Разделы


CRM - Customer Relationship Management - Управление взаимоотношениями с клиентами - платформы клиентского сервиса
+
Россия - СЗФО - Северо-Западный федеральный округ


27.05.2019 Денис Чамара: Власти Петербурга переходят на рыночную модель цифровизации
31.05.2019 Российские ИТ-компании выходят из стагнации и возобновляют рост
06.07.2020 Денис Голещихин возглавил объединенную розничную сеть «Ростелекома»
02.02.2015 Как «СОГАЗ» сократил количество потерянных звонков в несколько раз
27.04.2015 МТС завершают перевод ИТ-инфраструктуры на унифицированную платформу
27.02.2017 Облачные технологии: время идет, вопросов меньше не становится
08.08.2017 Строительные компании повысили качество жилья, отказавшись от бумаги при технадзоре
24.08.2015 70% пользователей интернет-телефонии от «Телфина» — компании малого бизнеса
15.09.2015 «Билайн» сократит тысячи сотрудников
30.09.2015 vGate обеспечивает защиту ЦОДа «Электронного правительства» в Ленинградской области
29.02.2016 Выручка «Корус Консалтинга» по итогам 2015 г. выросла на 85%
07.04.2016 «Манго Телеком» предложил бизнесу Санкт-Петербурга интеграцию мобильной и офисной связи
26.10.2016 Торговая сеть «Ритм-2000» внедрила SAP CRM для управления лояльностью своих клиентов
02.03.2017 «Север Минералс» оптимизирует процесс продаж с помощью Microsoft Dynamics CRM
09.11.2017 «Корус Консалтинг» оптимизировала оптовые продажи СТД «Петрович»
13.07.2021 «Телфин» расширил список городов для подключения виртуальных мобильных номеров
04.09.2014 «Техносила» и «Техношок» объединились
08.09.2014 Абонентов «Ростелекома» на Северо-Западе будет обслуживать новый единый контакт-центр в Череповце
10.10.2013 «Билайн» завершил трехлетний проект миграции на новый биллинг
04.10.2012 Внедрение Oracle ERP в "Ростелекоме": экватор пройден
11.07.2012 Онлайн-продажи в рознице МТС показали двукратный рост за год
21.01.2011 Рынок ИТ-аутсорсинга дает новые возможности
20.01.2011 «Корус Консалтинг» создает электронное кредитное досье для банка «Санкт-Петербург»
25.01.2011 Alcatel-Lucent развернула решение Genesys Contact Center в крупнейшем контакт-центре МТС
25.11.2011 CNews FORUM 2011: банки, розницу, безопасность - в "облака"
14.12.2011 Банк «Санкт-Петербург» сменил главную ИТ-систему за $10 млн
12.02.2010 «Скай Линк» проводит реорганизацию и назначает новых директоров
05.04.2010 «ПетерСтар» и Microsoft запустили совместную программу «ПО как услуга»
13.05.2010 «Фитингвиль» перешла на Microsoft Dynamics AX 2009
02.08.2010 В Ульяновске открылся крупнейший в России контактный центр МТС
15.12.2010 Новая ИТ-стратегия ВТБ: замена CRM, сокращение ИТ-шников, создание внешних ИТ-структур
13.10.2021 «Сбер» предложил предпринимателям платформу для создания и управления интернет-магазином
04.06.2009 «Лукойл-Интер-Кард» мотивирует покупателей с помощью Manzana Loyalty
26.08.2009 Сеть бутиков «Макиавелли» автоматизирована на базе «1С:Предприятия 8»
14.01.2008 Московские интеграторы атакуют Питер
01.07.2008 Рынок СЭД в России достиг $170 млн
17.07.2008 Вышел новый номер журнала CNews
24.12.2008 Круглый стол CNews: «Стимулы развития СЭД в России»
11.01.2007 ERP: помощь в управлении холдингом
30.10.2007 Российские call-центры: география спроса
27.08.2007 В «Фармакоре» внедрят CRM «Клиент-коммуникатор».
07.09.2006 "1С:Бухучет и Торговля" выходит на рынок Кубани
08.11.2006 СЗТ покупает СПиК
06.04.2004 Пионеры сall-центростроения: кто есть кто
26.03.2002 "УСП Компьюлинк" продемонстрировала Call-центр на базе решений Oracle CRM
22.07.2002 Компания Qbix заключила договор о партнерстве с компанией Sputnik Labs
02.04.2009 Стимулы развития СЭД в России
26.05.2022 Аудитория CNews превысила 517 тыс. человек в сутки
05.07.2022 Месячная аудитория CNews выросла до 5,9 млн человек
15.02.2023 Wildberries публикует итоги 2022 года
18.08.2023 «1С:апрель софт» завершил проект по внедрению системы «1С:ERP» на производственном предприятии в Нижегородской области
14.12.2023 Платформа цифровой логистики Monopoly.Online доверила роботу редкие маршруты
25.12.2023 Исследование Konica Minolta: российский бизнес определился с приоритетами развития ИТ-решений на 2024 год
30.05.2024 «Билайн» представляет результаты за первый квартал 2024 года
21.03.2025 «Импульс Телеком»: инновации для успешного бизнеса
26.05.2025 Versta.io и «Почта России» упростили жизнь корпоративным пользователям
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 06.2025 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1364483, в очереди разбора - 752427.
Создано именных указателей - 176349.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.