Разделы


SMS - Short Message Service - Служба коротких сообщений
+
CRM - Клиентоориентированность - Клиентоориентированный сервис - Клиентоцентричность


26.02.2019 Acer представила годовые итоги работы сервисного центра в России
30.10.2019 ВТБ запустил мобильного оператора в Санкт-Петербурге
21.02.2018 Как организовать процесс цифровой трансформации бизнеса
05.04.2018 «Банк Финсервис» запустил в Telegram чат-сервис на основе решения RS-Bot
19.11.2020 CNews Forum 2020: какое будущее ждет российский ИТ-рынок
10.09.2020 mfms представила отправку push-уведомлений на смартфоны Huawei и Honor через облако Huawei
22.01.2015 «Первый БИТ» автоматизировал работу сети медицинских центров «АМД Лаборатории»
31.07.2017 Ориентация на клиента становится верной стратегией выживания в кризис
08.06.2015 В «Энергетической сбытовой компании Башкортостана» внедрена централизованная система учета
17.11.2015 Новосибирский МФЦ запустил «умный» контакт-центр, разработанный в Академпарке
21.09.2016 «Крок» внедрил Naumen Contact Center в банке «Нейва»
04.06.2021 Будущее контакт-центров с Avaya
28.03.2013 ИКТ в госсекторе: взгляд из регионов
08.04.2013 ИТ для банков: инновации отходят на второй план
02.12.2013 «AT Consulting Сибирь» разработала электронную очередь нового поколения
15.05.2012 CRM в банке ответит на капризы клиента
03.12.2012 Call-o-Call: контакт-центр кaк бизнес-преимущество
14.11.2011 Как региональные розничные сети внедряют ERP?
07.07.2011 «Техносерв» и «Ситроникс Башкортостан» создали систему поддержки пользователей корпоративных ИТ-услуг для АНК «Башнефть»
17.10.2011 Сеть парфюмерии и косметики Азербайджана Ideal внедряет Avarda.ERP
07.07.2010 Время подрасти: эксперты оценивают рынок ЦОВов
31.10.2019 Юрий Латин, Bell Integrator -

Биометрия в банках пока проваливается из-за страхов, раздутых в СМИ

10.07.2023 Компания «Эмбер» разработала омниканальный онлайн-центр обработки обращений клиентов для Энергосбытовой компании «Восток»
26.02.2024 Повысить чек на 18%: как цифровые платформы для маркетинга решают задачи ритейла
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 06.2025 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1362936, в очереди разбора - 753850.
Создано именных указателей - 175832.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.
37-я международная выставка информационных и коммуникационных технологий Связь-2025 37-я международная выставка информационных и коммуникационных технологий Связь-2025

erid: 2W5zFHRYEHv

Рекламодатель: АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО «ЭКСПОЦЕНТР»

ИНН/ОГРН: 7718033809/1027700167153