Разделы


CRM - Customer Relationship Management - Customer Management - Управление взаимоотношениями с клиентами - платформы клиентского сервиса
+
HRM - HR-management - Human Resource Management - HR-консалтинг - Управление персоналом - Кадровый учет - Штатно-кадровый контур - Аутплейсмент - Outplacement


09.04.2018 «Атол» представила универсальный смарт-терминал Атол Sigma 10
21.03.2018 Представлена облачная платформа TeamCraft управления бизнес-процессами для МСБ
25.12.2017 Автоматизация как стратегия: опыт построения Центра сервисных решений в ЕВРАЗе
04.07.2017 Comindware автоматизировала корпоративное обучение в крупнейшей в США сети аптек CVS Pharmacy
30.06.2017 «КРОК» и Addreality помогут увеличить выручку заказчикам с высоким потоком посетителей
27.02.2017 Облачные технологии: время идет, вопросов меньше не становится
17.01.2017 Доступная омниканальность: может ли СМБ позволить себе полноценный контакт-центр?
17.01.2017 Управление рабочей нагрузкой: автоматизация дает измеримый результат
23.12.2016 Меняйся, или умри: как развивать бизнес в цифровую эпоху
22.12.2016 Российские клиенты Oracle определили главные технологии 2017 года
25.11.2016 CNews Forum: вперед к цифровому бизнесу
17.10.2016 Atlas Software создала систему для автоматического анализа управленческих решений
12.10.2016 «Гарс Телеком» усилил экспертизу в корпоративной мобильной связи
29.08.2016 В России разработана облачная система, объединяющая модули BPM, WMS, MES и CRM
19.07.2016 «Русский свет» запустил систему сбалансированных показателей с помощью «Крок»
12.07.2016 AT Consulting открыла центр компетенций по ERP- и CPM-системам в Воронеже
07.06.2016 AT Consulting внедрила единую ERP-систему в Netbynet
20.05.2016 Внедрение SAP ERP в «Сибуре»: второй по сложности и масштабу проект в мире
12.05.2016 Как «Мосэнергосбыт» автоматизировал работу контакт-центра на базе ведущих отечественных разработок.
07.12.2015 Биометрическая система BioLink BioTime сертифицирована на совместимость с «1С:Предприятием»
26.11.2015 CNews Forum 2015: Госсектор повышает управляемость, а бизнес стремится к цифре
09.11.2015 Как Московский кредитный банк повысил эффективность продаж на 46% и улучшил качество обслуживания
02.11.2015 Решения Genesys помогают «Московскому кредитному банку» ускорить работу контакт-центра
11.09.2015 Сеть магазинов дизайнерской мебели Casanova наладила учет на складе и запустила CRM на базе FirstBIT ERP
30.06.2015 Омниканальность станет стимулом для роста рынка консалтинга в сфере контакт-центров
10.06.2015 Как узнать клиента «в лицо» до того, как он представился
07.04.2015 ИТ в банках: «Ледниковый период» завершится через пару лет
23.03.2015 ИКТ в ритейле: конец ценовой конкуренции, расцвет сервисов
30.01.2015 Как управлять персоналом контакт-центра
10.12.2014 Павел Растопшин - SAP делает ставку на сетевые сервисы для рынка B2B
21.11.2014 Ведущие эксперты по ИТ и лидеры рынка подвели итоги года на CNews Forum 2014
29.10.2014 В России утвержден профессиональный стандарт ИТ-директора
09.09.2014 Объявлена программа форума «Вся банковская автоматизация 2014»
01.08.2014 Mamagazin.ru внедряет Microsoft Dynamics AX 2012
18.07.2014 «1С:Первый БИТ» построил для «Апогей-Металл» комплексную систему управления бизнесом
05.06.2014 На мировом рынке ИТ-услуг максимальный рост демонстрирует сектор PaaS
23.05.2014 Главные тренды мирового рынка ПО: облака, онлайн-аналитика и интернет вещей
18.04.2014 Путь от СЭД к ECM в России: актуальный опыт
16.04.2014 Как управлять покупательской лояльностью?
07.04.2014 Microsoft Dynamics AX Forum 2014: новая ERP-стратегия
25.03.2014 В России создана новая компания-разработчик бизнес-приложений для госсектора
17.03.2014 Платформа «Апрентис» — «конструктор» для создания бизнес-приложений
13.03.2014 Как не разориться, внедряя инновации. Опыт российских ритейлеров
04.03.2014 Вышла новая версия инструмента имитационного моделирования AnyLogic
16.01.2014 GMCS и МЭСИ будут готовить специалистов по работе с системами Microsoft Dynamics AX и CRM
13.01.2014 Verint покупает поставщика локальных и облачных решений по обслуживанию клиентов KANA Software
27.12.2013 «1С:ВДГБ» автоматизирует ГК «Сапсан» на базе «1С:Управления предприятием ЖКХ»
27.12.2013 Главное – не обработка звонка, а решение проблемы клиента
18.12.2013 Кто инвестирует в облака?
11.12.2013 Ключевые ИТ-проекты в авиаотрасли: фокус на клиенте
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 02.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1416148, в очереди разбора - 727286.
Создано именных указателей - 189876.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.