Разделы


CRM - Customer Relationship Management - Customer Management - Управление взаимоотношениями с клиентами - платформы клиентского сервиса
+
MarTech - Имидж, репутация - Имиджмейкинг, репутационный менеджмент - репутационный риск - репутационные потери - reputational risk - reputational losses


28.06.2019 Виталий Дубинин - На рынке мобильной разработки меняются источники денег
22.06.2019 Оптимизация ИТ-инфраструктуры: отрезать или оставить?
25.04.2019 Ритейлеры продолжают борьбу за покупателей
08.08.2018 «Ростелеком» интегрировал «Виртуальную АТС» с amoCRM
11.07.2018 Как объединяются банки: планы «Открытия» и Бинбанка
29.06.2018 Алексей Коняев -

Как клиентская аналитика в банках решает проблемы фрода

09.04.2018 «Атол» представила универсальный смарт-терминал Атол Sigma 10
26.03.2018 5 способов приобщиться к магии Gartner и поймать волну Forrester
06.09.2017 Sum&Substance создала комплексную платформу для удаленного подтверждения документов
06.09.2017 Банк «Открытие» завершил пилотное внедрение ИИ в работе операторов контактного центра
18.05.2017 Бесплатная облачная АТС SIPNET с рабочим местом оператора: возможности для бизнеса и дома
27.02.2017 «Код безопасности» выпустила межсетевой экран «Континент WAF» для защиты веб-приложений
22.12.2016 Как cоздавался смартпэд: рассказывают HP, Microsoft и Treolan
01.12.2016 Что банкиры думают об инновациях в ИТ
22.07.2016 «Манго Телеком» продлил лицензии на решения Eset
21.03.2016 Большие данные не работают в старых бизнес-процессах
25.11.2015 Kokoc Group представил CRM-систему по управлению репутацией бренда в Сети
12.11.2015 «Рив Гош» автоматизировала программы лояльности и маркетинга на базе Oracle Siebel CRM и Oracle BI
04.03.2015 Что может современный контакт-центр?
29.01.2015 Как повысить эффективность контакт-центра
25.11.2014 Бизнес VS Кризис: как удержать клиентов в 2015 году
24.11.2014 «Турбо-секси банк»: ИТ-директора пытаются снискать любовь клиентов
21.11.2014 Облака: от теории к практике
21.11.2014 Ведущие эксперты по ИТ и лидеры рынка подвели итоги года на CNews Forum 2014
31.10.2014 Сколько стоит интернет-банкинг?
27.10.2014 «Крибрум» приобрела долю в агентстве по управлению репутацией в Рунете «Сидорин Лаб»
29.09.2014 ИТ для бизнеса: чем заполнить черную дыру
26.09.2014 Банки в ИТ готовятся к худшему и ждут лучшего
08.09.2014 Дмитрий Лаврентьев - Рост ИТ-инвестиций сдерживает убыточность ОСАГО
04.09.2014 «Техносила» и «Техношок» объединились
01.09.2014 Экосистема партнеров Microsoft: теперь в облаках
22.08.2014 Александр Стулов - Наши решения снимают ограничения с территориально-распределенных сетей
29.07.2014 Василий Кузьмин - За 5 лет стоимость хранилищ сократилась в 10 раз
22.04.2014 Распространению BYOD мешает незнание
14.04.2014 Как автоматизированы логистические цепочки
11.12.2013 Авиаперевозчики завершают создание ИТ-инфраструктуры
11.11.2013 Mondelēz International: Мобильное приложение позволит сплотить команду
05.11.2013 Банки топ-10 вынуждены кастомизировать до 75% вендорского решения
04.09.2013 ИТ-потребности страховщиков быстро растут
26.07.2013 Мобильная стратегия: универсальные критерии отсутствуют
29.05.2013 BYOD: оружие в борьбе за конкурентное преимущество
02.04.2013 Владимир Сологубов - Ритейл является инициатором и потребителем ИT-инноваций
28.03.2013 Выручка «Манго Телеком» по итогам 2012 г. составила 506,5 млн руб.
24.01.2013 Бизнес и ИТ: от знакомства к сотрудничеству
07.12.2012 «1С:Первый БИТ» внедрил CRM-систему для «Далгакиран Компрессор Украина»
05.11.2012 Как оценить зависимость бизнеса от ИТ
15.10.2012 Что должна уметь система поддержки продаж
18.06.2012 Премия «Финансовая элита России 2012»: объявлены лауреаты
25.01.2012 Банковские телекоммуникации: как обеспечить надежность?
06.12.2011 Телефон или смартфон: что выбирает бизнес?
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 02.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1417477, в очереди разбора - 727120.
Создано именных указателей - 190097.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.