Разделы


CRM - Customer Relationship Management - Управление взаимоотношениями с клиентами - платформы клиентского сервиса
+
Data Mining - Data Analysis - Интеллектуальный анализ данных - Глубинный анализ данных - Глубинная аналитика


18.11.2003 Олег Паленов: В западных системах управления уже есть модули, которые потребуются завтра
12.03.2002 "Весть-МетаТехнология" получила партнерский статус Microsoft Gold Certified Partner
09.11.2021 В ИИ-решении ValueAI для обработки входящих обращений стала доступна интеграция с чат-ботами и CRM-системами
11.11.2021 Зачем и как «Росгосстрах» внедряет ИИ?
02.10.2013 Георгий Писков - Будущее банков за «облаками»
13.02.2014 Кирилл Макарищев - Мы строим умный стадион
03.09.2014 Евгений Закрепин, Евгения Тен - Телеком обеспечивает 45% оборота группы
21.03.2017 Инновационный ритейл: что взять на вооружение уже сегодня?
16.11.2021 Лучшие ИТ-проекты и технологии 2021 г. получили награды CNews AWARDS
23.11.2021 Каким будет цифровой банк через несколько лет
04.03.2014 ИКТ в Ритейле 2014
Как менять бизнес-процессы компании в режиме реального времени
30.11.2021 Премию CNEWS AWARDS 2021 получили 14 проектов
05.04.2022 CraftTalk расширяет интеграцию своей чат-платформы с соцсетью «Вконтакте»
26.04.2022 «ТЭК-Торг» приняла участие в запуске сервиса для МСП по сбыту произведенной продукции и поиску партнеров
31.05.2022 Первое российское решение CPQ+ успешно запущено в работу
05.07.2022 РДТЕХ и ApRbot объединяют усилия для повышения эффективности документооборота заказчиков
19.09.2022 5 простых шагов: как ИТ-компании получить грант
19.09.2022 Naumen Contact Center в два раза сократил долю потерянных входящих звонков в контакт-центре Home Shopping Russia
23.09.2022 Цифровой риелтор позвонит и все расскажет
19.01.2023 На «Выберу.ру» появилась быстрая авторизация через Tinkoff ID
27.03.2023 Владислав Каменский, «Юниверс Дата»: Российский рынок решений по работе с данными продолжает активно развиваться
11.07.2023 «Лига ставок» оптимизировала работу контакт-центра совместно с Nexign
13.07.2023 Как сократить стоимость разработки, создать эффективную команду и обезопасить себя от рисков
09.10.2023 Обзор текущего состояния и перспективы развития рынка IBP
09.10.2023 IBP-платформы: обзор нового вида ПО для планирования и прогнозирования проектов в бизнесе
17.10.2023 МТТ продолжает развивать свою виртуальную АТС
30.10.2023 Как «Ключ-Астром» помогает онлайн-продажам: «ВинЛаб» начал работать с российским APM
04.12.2023 Откровенно о CRM: на что обратить внимание при выборе системы
28.11.2023 Для цифровизации ритейла нужны нетривиальные решения
30.11.2023 SL Soft представила решения для интеллектуальной автоматизации на CNews FORUM 2023
01.02.2024 «Почта России» внедряет корпоративную аналитическую систему российского вендора НОТА
27.02.2024 Наталия Дегтярева, ВТБ: Самые успешные стартапы создаются выходцами из корпораций
02.04.2024 Владислав Вирясов -

Владислав Вирясов, «Авантелеком»: Будущее за решениями, которые обеспечат гибкий переход со старой инфраструктуры на новую

23.05.2024 «К2Тех» и MTS AI объединяют усилия для внедрения генеративного ИИ в бизнес-процессы крупных компаний
04.07.2024 Алексей Огарков: ИИ революционизировал фармацевтическую отрасль
29.08.2024 Клиенты «Корус Консалтинг» смогут использовать ИИ-ассистентов Just AI для повышения качества сервиса
29.10.2024 DCLogic предложит рынку решение для интеллектуального мониторинга приложений и инфраструктуры «Цифра 2.0»
25.11.2024 Объявлены лауреаты CNews Awards 2024
20.11.2024 МТС Exolve запустил сервис речевой аналитики на базе нейросетей
29.11.2024 Как правильно воспитать искусственный интеллект
16.12.2024 Исследование CNews Analytics и «Лаборатории Касперского»: как российские компании защищают свои ИТ-системы в облаке
18.12.2024 ИИ оценит речь операторов службы поддержки сервисов «РЖД-Цифровые пассажирские решения»
25.12.2024 Как автоматизировать бизнес-процессы с помощью ИИ?
12.02.2025 BPMS может заменить множество устаревших ИТ-систем
19.02.2025 Какие ИИ-проекты приносят реальный экономический эффект
26.02.2025 Какого экономического эффекта могут добиться банки с помощью ИИ
01.04.2025 Как оптимизировать работу операторов контакт-центра и улучшить клиентский опыт
16.04.2025 Как организовать умный учет энергоресурсов
17.04.2025 ГК Softline усиливает портфель ИИ-решений и планирует приобретение платформы DreamDocs
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 06.2025 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1364483, в очереди разбора - 752427.
Создано именных указателей - 176349.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.