Разделы


CRM - Customer Relationship Management - Управление взаимоотношениями с клиентами - платформы клиентского сервиса
+
Interface - Интерфейс - Комплекс средств для взаимодействия двух систем друг с другом


02.11.2021 Как цифровизация меняет корпоративную культуру
10.11.2021 Настоящее и будущее CRM-системы от 1С: подробный обзор ситуации
11.11.2021 «Корус консалтинг» автоматизирует взаимоотношения с клиентами для «Щербинского лифтостроительного завода»
24.05.2021 Алексей Пелевин -

Российские LegalTech-решения серьезно превосходят западные аналоги

05.06.2013 Сергей Рассказов - Мы заботимся о сохранении инвестиций клиентов
27.06.2013 Наталья Емельянова -
Чиновники должны ломать заборы в своем сознании

28.06.2013 Иван Шумовский - Зачем компаниям частные «облака»
02.08.2013 Михаил Пересыпкин - Все мобильные устройства в компании личные


06.08.2013 Андрей Бугаенко - На каждое рабочее место приходится минимум ИТ-систем


19.08.2013 Михаил Захаров - Планшеты и ультрабуки борются за предпочтения потребителя

11.09.2013 Алексей Евтушенко - Рост эффективности сократит ИТ-бюджет на 5%
02.10.2013 Георгий Писков - Будущее банков за «облаками»
16.12.2013 Сергей Кузьмин - Передавая ИТ под управление облачного сервис-провайдера, мы экономим средства
19.12.2013 Кевин Аттард, Марк Ривкин - Мы предлагаем решения для поддержки всего жизненного цикла облака
11.04.2014 Юрий Сафронов - OMNI – канал приносит до 10% от общей выручки
14.04.2014 Сергей Радул - Мобилизация позволяет сделать внутренние процессы максимально эффективными
27.06.2014 Елена Дегтева - Анализ клиентских отзывов помогает развивать системы ДБО
29.07.2014 Василий Кузьмин - За 5 лет стоимость хранилищ сократилась в 10 раз
03.09.2014 Евгений Закрепин, Евгения Тен - Телеком обеспечивает 45% оборота группы
15.10.2014 Дмитрий Ровинский - Скачок банковской информатизации будет при массовом внедрении УЭК
09.10.2015 Андрей Попов - Классический банк должен себя переосмыслить
22.10.2015 Юрий Шеховцов - Основной драйвер информатизации металлургии – битва за клиента
17.11.2015 Алексей Осипенко - Новый фронт-офис позволил ВТБ24 создать принципиально новые продукты
26.05.2016 Максим Калинкин -

Речевые технологии радикально изменят ландшафт рынка колл-центров

03.11.2016 Андрей Попов -

Есть ли жизнь на СПО: опыт Райффайзенбанка

15.11.2016 Игорь Горьков -

ИТ вынуждают операторов трансформировать бизнес

14.12.2016 Алексей Щуров -

Дальневосточный филиал «Ростелекома» заработал ₽50 млн благодаря новой CRM

27.06.2017 Петр Якубович -

Бизнес ищет новый подход для общения с «мобильным» клиентом

31.10.2017 Александр Гольцов - Что получат банки от перехода на SD-WAN
26.06.2018 Сергей Орлик -

Мы упрощаем и ускоряем работу сотрудника на мобильном устройстве

14.12.2018 Алексей Клочков - Ни один бизнес не готов ждать запуска новых продуктов годами
27.06.2019 Олег Мотовилов -

Облако станет центром российских цифровых экосистем

28.06.2019 Виталий Дубинин - На рынке мобильной разработки меняются источники денег
31.10.2019 Юрий Латин, Bell Integrator -

Биометрия в банках пока проваливается из-за страхов, раздутых в СМИ

12.11.2019 Алексей Трефилов, ELMA -

BPMS и RPA не конкурируют, а дополняют друг друга

05.12.2019 Алексей Клочков, «Террасофт» -

Что делают BPM-системы, кроме автоматизации процессов

10.12.2019 Степан Ванин, SAS -

ИТ-системы в страховании не заменяют людей, а помогают им принимать верные решения

27.04.2020 Максим Наумкин, Compo -

Компании с платформенным подходом растут гораздо быстрее рынка

26.09.2020 Антон Ермаков, Comindware -

Low-code в разы умножает производительность ИТ-департаментов

08.12.2020 Галина Левицкая, «Инфосистемы Джет» -

Одна из главных проблем при внедрении BPM-систем — незнание компаниями своего ИТ-ландшафта

19.03.2013 Как оптимизировать расходы на персонал: плюсы биометрии
05.08.2013 Внедрение Call-центра Infinity
16.05.2014 В «Вертолетах России» оценили итоги эксплуатации СЭД за год
18.05.2015 СК «Транснефть» внедрила систему урегулирования убытков на базе СЭД Syntellect Tessa
27.03.2019 Аренда облачных касс приводит бизнес в порядок
29.09.2020 Какие платформы помогли госсектору отказаться от западного ПО
26.10.2012 Windows 8 в репликах экспертов
22.11.2016 Viber расширился на паблик-аккаунты
07.12.2016 HP Elite x3: компьютер, ноутбук, смартфон
29.10.2003 IP-телефоны заменят десктопы
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 06.2025 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1367553, в очереди разбора - 750468.
Создано именных указателей - 177519.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.