Разделы


CRM - Customer Relationship Management - Customer Management - Управление взаимоотношениями с клиентами - платформы клиентского сервиса
+
Доходность - ставка доходности - Rate of return


25.02.2026 Анастасия Устинова: Цифровые платформы забирают маржу у отелей — как вернуть контроль над доходом
26.11.2025 Время, когда в офисе банка вас будет встречать робот, не наступит никогда
12.09.2025 Надежный интернет и связь для стабильной работы: «билайн бизнес» представляет сервисы для устойчивой связи
Как менять бизнес-процессы компании в режиме реального времени
26.09.2024 Эксперты рассказали, как начать бизнес в краткосрочной аренде недвижимости
22.11.2022 Банк «Левобережный» внедрил компоненты ИТ-экосистемы Dynamika
20.12.2021 «АМТ-груп» создала контакт-центр для «ВТБ лизинг»
28.07.2021 У российской промышленности экстренно отбирают иностранное ПО. На импортозамещение выделено всего 2,5 года
25.03.2021 Veeam анонсировала новые возможности партнерской программы ProPartner Network в регионе EMEA
11.03.2021 TCS Group Holding PLC сообщила о рекордной чистой прибыли за 2020 г.
25.11.2020 Банки рассказали о главных открытиях 2020 года
30.07.2020 «РЖД Логистика» запустила в опытную эксплуатацию CRM-системы
14.05.2020 CRM-системы: как выбрать, от чего зависит цена, вопросы внедрения, агрегатор тарифов
10.12.2019 Степан Ванин, SAS -

ИТ-системы в страховании не заменяют людей, а помогают им принимать верные решения

11.12.2018 Каким должен быть идеальный контакт-центр
28.05.2018 Oracle анонсирует приложения с ИИ для «умного производства»
02.03.2018 Huawei представила OceanStor Dorado18000 V3
18.10.2017 Кирилл Богданов, Аэрофлот: Надо не менять Windows на Linux, а создавать новые технологии
25.11.2016 Станислав Другалев -

Колокейшн уступает место облачным сервисам

09.02.2016 «Випсервис» и Sabre расширяют стратегическое партнерство
01.07.2015 Топ-менеджмент лично контролирует качество клиентского сервиса
30.01.2015 Как управлять персоналом контакт-центра
31.10.2014 Сколько стоит интернет-банкинг?
22.10.2014 Виталий Занин - Мы берем деньги за работающий продукт, а не за «пальцы веером»
29.09.2014 ИТ для бизнеса: чем заполнить черную дыру
27.06.2014 Интернет и ТВ: как операторы взаимодействуют с пользователями
06.03.2014 IBS: Отмена «мобильного рабства» заставит операторов применять Big Data
04.09.2013 ИТ-потребности страховщиков быстро растут
21.06.2013 Юлия Амириди -
Intersoft Lab продолжает совершенствовать программные продукты и технологию внедрения

25.11.2011 CNews FORUM 2011: банки, розницу, безопасность - в "облака"
16.11.2009 Новое решение CBOSS поможет операторам организовать целевой маркетинг
09.04.2009 Управление продажами в ИТ: 10 шагов к успеху
22.10.2008 Магазины L'Oreal в Китае автоматизируют на базе решения eFuture
22.06.2007 MES: как разогнать ИТ-зоопарк
09.06.2007 АК «ФБ Инноваций и Развития» выбрал CRM SalesLogix от «ФБ Консалт»
04.07.2005 Управление проектами: философия КИС/KISS
19.01.2005 31 января начнется форум "Маркетинговые стратегии в сфере телекоммуникаций – Россия"
11.01.2005 31 января начнется форум "Маркетинговые стратегии в сфере телекоммуникаций – Россия"
14.12.2004 31 января начнется форум "Маркетинговые стратегии в сфере телекоммуникаций – Россия"
30.06.2004 SAS: от ERP к EIP
03.10.2003 Биллинг: что может аналитический CRM
03.10.2003 Биллинг: что может аналитический CRM
18.06.2003 Как сэкономить $200 миллионов?
26.09.2002 Marketing Expert 2 и Sales Expert 2 - маркетинг и сбыт в одном флаконе
03.07.2000 Западноевропейский рынок CRM-приложений превысит в этом году $1 млрд.
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 04.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1434362, в очереди разбора - 728841.
Создано именных указателей - 193085.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.
Конференция K2 Cloud Conf 2026 Конференция K2 Cloud Conf 2026

erid: 2W5zFJoBN9o

Рекламодатель: АО "К2 ИНТЕГРАЦИЯ"

ИНН/ОГРН: 7701829110/01097746072797