13.11.2019
Россияне нашли замену бежавшему из России знаменитому разработчику ПО для анализа данных
07.05.2018
Почему CRM превращается в спам-машину
15.09.2020
Российские корпорации получили новый способ автоматизации информационной и экономической безопасности
23.12.2020
Александр Шведов, «Билайн Бизнес»: Пандемия помогла российским регионам осознать преимущества цифровизации
27.04.2015
Максут Шадаев: Век наката бюджетных денег в ИТ заканчивается
08.07.2015
Как подвигнуть клиентов на возврат долгов
30.10.2015
АРМ-решения прижились в России всего за год
28.12.2015
Омниканальный банкинг и переход в цифровую эпоху: взгляд Terrasoft
25.07.2016
Реальные преимущества омниканальной платформы для бизнеса
15.09.2016
Какие технологии помогут Почта Банку выйти в лидеры: интервью с вице-президентом Павлом Тулубьевым
17.01.2017
Доступная омниканальность: может ли СМБ позволить себе полноценный контакт-центр?
21.11.2017
Банки начинают конкуренцию с сотовыми операторами, соцсетями и «уберами»
01.07.2015
На предприятиях «Северстали» завершено внедрение системы «Мотивация персонала»
01.09.2015
Система «РосБизнесСофт CRM» обновилась и стала мобильной
12.11.2015
«Рив Гош» автоматизировала программы лояльности и маркетинга на базе Oracle Siebel CRM и Oracle BI
17.01.2017
«1С-Рарус» представила решение «1С:CRM для Банков» для автоматизации фронт-офиса банков
04.06.2021
Будущее контакт-центров с Avaya
09.06.2021
Rubytech представила масштабное обновление аналитической платформы «СИТИ» для контакт-центров
14.02.2014
BPM в России: профессионалы есть, но профессии нет
21.03.2014
Avaya и CompTek: Современный контакт-центр может с минимумом затрат нарастить число операторов с 5-ти до 2 тыс.
22.04.2014
Как управлять облачной инфраструктурой с одной консоли
02.12.2014
Электронные офисы банков в 24 раза эффективнее обычных
22.04.2013
Контакт-центры: технологии, бизнес-процессы, аутсорсинг
27.09.2013
ИТ в банках: задачи становятся конкретнее и сложнее
17.05.2013
Genesys выпустила новое решение для электронной коммерции и онлайн-обслуживания клиентов
30.03.2012
ИТ в здравоохранении: старт состоялся?
28.12.2012
РТЛ: Мы можем продавать наши ИТ-услуги вовне
05.06.2012
«Алтайэнергобанк» увеличил пропускную способность своего контакт-центра более чем в 2 раз
22.10.2012
Quelle общается с клиентами через соцмедиа и веб-чат
15.04.2011
Новые ИТ для ритейла: аналитики обсуждают, бизнес тестирует
18.04.2011
Анна Коробова: Зрелых решений для G-Cloud на российском рынке пока нет
10.05.2011
ИКТ в ТЭК: дело государственной важности
07.07.2011
«Техносерв» и «Ситроникс Башкортостан» создали систему поддержки пользователей корпоративных ИТ-услуг для АНК «Башнефть»
19.10.2011
«Манго Телеком» вводит новый вид оплаты
22.01.2010
ИТ-директор "Альфа-Банка": Мы не остановили ни одного стратегического проекта
23.09.2010
Эксперты решили: альтернативы СОА нет
22.10.2008
ИТ-сервис: Бизнес соскучился по результату
24.05.2007
ECM+BPM+EAI: первое решение сделано в России
03.11.2006
18 октября состоялась конференция в области управленческого софта
10.12.2019
Степан Ванин, SAS - ИТ-системы в страховании не заменяют людей, а помогают им принимать верные решения
05.06.2013
Внедрение Call-центра Infinity автомобильным холдингом «Атлант-М»
Роботы, блокчейн, ИИ — в Москве проходит выставка новейших технологий
17.12.2021
Андрей Шкатов - Каждое удаленное место работы сотрудника для ИТ-службы становится новым офисом компании
29.03.2023
Проблемы техподдержки, и как их решают Service Desk-системы
03.05.2023
«Первый бит» стала партнером облачной платформы N3.Health
20.07.2023
CRM Pharma: комплексное решение для импортозамещения CRM в фармацевтической отрасли
18.09.2023
Сеть медицинских клиник «Сова» автоматизировала работу с пациентами с помощью Mango Office
04.03.2024
«Билайн» объявляет о завершении антикризисной программы и представляет результаты 2023 года
22.08.2024
«Диасофт» вошел в топ-4 крупнейших российских поставщиков BPM-систем по версии CNews
02.09.2024
Tele2 запустил CPA-платформу
11.11.2024
«Доброфлот» автоматизировал управление сервисными запросами с помощью BPMSoft
11.11.2024
Банк «Компаньон» с помощью ИИ увеличил конверсию продаж в 5 раз
19.12.2024
Каким должен быть современный контакт-центр
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (
новости , включая "Главные новости",
статьи , аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.
Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 05.2025 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1361210, в очереди разбора - 755634.
Создано именных указателей - 175110.
Редакция Индексной книги CNews -
book@cnews.ru
Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.
