Разделы


CRM - Customer Relationship Management - Customer Management - Управление взаимоотношениями с клиентами - платформы клиентского сервиса
+
Email - Электронная почта - e-mail - electronic mail - технология и служба по пересылке и получению электронных сообщений


07.12.2015 Клиенты «Альфа-Банка» смогут бесплатно использовать сервис «Битрикс24» в течение 6 месяцев
26.11.2015 MasterCard и CardsMobile представили сервис для загрузки скидочных карт в Android-смартфоны
25.11.2015 Kokoc Group представил CRM-систему по управлению репутацией бренда в Сети
20.11.2015 Как CRM способствует популяризации футбола
16.11.2015 Банк «ДельтаКредит» поручил «ЦМД-софт» сопровождение и развитие системы продаж кредитных сделок
12.11.2015 «Рив Гош» автоматизировала программы лояльности и маркетинга на базе Oracle Siebel CRM и Oracle BI
09.11.2015 Чат и мессенджер – первые шаги к омниканальности
05.11.2015 Евгений Закрепин - Сегодня главное для ИТ-поставщика в банковском секторе – остаться на связи с заказчиком
29.10.2015 «Ликард» совместно с «Инфосистемами Джет» совершенствует предоставление B2B и B2C-сервисов
22.10.2015 «Лукойл-Интер-Кард» оптимизировала обслуживание клиентов «Лукойл» на базе решений Oracle
09.10.2015 Круглый стол CNews. «Российский рынок CRM: тренды 2015»
25.09.2015 «Соверен банк» перешел на телекоммуникационную платформу Callbox
23.09.2015 Круглый стол CNews «Российский рынок CRM: тренды 2015»
28.08.2015 «1С-Рарус» выпустил новое мобильное приложение для «1С:CRM»
03.08.2015 AT Consulting обновила портал по технологическим присоединениям клиентов МОЭСК
24.07.2015 «Альфа-Информ» создала центр обработки обращений потребителей для «Новатэк-Челябинск»
24.07.2015 Мобильность для банков: полный контроль и безопасность
23.07.2015 Продолжается регистрация на круглый стол CNews: «Российский рынок CRM: тренды 2015»
08.07.2015 Как подвигнуть клиентов на возврат долгов
18.06.2015 Terrasoft обновила CRM-линейку bpm’online до версии 7.6
10.06.2015 Как узнать клиента «в лицо» до того, как он представился
05.06.2015 Kone улучшил взаимодействие с клиентами благодаря решениям для контакт-центров от Orange Business Services
01.06.2015 Российский рынок ПО: влияние кризиса и импортозамещения
28.05.2015 DEAC предложил решение для резервного копирования данных по модели BaaS
18.05.2015 Мобильные приложения: клиентов удержит только сервис
13.04.2015 Naumen Contact Center стал главным инструментом продаж и обслуживания клиентов туроператора Brisco
09.04.2015 «Протобэйз Лабораториз» запускает российское CRM облако
07.04.2015 Омниканальность – технология вчерашнего дня
06.04.2015 Teradata запустила Digital Marketing Center
02.04.2015 Антикризисные лайфхаки: рецепт от «Эльдорадо»
02.04.2015 Контакт-центр ДТЭК, созданный «Астерос», сократил время ожидания абонента до 10 секунд
01.04.2015 Продолжается регистрация на круглый стол CNews «Российский рынок CRM: тренды 2015»
24.03.2015 Как обеспечить безопасность данных в облаках
17.03.2015 Naumen представила платформу Contact Center 6.2 для крупного бизнеса и госсектора
20.02.2015 Передовые возможности для маркетинга розничного бизнеса
20.02.2015 Видеоконференции ускоряют информационные потоки
18.02.2015 HP представила новые конфигурации HP Helion для различных типов нагрузок
02.02.2015 Как «СОГАЗ» сократил количество потерянных звонков в несколько раз
30.01.2015 Как управлять персоналом контакт-центра
26.12.2014 Следующий этап развития ИТ-сервисов для СМБ – пакетные предложения SaaS
18.12.2014 Депутаты перенесли дату запрета хранить персональные данные за границей
16.12.2014 CT Consulting обновила приложение для организации работы полевых сотрудников CT Mobile
02.12.2014 Электронные офисы банков в 24 раза эффективнее обычных
01.12.2014 «Инфосистемы Джет» обеспечили защиту критичных клиентских данных «ТКС Банка»
26.11.2014 Каким становится фронт-офис
25.11.2014 Бизнес VS Кризис: как удержать клиентов в 2015 году
24.11.2014 «Турбо-секси банк»: ИТ-директора пытаются снискать любовь клиентов
21.11.2014 Облака: от теории к практике
28.10.2014 Юристы не понимают, как будет работать закон о хранении данных россиян внутри страны
24.10.2014 Как наладить корпоративную почту за 4 часа
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 03.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1428743, в очереди разбора - 728547.
Создано именных указателей - 191915.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.
До 20 марта открыт прием заявок на Конкурс «Импортозамещение в телекоммуникациях» До 20 марта открыт прием заявок на Конкурс «Импортозамещение в телекоммуникациях»

erid: 2W5zFHXcZPo

Рекламодатель: ООО «ФЛАТ-ПРО»

ИНН/ОГРН: 9714013259/1237700428240

Конференция K2 Cloud Conf 2026 Конференция K2 Cloud Conf 2026

erid: 2W5zFJoBN9o

Рекламодатель: АО "К2 ИНТЕГРАЦИЯ"

ИНН/ОГРН: 7701829110/01097746072797