Разделы


CRM - Customer Relationship Management - Customer Management - Управление взаимоотношениями с клиентами - платформы клиентского сервиса
+
MarTech - Имидж, репутация - Имиджмейкинг, репутационный менеджмент - репутационный риск - репутационные потери - reputational risk - reputational losses


09.12.2025 Антон Фролов, Content AI: ИИ-ассистенты в работе с документами стали реальностью для юристов, инженеров и закупщиков
03.12.2025 Как компании создают вертикальных ИИ-ассистентов внутри своей экосистемы
14.11.2025 CNews Analytics впервые опубликовал карту российского рынка решений для унифицированных коммуникаций
07.11.2025 MANGO OFFICE представила сервис маркировки звонков Этикетка
05.11.2025 5 мифов о нагрузочном тестировании, которые стоят компаниям миллионов
12.09.2025 «Первый Бит» и банк «Раунд» совместно представили новый сайт: быстрый доступ к услугам и расширенный сервис
21.08.2025 BPMSoft 1.8: новый уровень удобства, гибкости и автоматизации для бизнеса
23.04.2025 Архитектура будущего: ИТ-эксперт Евгений Коновалик о построении технологического фундамента современного бизнеса
20.03.2025 Пропавшие с радаров: гостинг остается одной из главных проблем в области подбора персонала
27.02.2025 Работодатели на треть чаще стали применять контроффер для удержания сотрудников
20.02.2025 В январе 2025 г. спрос на комплексную услугу AntiDDoS + WAF для защиты веб-приложений вырос на 32%
19.02.2025 Разработка единой цифровой платформы позволила застройщику «Запстрой» повысить лояльность жильцов и увеличить продажи на 60%
25.12.2024 Как дочка АвтоВАЗА переходила на российскую low-code платформу
29.11.2024 Telegram и WhatsApp не спасут: почему бизнесу нужны именно корпоративные мессенджеры
07.10.2024 Как оценить эффективность инвестиций в ИБ
09.09.2024 Только треть работодателей хотят получать от соискателей сопроводительные письма при отклике на вакансию
16.08.2024 Как развивается телефония по API? Обзор тенденций
31.07.2024 Market.CNews опубликовал рейтинг методологов по налоговому мониторингу 2024
23.05.2024 Почему ритейлу необходима цифровизация
29.12.2023 Tele2 фиксирует проникновение eSIM-ready смартфонов в абонентской базе и активный рост новых брендов
04.09.2023 Юрий Губанов, ГК «РТК-Солар»: Мы создаем лучший клиентский опыт, предоставляя заказчикам технологии и сервис под их задачи
25.08.2023 Платформа для управления охраной труда и промышленной безопасностью EHSM от разработчика «КИТ Консалтинг»
22.08.2023 11 основных компонентов CRM-систем (по Бартону Голденбергу)
22.08.2023 ПАО «Софтлайн» публикует аудированные консолидированные финансовые результаты по МСФО за первое полугодие 2023 года
15.08.2023 Антон Степаненко -

Антон Степаненко: Если бы на рынке был ЦОД стандарта Tier V, то Ozon выбрал бы его

24.07.2023 «Норбит» предложит бизнесу решение для управления НСИ «Гармония MDM»
06.07.2023 Есть ли на рынке достойная альтернатива западным ИТ-решениям
19.06.2023 Сергей Крамаренко, Альфа-Банк: Будущее — за использованием искусственного интеллекта в сфере ИБ
03.04.2023 ChatGPT отвечает на отзывы в сервисе «Поинтера»
28.03.2023 Почему облачные провайдеры расширяют географию, и что это дает клиенту
24.06.2022 Как движется процесс импортозамещения в сфере ИТ
04.04.2022 Владимир Лавров, Softline: Наш фокус внимания в России — это клиенты и сотрудники
23.11.2021 Каким будет цифровой банк через несколько лет
17.08.2021 CRM-система Creatio третий год подряд названа лидером в магическом квадранте Gartner в категории SFA
30.06.2021 Обработка 85% запросов за 15 минут: «Крок» внедрил роботизированную поддержку в клиентский сервис «585*Золотой»
24.03.2021 Общение как конкурентное преимущество
12.03.2021 МТТ предлагает полгода бесплатного общения с клиентами при подключении номера 8800
04.02.2021 AppDynamics представила решение для защиты приложений от киберугроз
25.01.2021 OpenStack для Enterprise. Почему будущее облачного рынка за платформами на базе открытого ПО
15.01.2021 Владимир Потапенко, Magora Systems: Разработка мобильных и веб-приложений для медицинской отрасли имеет свои особенности
22.12.2020 Мониторинг сети: зачем он нужен, какое выбрать решение и сколько это стоит
15.09.2020 Российские корпорации получили новый способ автоматизации информационной и экономической безопасности
31.07.2020 Рейтинг CNews SaaS: Крупнейшие поставщики «ПО как сервиса» в России
10.06.2020 Как перестать тонуть в море документов и устранить риск потери клиентов
23.12.2019 Mail.ru Group и Maer Group запускают продажу цифровой наружной рекламы в десяти городах России
19.12.2019 Tele2 представила социальный отчет за 2017-2018 годы
31.10.2019 Юрий Латин, Bell Integrator -

Биометрия в банках пока проваливается из-за страхов, раздутых в СМИ

16.10.2019 Наталья Соколова, Brand Analytics: Иностранные системы не справляются с анализом российских соцмедиа
05.07.2019 Как выбрать систему управления знаниями для банка: 7 советов и другие лайфхаки
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 02.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1417472, в очереди разбора - 727466.
Создано именных указателей - 190086.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.