Разделы

Индексная книга (каталог) CNews*
Получите все материалы CNews по ключевому слову
Все категории 190097 ▼
ИКТ 14673
Организации 11369
Ведомства 1494
Ассоциации 1079
Технологии 3550
Системы 26584
Персоны 82563
География 3024
Статьи 1574
Пресса 1269
ИАА 740
НИИ, ВУЗы и библиотеки 2754
Мероприятия 878

ITSM - IT Service Management - Управление ИТ-услугами - ITSMT - IT Service Management Tool
+
ИТ-сервис - ИТ-услуга - ИТ-обслуживание - ИТ-управление


02.02.2011 ITSM/ITIL для ГК "Армтек": стратегический актив в борьбе за эффективность
18.01.2011 Круглый стол CNews: «ITSM - на пути к сервисному будущему»
17.01.2011 В России доступна новая версия приложения для автоматизации службы техподдержки LANDesk Service Desk
03.12.2010 Круглый стол CNews: «ITSM - на пути к сервисному будущему»
30.11.2010 «Московский индустриальный банк» автоматизирует управление ИТ-процессами с помощью Naumen
24.11.2010 Вышел новый релиз Epicor ITSM 2010 для управления ИТ-услугами
15.11.2010 ИТ позволят железнодорожному транспорту пережить "эпоху перемен"
29.10.2010 ИТ-инфраструктура РЖД: 4000 систем и 12000 сотрудников
26.10.2010 Проект «Ай-Теко» в «Северном банке Сбербанка России» завершился сертификацией СУИС по стандарту ISO/IEC 20000:1-2005
20.10.2010 Cleverics предлагает российским ИТ-директорам новую деловую игру Grab@Pizza
09.09.2010 Digital Design представила новое решение на базе OmniTracker ITSM Center
10.08.2010 IBS модернизировал свою систему Service Desk с помощью BMC Remedy ITSM Suite
06.08.2010 Digital Design внедрил в «СевЗап НТЦ» систему управления ИТ-службой на базе OmniTracker
13.07.2010 Tieto и "Систематика" поборются за ИТ-"дочку" "ТНК-BP"
05.07.2010 Российские ИТ-директора не готовы к «облакам» и аутсорсингу
20.05.2010 Leta и Cleverics будут совместно предоставлять услуги по управлению ИТ и ИБ
29.04.2010 ИТ в финансовом секторе: к чему привела "перезагрузка"
15.04.2010 20 апреля пройдёт Всероссийская конференция «Услуги и управление. Практические ценности»
13.04.2010 Михаэль Добнер назначен гендиректором Omninet в России
11.03.2010 LANDesk Service Desk получил сертификат Pink Verify по 14 процессам ITIL V3
11.03.2010 Поможет ли ITSM сделать бизнес эффективным?
25.02.2010 ITSM и эффективность бизнеса
10.02.2010 Круглый стол CNews: «ITSM и эффективность бизнеса»
29.01.2010 «Крок» автоматизировал ИТ-деятельность ТВЭЛ
02.12.2009 Круглый стол CNews: ITSM и эффективность бизнеса
30.11.2009 «Техносерв» автоматизировал поддержку сотрудников «Дальсвязи»
05.11.2009 С 29 по 30 октября прошёл Конгресс по ИТ-решениям для розничной и оптовой торговли
14.10.2009 Зачем вашей компании ITSM, или Как обосновать выделение бюджета под проект перед бизнесом
06.10.2009 ИТ в рознице: кризис поставил новые задачи
10.09.2009 Круглый стол CNews: Зачем вашей компании ITSM
13.07.2009 «Verysell Проекты» разработала стандарты управления ИТ для УК «Металлоинвест»
13.07.2009 Круглый стол CNews: ITSM и эффективность бизнеса
16.06.2009 Epicor выпустила Epicor ITSM 2009
21.04.2009 Первая миграция на OmniTracker ITSM Center
06.04.2009 Поможет ли ITSM выжить ИТ-отделам?
20.03.2009 «Высшая школа ИТ» ввела новый курс обучения «ITIL + CobIT»
19.03.2009 Кому поможет ITSM?
02.03.2009 Виртуализация 2.0: что дальше?
26.02.2009 Энергетики делают выбор между ИТ-аутсорсингом и инсорсингом
18.02.2009 IBS DataFort предлагает Service Desk в аренду
23.12.2008 «Ай-Теко» открыла новое направление тренингов по внедрению СУИС
16.12.2008 Круглый стол CNews: Кому поможет ITSM?
15.12.2008 ITSM в России: как перейти к процессному управлению ИТ
22.10.2008 «Ай-Теко» прошла аудит СУИС на соответствие стандарту ISO 20000
24.09.2008 «Сибинтек» открыл центр компетенции по решениям Parallels
24.09.2008 Процессный подход в ИТ-службе: пример СУЭК
10.09.2008 НР поможет упростить управление виртуализацией: новые решения
19.08.2008 «Дельта Банк» оптимизировал службу ИТ-поддержки с помощью Naumen Service Desk
13.08.2008 «Комстар-ОТС» оптимизировал управление ИТ-процессами
28.07.2008 НР представила решение для управления портфелем проектов
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 02.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1417477, в очереди разбора - 727120.
Создано именных указателей - 190097.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.

CNewsMarket

BPM

Подобрать систему управления бизнес-процессами BPM

От 1 250 руб./месяц

DRaaS

Подобрать тариф по аварийному восстановлению ИТ-инфраструктуры

От 1 руб./месяц

S3-хранилище

Подобрать облачное хранилище

От 6,2 коп. за 1 Гб/месяц

CRM

Подобрать CRM-систему для компании

От 1 000 руб./месяц

Техника

Умные кухонные гаджеты для здорового питания: выбор ZOOM

Умные кольца против умных часов: плюсы, минусы и перспективы

Обзор робота-пылесоса ECOVACS DEEBOT X11 OmniCyclone: архитектор безупречного порядка

Показать еще

Наука

Дирижабли поднимут квантовые центры обработки данных в стратосферу — зачем это нужно?

В породах возрастом 3,3 миллиарда лет найдены древнейшие химические следы жизни

Новое исследование считает, что «хоббиты» вымерли из-за засухи
Показать еще