Василий Жилов, BSS: Синергия ДБО и речевых технологий в банках – основной драйвер роста в 2023 году 3
Рейтинг провайдеров по IP-телефонии и ВАТС 2022 1
Импортозамещение 2022 1
ИТ в банках и страховых компаниях 2021 1
Георгий Кравченко, BSS: Роботы давно не допускают ошибок, свойственных живым сотрудникам 3
11.09.2025 CNews FORUM 2025: Первые докладчики определены, список ежедневно пополняется 2
11.09.2025 «Ростелеком Контакт-центр» повысит качество клиентского сервиса «PCXБ-Страхование жизни» 1
08.09.2025 Рынок ИИ для CRM: между прототипами и экосистемами 1
05.09.2025 «Колибри» представила масштабное обновление DLP-системы «СпрутМонитор» на базе ИИ 1
04.09.2025 CNews FORUM 2025: Первые докладчики определены, список ежедневно пополняется 2
21.08.2025 Исследователи Сбербанка разработали метод повышения точности автоматического распознавания русского языка ИИ-моделями 2
14.08.2025 Топ-35 игроков российского рынка ИИ-решений в 2024 г. заработали ₽43 млрд 2
14.08.2025 «МТС Exolve» запустила речевую аналитику для «Европейского медицинского центра» 2
13.08.2025 CNews FORUM 2025: Первые докладчики определены, список ежедневно пополняется 2
11.08.2025 Речевая аналитика от BSS стала умнее: ИИ теперь не просто анализирует — он предсказывает и советует 2
06.08.2025 Xiaomi выложила в открытый доступ нейросеть для автомобилей и умного дома 1
04.08.2025 «ОТП Банк» ускорил анализ обращений клиентов в 30 раз с помощью нейросетей Yandex B2B Tech 1
01.08.2025 Yandex B2B Tech объявляет финансовые результаты за первое полугодие 2025 года 1
30.07.2025 IVA Technologies начала сотрудничество с лабораторией безопасного искусственного интеллекта AIRI-МТУСИ 1
29.07.2025 Контакт-центр «Ростелекома» подтвердил соответствие международному стандарту качества обслуживания клиентов в бизнес-сегменте 1
22.07.2025 Группа «Т-Технологии» выложила в открытый доступ потоковую модель распознавания речи на русском языке 4
21.07.2025 Как автоматизация звонков меняет работу контактных центров в 2025 году? 1
16.07.2025 «Лексиком» внедрил российскую PeopleOps‑платформу MainHero для управления развитием сотрудников 1
14.07.2025 «Телфин» представляет комплексное решение связи — «Контакт-центр» 1
10.07.2025 Открыта регистрация на главное ИТ-мероприятие 2025 года 2
10.07.2025 В «МТС Линк» появилась возможность проводить встречи с субтитрами 1
07.07.2025 «Ростелеком» и «Талк лизинг» подписали соглашение о технологическом партнерстве 1
03.07.2025 В «Яндекс Переводчике» появились мордовские языки 1
02.07.2025 ДОМ.РФ: «цифровые двойники» лифтов разработают участники обучения в Сириусе 1
02.07.2025 ValueAI подключил Yandex SpeechKit и Whisper для работы с аудиоданными 3
02.07.2025 «Протей ТЛ» и Aurus: объединение решений для записи и анализа корпоративных коммуникаций 1
30.06.2025 Yandex Cloud расширила возможности речевой оффлайн-аналитики 1
27.06.2025 DLP и DCAP «СерчИнформ» внедрили нейросети для ускорения блокировок 1
26.06.2025 В CRM-платформе «Модус» ускорилась коммуникация с клиентами благодаря ИИ 1
25.06.2025 Ecovacs Robotics разработал свою нейросеть 2
24.06.2025 Исследование: У сотрудников освобождается 12 часов рабочего времени еженедельно за счет ИИ 1
20.06.2025 «Билайн» и «Лаборатория Касперского» создают сетевое решение для защиты смартфонов от онлайн-угроз 1
20.06.2025 «Билайн» и «ОТП Банк» заключили соглашение о стратегическом партнерстве 1
20.06.2025 «Почта России» может внедрить в работу искусственный интеллект GigaChat 1
19.06.2025 «Сбер» и группа ЦРТ реализуют проект по внедрению генеративного искусственного интеллекта в Центре Алмазова 1