Разделы


EMM - Enterprise Mobility Management - MDM - Mobile Device Management - Управление корпоративными устройствами и приложениями - BYOD - Bring Your Own Device - Корпоративная мобильность - Защищенная мобильность - "мобилизация"
+
Контактный центр - Колл-центр - Call-center - Центр обработки вызовов - ЦОВ


13.12.2012 Avaya представила новую коммуникационную архитектуру виртуализированных приложений для унифицированных коммуникаций
15.04.2011 Новые ИТ для ритейла: аналитики обсуждают, бизнес тестирует
10.05.2011 ИКТ в ТЭК: дело государственной важности
18.01.2011 МТС выпустила приложение для управления тарифом и услугами с мобильного телефона
24.05.2011 CRM изменяет будущее банков
11.06.2011 Мобильный банкинг в России: удобен, но опасен?
18.07.2011 Мобильная реклама: не роскошь, а средство продвижения
15.08.2011 Виртуальные АТС: хватит платить за железо
21.01.2011 Московский «МегаФон» запустил бесплатную услугу для защиты детей от нежелательного контента
27.10.2011 СМБ-компании выбирают виртуальные АТС
25.01.2011 Alcatel-Lucent развернула решение Genesys Contact Center в крупнейшем контакт-центре МТС
25.11.2011 CNews FORUM 2011: банки, розницу, безопасность - в "облака"
05.12.2011 ИТ в медицине: единая система на всю Россию
19.12.2011 Нужен ли бизнесу удаленный доступ?
28.12.2011 Малый бизнес требует "взрослых" ИТ-решений
03.02.2011 «МегаФон» открыл в Брянске новый контактный центр
15.04.2011 Решения HP обеспечивают гибкую трансформацию приложений
26.04.2011 Jabra создала Bluetooth-гарнитуру для телефонистов
25.05.2011 Уральский «МегаФон» запустил услугу «Видеозвонок в контактный центр»
12.07.2011 «Манго Телеком»: 20% клиентов выбирают «облачные» сервисы «Манго-Офис» из-за информационно-аналитических инструментов
26.07.2011 МТС представила сервис «@втосекретарь» для малого и среднего бизнеса Московского региона
09.08.2011 «Октолайн» начал предоставлять услуги виртуальной IP-АТС в Екатеринбурге
08.08.2011 Виртуальная обработка вызовов реально снижает затраты
26.09.2011 «МегаФон» выпустил приложение «Сервис-Гид» для «Вконтакте»
10.10.2011 МТС и Vodafone расширяют партнерскую программу в роуминге
01.11.2011 Артем Литвинов назначен гендиректором «Аудиотеле»
17.11.2011 Центральный филиал «МегаФона» запустил тариф «Дневник РУ» и опцию «Дневник.ру»
25.11.2011 Телеком-вендоры нацелились на новые рынки
15.02.2010 Каким должен быть сайт авиакомпании
24.05.2010 Связь-Экспокомм 2010: телеком набирает обороты
17.06.2010 ИТ-инфраструктура может быть экономной
06.07.2010 EastWind: инновации генерируют успех
07.07.2010 Время подрасти: эксперты оценивают рынок ЦОВов
01.10.2010 Экспертное мнение: бум SaaS будет, но позже
08.10.2010 Экспертное мнение: ВКС должна стать массовой и дешевой
24.11.2010 CNews FORUM 2010: сегодня ИТ уходят в облака, а завтра станут частью ЖКХ
25.02.2010 Kaspersky Mobile Security защитит абонентов африканского оператора MTN
22.03.2010 Вышел новый номер журнала CNews. Скачать PDF версию
23.04.2010 «Манго Телеком» покидает рынок телефонных карт
14.05.2010 МТС и Х5 Retail Group создают виртуального мобильного оператора
07.07.2010 МТС запустила «Горячую линию 911» по фактам телефонного мошенничества
02.08.2010 В Ульяновске открылся крупнейший в России контактный центр МТС
16.08.2010 МТС вводит новые опции информирования и обслуживания абонентов в роуминге
13.09.2010 МТС расширяет программу обслуживания абонентов в роуминге
01.10.2010 До конца 2011 г. все бренды группы «Комстар» будут замещены брендом МТС
06.03.2009 Mobile World Congress 2009: вендоры научат экономить
14.04.2009 Преимущества ИТ в авиации "смазывает" человеческий фактор
02.07.2009 Российские call-центры учатся быть эффективными
06.10.2009 ИТ в рознице: кризис поставил новые задачи
30.10.2009 ИТ в госсекторе: достижения в череде провалов
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 06.2025 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1367817, в очереди разбора - 750285.
Создано именных указателей - 177587.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.