Разделы


CRM - Customer Relationship Management - Customer Management - Управление взаимоотношениями с клиентами - платформы клиентского сервиса
+
Interface - Интерфейс - Комплекс средств для взаимодействия двух систем друг с другом


25.09.2017 MCN Telecom запустил новый «Личный кабинет»
14.09.2017 Банк «Хоум кредит»: Удаленная идентификация клиентов сэкономит ресурсы и усилит конкуренцию
07.09.2017 «Синимекс» оптимизировала работу call-центра банка «Ренессанс Кредит»
03.08.2017 Как «скрестить» стационарный телефон с мобильным, сэкономив на звонках
24.07.2017 «Почта России» потратила почти 100 миллионов на CRM
19.07.2017 Amber CRM интегрирована с телефонией UIS
06.07.2017 «МТС Банк» перенес критически важные ИТ-системы в «облако» МТС
04.07.2017 Comindware автоматизировала корпоративное обучение в крупнейшей в США сети аптек CVS Pharmacy
27.06.2017 Петр Якубович -

Бизнес ищет новый подход для общения с «мобильным» клиентом

09.06.2017 Hawk House Integration представила приложение для автоматизации и повышения продаж
08.06.2017 «КОРУС Консалтинг» завершила внедрение системы лояльности в рознице Melon Fashion Group
08.06.2017 Zebra Telecom открывает доступ к API виртуальной АТС для внешних разработчиков
25.05.2017 Navicon будет использовать технологию KingswaySoft в проектах внедрения CRM-систем
18.05.2017 Comindware автоматизирует бизнес-процессы Hertz
18.05.2017 Бесплатная облачная АТС SIPNET с рабочим местом оператора: возможности для бизнеса и дома
12.05.2017 «КС – Консалтинг» запустила облачный сервис «eDocLib: Актив Бизнес»
25.04.2017 «Рокетбанк» начал записывать разговоры представителей банка
18.04.2017 Kärcher внедрил систему управления перевозками с помощью «Норбит»
13.04.2017 «1С-Битрикс» обновила свою облачную CRM-систему
03.04.2017 ВТБ запустил чат-бот по рефинансированию кредитов
20.03.2017 На рынке контакт-центров время перемен
20.03.2017 Что такое омниканальный контакт-центр
20.03.2017 «Додо Пицца» оптимизировала обслуживание клиентов с помощью платформы Oktell
20.03.2017 Comindware автоматизирует ИТ-инфраструктуру сети ресторанов «Чайхона №1»
09.03.2017 «Люди в шерстяных носках»: что хочет бизнес от аналитиков по данным
27.02.2017 SER Group представила платформу для безопасного управления корпоративным контентом
27.02.2017 «Код безопасности» выпустила межсетевой экран «Континент WAF» для защиты веб-приложений
27.02.2017 Аналитика на «Полиматике»: что умеет российская BI-система
20.02.2017 «Ринголайн» представила IP АТС и софтфон
13.02.2017 Российская компания «Мегаплан» открывает представительство в Казахстане
09.02.2017 SAP представила новую версию Omnichannel Banking для электронных банковских услуг
02.02.2017 «1С-Рарус» представила обновленную версию «1С:ITIL КОРП»
17.01.2017 «Яндекс.Деньги» внедрили Microsoft Dynamics CRM
17.01.2017 Доступная омниканальность: может ли СМБ позволить себе полноценный контакт-центр?
05.01.2017 Обзор планшета Huawei MediaPad M3
27.12.2016 Банк «Восточный» подключился к сервису ЦФТ «Управление сетями самообслуживания»
23.12.2016 «Сервисная платформа A3» вошла в реестр Минкомсвязи
22.12.2016 Российские клиенты Oracle определили главные технологии 2017 года
22.12.2016 Рекламодатели myTarget и соцсетей Mail.Ru Group смогут создавать look-alike аудитории
22.12.2016 Как cоздавался смартпэд: рассказывают HP, Microsoft и Treolan
21.12.2016 DCA запускает облачную платформу для сегментации целевой аудитории
21.12.2016 «Азбука Вкуса» перевела сайт и интернет-магазин на платформу SAP Hybris Commerce
15.12.2016 OpenText объявил о поглощении бренда Documentum. Что это значит для российского рынка ЕСМ?
14.12.2016 «КС – Консалтинг» представил новую версию «eDocLib: Актив Бизнес»
14.12.2016 Алексей Щуров -

Дальневосточный филиал «Ростелекома» заработал ₽50 млн благодаря новой CRM

08.12.2016 Виртуальная АТС «Телфин.Офис» интегрирована с «Битрикс24»
07.12.2016 HP Elite x3: компьютер, ноутбук, смартфон
07.12.2016 Mail.Ru перезапустила свою «почту для бизнеса»
01.12.2016 Что банкиры думают об инновациях в ИТ
24.11.2016 Navicon расширил линейку бизнес-приложений для автоматизации маркетинга
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 04.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1432143, в очереди разбора - 729210.
Создано именных указателей - 192484.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.
Конференция K2 Cloud Conf 2026 Конференция K2 Cloud Conf 2026

erid: 2W5zFJoBN9o

Рекламодатель: АО "К2 ИНТЕГРАЦИЯ"

ИНН/ОГРН: 7701829110/01097746072797