Разделы


ITSM - IT Service Management - Управление ИТ-услугами - ITSMT - IT Service Management Tool
+
ИТ-сервис - ИТ-услуга - ИТ-обслуживание - ИТ-управление


01.11.2018 Как искусственный интеллект помогает улучшить качество сервиса
01.10.2018 «Сбербанк страхование» трансформировал процессы сервисного обслуживания пользователей при помощи Naumen Service Desk
14.09.2018 Конференция CNews «ITSM 2018: новая роль ИТ в цифровой компании»
31.08.2018 Банк «Возрождение» выполнил миграцию ITSM-системы на платформу bpm’online
21.08.2018 Конференция CNews «ITSM 2018: новая роль ИТ в цифровой компании»
25.07.2018 ITSM 365 отслеживает работу клиентских приложений с помощью технологии интеллектуального зонтичного мониторинга Naumen
17.05.2018 «Ингосстрах» при помощи «Техносерв» и «Техносерв Консалтинг» автоматизировал процессы техподдержки пользователей
14.05.2018 Hitachi Vantara представила ПО с ИИ и новые СХД на флэш-памяти
27.04.2018 ITSM станет опорой при переводе бизнеса в «цифру»
30.03.2018 Ivanti представила решения для управления сервисом самоосблуживания Hub и Bot App
26.03.2018 Как трансформировать бизнес, не поставив его под угрозу
26.03.2018 Нужна ли ИТ-стратегия в эпоху цифровой революции
22.03.2018 Зачем ИТ-экспертам подтверждать свои знания сертификатами
15.12.2017 Terrasoft и «Корус Консалтинг» будут совместно внедрять решения для автоматизации ИТ-процессов
13.12.2017 «Техносерв» вошел в число лидеров рейтинга CNewsServices 2017
16.11.2017 Лучшие ИТ-проекты и технологии 2017 г. получили награды CNews AWARDS. Фото
18.09.2017 «Техносерв» завершил внедрение ITSM-системы ServiceNow
15.08.2017 «Техносерв» начал раздавать из «облака» Oracle, PostgreSQL, MySQL и MS SQL
25.07.2017 В Citrix Workspace Service реализована поддержка платформы Google Cloud Platform
03.07.2017 «Интер РАО» и СО ЕЭС повысили эффективность сервисного обслуживания c помощью продуктов Naumen
29.05.2017 Российские компании рассказали об использовании платформы Naumen SMP
26.05.2017 Оборот «Техносерва» в 2016 финансовом году увеличился на 1,3%
25.04.2017 Сергей Корнеев -

«Глобальные проекты» трансформировались во множество коротких задач

04.04.2017 СО ЕЭС построила управление ИТ-активами на российской ITSM-платформе
24.03.2017 «1С:ITIL Корп» поддерживает методологию ITAM
20.02.2017 Российская «Диджитал Дизайн» провела модернизацию АСУ ИТ-услугами казахстанской «X NET»
16.02.2017 ИТ-стратегия 2017: новые тренды
07.02.2017 ALP Group завершила приобретение и интеграцию сервисного подразделения LMC в свой бизнес
07.02.2017 Конференция CNews «ИТ-стратегия 2017: новые тренды»
30.01.2017 Конференция CNews. «ИТ-стратегия 2017: новые тренды»
10.01.2017 Конференция CNews. «ИТ-стратегия 2017: новые тренды»
21.12.2016 Три модели ИТ-аутсорсинга: что нам делать с парадигмой
05.12.2016 Конференция CNews. «ИТ-стратегия 2017: новые тренды»
16.11.2016 «Ланит» начинает ребрендинг. Видео
16.11.2016 «Ланит» начинает ребрендинг. Видео
09.11.2016 «Техносерв» представил новую облачную платформу — Technoserv.Cloud
31.10.2016 Инфраструктура банка: менять нельзя, поддерживать
27.10.2016 CTI прошла аудит на соответствие трем стандартам ISO
17.10.2016 «АйТи» присоединилась к itSMF
12.10.2016 Платформа Hitachi Enterprise Cloud меняет подход бизнеса к использованию облачных инфраструктур
27.09.2016 «РТ-Информ» автоматизировал управление ИТ–услугами в «Ростехе»
07.09.2016 «Service Desk Итилиум» от «Деснол Софт» включен в Единый реестр отечественного ПО
24.06.2016 «Инфосистемы Джет» расширили линейку ITSM-решений продуктами HEAT Software
20.06.2016 «Онланта» управляет средой печати территориальных органов Росимущества
06.06.2016 ИТ-директор «Сибура» об информационных технологиях в частной нефтехимии
23.05.2016 ITSM-решение assyst от Axios Systems сертифицировано по 16 процессам ITIL
28.04.2016 «Крок» предложил новую услугу для оптимизации затрат и повышения надежности ИТ
26.04.2016 ИТ-стратегия должна учитывать не кризис, а новую реальность
20.04.2016 ИТ-стратегия: рынок переориентировался на отечественные решения
10.02.2016 «1С-Рарус» и учебный центр IT Expert проведут онлайн-курс по Service Desk и процессам эксплуатации ИТ-услуг в соответствии ITIL
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 08.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1463328, в очереди разбора - 724413.
Создано именных указателей - 199231.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.