербанка» в Омске принял первые звонки клиентов 2
01.03.2012 «Белтел» по итогам 2011 г. увеличил выручку на 27% 1
28.02.2012 Alcatel-Lucent завершила сделку по продаже компании Genesys фонду Permira за $1,5 млрд 1
27.02.2012 В Москве запустили онлайн-запись в поликлиники 1
27.02.2012 Экспресс-обзор. "Автоплатеж": баланс всегда в плюсе 1
24.02.2012 В столице заработал очередной офис нового формата «Сбербанка» 1
24.02.2012 В компании «Сириус» внедрен call-центр Oktell 3
24.02.2012 В Петрозаводске открылся информационный call-центр для туристов 1
20.02.2012 Заемщики «Банк Москвы» теперь могут подключить услугу SMS-информирования через call-центр 2
20.02.2012 В сети аптек «Живая Капля» внедрена аналитическая система Digia Retail Analytics 1
15.02.2012 Оппозиция создает альтернативную ГАС «Выборы» 1
15.02.2012 20 марта в Москве начнет работу Call Center Word Forum 5
14.02.2012 Число пользователей интернет-банка PSB-Retail за 2011 г. выросло более чем в 1,5 раза 1
14.02.2012 В ресторане «Сушкоф» реализована виртуальная очередь ожидания 1
14.02.2012 «Московский банк Сбербанка РФ» открыл в столице пять офисов нового формата 1
14.02.2012 Пробный запуск веб-трансляции с избирательных участков запланирован на конец февраля 1
13.02.2012 «БПЦ Банковские Технологии» внедрили единое платежное решение для «Аэрофлота» 1
13.02.2012 Число абонентов «ЭР-Телекома» достигло 4 млн 1
13.02.2012 ТрансКредитБанк» автоматизирует работу с обращениями клиентов 1
07.02.2012 «Новое желтое такси» автоматизировало диспетчерскую службу на базе «1С:Предприятия 8» 2
06.02.2012 Платежный агрегатор «ДеньгиOnline» интегрировался с крупнейшими CMS 1
02.02.2012 «Ростелеком» перевел в электронный вид 21 госуслугу в Томской области 2