24.05.2012 ЦРТ представил новую систему автоматического оповещения 2
24.05.2012 IBS Platformix развернула телефонную IP-сеть для ATH Business Travel Solution 1
23.05.2012 "ТрансТелеком" дополняет реальность 1
23.05.2012 В «Дом.ru» можно позвонить с Facebook 1
23.05.2012 Transcosmos поможет «Казахтелекому» в развитии ИТ-услуг 1
23.05.2012 Облачные АБС: на пороге перемен 1
22.05.2012 «Белтел» стал первым партнером Aspect в России 1
21.05.2012 «Ростелеком» и правительство Тульской области подписали соглашение о сотрудничестве в сфере ЖКХ 1
18.05.2012 Вышел новый релиз Altitude uCI 8 — решение для построения контакт-центров нового поколения 4
16.05.2012 Внедрение решений Genesys помогло «Руссколлектору» увеличить выручку на треть 1
15.05.2012 CRM в банке ответит на капризы клиента 1
12.05.2012 Александр Мартынов: "Мне интересны нетривиальные задачи" 1
11.05.2012 Абоненты «облачной» АТС «Манго-Офис» смогут принимать звонки со своих сайтов 1
10.05.2012 Yota запустила LTE, абоненты в шоке 1
04.05.2012 Отказ оборудования вывел из строя банкоматы и онлайн-банкинг «Сбербанка» 1
27.04.2012 «Таттелеком» запустил мобильную связь и уличный Wi-Fi 1
26.04.2012 «МногоНомеров.Ру» переходит на новую систему работы с клиентами 2
26.04.2012 «Казкоммерцбанк» запустил новые продукты в области банковского обслуживания и электронной коммерции 1
24.04.2012 «Билайн» обновляет линейку тарифных планов домашнего интернета 1
23.04.2012 «Белтел» обеспечит техническую поддержку контакт-центра «Таттелекома» 5
18.04.2012 Банк "ТРАСТ" централизует ИТ 2
18.04.2012 Avaya анонсировала аутсорсинговые решения для повышения производительности компаний и снижения затрат на решения передачи данных 1
18.04.2012 Ренессанс Кредит: Мы перестали платить за людей и начали платить за сервис 2
17.04.2012 «Компьюлинк» строит IP-сеть для банка ВТБ24 1
13.04.2012 «Манго телеком» выросла в 1,5 раза 1
13.04.2012 Конференция CNews: «Сall-центры: заглядывая в будущее» 6
12.04.2012 Avaya анонсировала выход новых аутсорсинговых решений 1
12.04.2012 19 апреля в Москве пройдет конференция Microsoft CRM Finance Club 1
11.04.2012 Банк Москвы запустил сервис онлайн-консультирования на своем сайте 1
10.04.2012 «Астерос» создал платформу эффективных коммуникаций для Schneider Electric 3
10.04.2012 Oracle сертифицирует Oracle BI Applications for SAP для Oracle Exalytics 1
10.04.2012 19 апреля в Москве пройдет конференция Microsoft CRM Finance Club 1
09.04.2012 Multi V III: Инновации, превосходящие ожидания 1
06.04.2012 Новая разработка CBOSS поможет операторам в борьбе с мошенничеством 2
05.04.2012 «Белтел» модернизировал контакт-центр «Байкалвесткома» 3
04.04.2012 mBlox оптимизировала взаимодействие сотрудников по всему миру с помощью решений видеосвязи Polycom 1
04.04.2012 Пользователи Oktell смогут получить доступ к офисной телефонии из любой точки мира 1
04.04.2012 «Московский банк Сбербанка» открыл пять офисов нового формата 1
03.04.2012 «МегаФон» внедряет единую систему управления персоналом в контакт-центрах 4
03.04.2012 Услугу SMS-информирования теперь можно подключить в контакт-центре «Росгосстрах Банка» 2