Разделы


CRM - Customer Relationship Management - Управление взаимоотношениями с клиентами - платформы клиентского сервиса
+
Multimedia - Мультимедиа - Мультимедийный комплекс - данные одновременно в разных формах: звук, анимированная компьютерная графика, видеоряд


27.09.2007 Строим call-центр: как выбрать поставщика
22.06.2006 Call-центры: сравниваем решения лидеров
04.12.2006 Привычный мир связи рушится на глазах
26.09.2006 В "ТрансКредитБанк" внедрили центр обслуживания вызовов
08.11.2006 "Алькона" внедряет CRM/Call-центр-систему
12.10.2005 “Инфоком 2005” как PR-кампания российских инфокоммуникаций
07.06.2005 Siemens представил новые решения для операторских центров
23.06.2005 Партнерам "Марвел" теперь доступен весь спектр решений Avaya
05.12.2005 Nokia смотрит оптимистично на 2006 год
14.10.2004 Avaya представила ЦОВ Contact Center Express для компаний среднего бизнеса
29.10.2003 IP-телефоны заменят десктопы
03.06.2003 Genesys и Oracle предлагают интегрированные решения для бизнес-клиентов
29.03.2002 SastaSoft подвела итоги участия в выставке CeBIT 2002
30.11.2001 Рынок ПО: Мы говорим веб-сервисы, подразумеваем CRM-системы?
21.12.2001 Достижения Intel за 2001 год
02.11.2021 Как цифровизация меняет корпоративную культуру
17.12.1999 Lucent покупает Soundlogic для развития CRM приложений и технологий
27.05.2015 Александр Гольцов - Поставщики интеллектуальных ИТ-услуг даже выиграли от введения санкций
05.11.2015 Евгений Закрепин - Сегодня главное для ИТ-поставщика в банковском секторе – остаться на связи с заказчиком
29.10.2003 IP-телефоны заменят десктопы
25.01.2022 Близкие контакты четвертого рода: как организовать коммуникации в период ковидных ограничений?
26.07.2022 Станислав Иодковский -

Станислав Иодковский, IVA Technologies: Вернувшись в Россию, зарубежные вендоры поймут, что рынок надо отвоевывать

13.12.2022 Грантовая поддержка цифровизации российских компаний будет продолжена
12.12.2022 «Новосибирскэнергосбыт» перешел на сервисную модель ИТ-поддержки с помощью «Крок»
07.04.2023 Как в России потратят ₽100 млрд на новое общесистемное ПО и интернет-сервисы
Василий Жилов, BSS: Синергия ДБО и речевых технологий в банках – основной драйвер роста в 2023 году
08.11.2023 «Сетевая академия Ланит» научит автоматизировать процессы на NBT
23.11.2023 Бизнесу необходима реальная ИБ
23.04.2024 DION доступен на отечественных смартфонах на «Авроре» благодаря «Авроид Платформе»
07.10.2024 Строим диалог: как создать коммуникативный ИИ и настроить его под свои задачи
03.12.2024 На разработке общесистемного ПО в России сэкономят более 50 млрд рублей
29.04.2025 TerraMaster запускает интегрированный сервер резервного копирования U4-500 BBS
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 06.2025 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1367264, в очереди разбора - 750899.
Создано именных указателей - 177333.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.