Разделы


CRM - Customer Relationship Management - Customer Management - Управление взаимоотношениями с клиентами - платформы клиентского сервиса
+
Interface - Интерфейс - Комплекс средств для взаимодействия двух систем друг с другом


23.11.2016 «Норбит» обеспечил миграцию Ward Howell на систему bpm’online
22.11.2016 Viber расширился на паблик-аккаунты
18.11.2016 Рынок ИТ в телекоме будет расти благодаря интеграции ИТ-сервисов и операторских продуктов
15.11.2016 «BMW Банк» автоматизировал подготовку отчетности для ЦБ РФ на базе Neoflex Reporting
15.11.2016 Игорь Горьков -

ИТ вынуждают операторов трансформировать бизнес

10.11.2016 «Северсталь» представила интернет-магазин на платформе SAP Hybris Commerce
08.11.2016 «Манго Телеком» интегрировал телефонию Mango Office c amoCRM
07.11.2016 Дальневосточный филиал «Ростелекома» заработал ₽50 млн благодаря новой CRM
03.11.2016 Андрей Попов -

Есть ли жизнь на СПО: опыт Райффайзенбанка

02.11.2016 «МФИ Софт» анонсировала новую версию системы защиты баз данных «Гарда БД»
03.10.2016 «Ланит» создал решение по предсказанию покупок
22.09.2016 LiveTex обновил омниканальную платформу для цифровых коммуникаций с клиентами
15.09.2016 Какие технологии помогут Почта Банку выйти в лидеры: интервью с вице-президентом Павлом Тулубьевым
30.08.2016 МТС запустила бота в Telegram
29.08.2016 В России разработана облачная система, объединяющая модули BPM, WMS, MES и CRM
18.08.2016 «Корус Консалтинг» пополнил свой портфель продуктов для взаимодействия с клиентами решением ClickDimensions
29.07.2016 «Техносерв Консалтинг» перевел весь фронт-офис ВТБ24 на Oracle Open UI
27.07.2016 InfoWatch Traffic Monitor 6.1 обеспечит контроль корпоративных мобильных устройств
21.07.2016 «Корус Консалтинг» внедрил Microsoft Dynamics CRM в «Национальном расчетном депозитарии»
05.07.2016 DPD в России повысила уровень внутрикорпоративной ИБ с помощью «Крок» и Merlion
29.06.2016 Как повысить качество банковского сервиса с минимальными затратами
20.06.2016 Новый тренд: продвинутая аналитика и демократизация данных
15.06.2016 «Рэйдикс» представила новую версию отказоустойчивой СХД Raidix
14.06.2016 Рынок BI: от анализа отчетности к оптимизации бизнес-процессов
06.06.2016 Видеонаблюдение в России: точка роста – госзаказ, «узкое горлышко» – СХД
26.05.2016 Максим Калинкин -

Речевые технологии радикально изменят ландшафт рынка колл-центров

16.05.2016 «Норбит» внедрил Microsoft Dynamics CRM 2016 в ivi
27.04.2016 «Ростелеком Контакт-центр» начал поддержку клиентов в онлайн-сервисах обмена сообщениями
20.04.2016 «Корус Консалтинг» и Naumen предложат комплексные решения для построения контакт-центров
15.04.2016 Terrasoft приглашает на онлайн-презентацию новой версии bpm’online
13.04.2016 Облачную АТС Tekmi теперь можно интегрировать с любым корпоративным сервисом
06.04.2016 Банк «Россия» перевел контактный центр на новую платформу Naumen
31.03.2016 Снимок из «облака»: как российский сервис вышел на мировой рынок Web2Print
02.03.2016 «Битрикс24» стал бесплатным и неограниченным для пользователей
02.03.2016 Знание – сила: как Альфа-Банк минимизировал риски, создав корпоративную википедию
26.02.2016 «Открытие» года: как один из ведущих банков страны экономит время клиентов с помощью новой CRM-системы
16.02.2016 Terrasoft представила новый инструмент для оперативной автоматизации фронт-офиса банка
03.02.2016 LiveTex подключил канал «ВКонтакте» в свою платформу для техподдержки и продаж
28.01.2016 «ВКонтакте» открывает доступ к API «Сообщений для бизнеса»
21.01.2016 Российский рынок SaaS принадлежит молодым ИТ-компаниям
21.12.2015 «Лето Банк» сократил стоимость рисков с помощью платформы Genesys
21.12.2015 «Лето Банк» сократил стоимость рисков с помощью платформы Genesys
15.12.2015 BSS намерена изменить рынок банковских ИТ
27.11.2015 Что хочет бизнес: как победить «рекламную глухоту» клиента
26.11.2015 CNews Forum 2015: Госсектор повышает управляемость, а бизнес стремится к цифре
25.11.2015 Kokoc Group представил CRM-систему по управлению репутацией бренда в Сети
18.11.2015 «ВКонтакте» запустила сообщения для сообществ
17.11.2015 Рынок банковской информатизации: спад сегодня и бум к 2020 г.
17.11.2015 Алексей Осипенко - Новый фронт-офис позволил ВТБ24 создать принципиально новые продукты
12.11.2015 «Рив Гош» автоматизировала программы лояльности и маркетинга на базе Oracle Siebel CRM и Oracle BI
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 04.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1432177, в очереди разбора - 729244.
Создано именных указателей - 192484.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.
Конференция K2 Cloud Conf 2026 Конференция K2 Cloud Conf 2026

erid: 2W5zFJoBN9o

Рекламодатель: АО "К2 ИНТЕГРАЦИЯ"

ИНН/ОГРН: 7701829110/01097746072797