Разделы


Искусственный интеллект - Чат-бот - Chat-bot - Виртуальный собеседник (ассистент, помощник) - Virtual Assistant - Диалоговый робот (цифровой помощник) - Interactive digital assistant - Разговорный ИИ - Conversational AI - чат-боты с поддержкой NLU
+
Аутсорсинг - Аутсорсинговые услуги - Outsourcing


23.04.2019 Магазины тоже хотят стать ИТ-компаниями
20.08.2015 Гендиректор «РТ-Информ» об ИТ-стратегии «Ростеха»
20.03.2017 На рынке контакт-центров время перемен
08.12.2017 CNews Forum: Строим цифровое будущее вместе
17.10.2014 Кому помогут новые ИТ-мантры?
24.12.2013 Avaya и CompTek: Максимум телеком-сервисов за небольшие деньги
28.08.2013 Банкиры, ритейлеры и телеком-операторы чаще других отдают общение с клиентами на аутсорсинг
07.09.2006 Как вести бизнес-разведку в "невидимом" интернете?
14.10.2014 Александр Гольцов - Устаревшие АБС усложняют внедрение современных систем
28.11.2023 Для цифровизации ритейла нужны нетривиальные решения
07.05.2024 Поможет ли цифровизация повысить производительность труда в промышленности
28.05.2025 Teleperformance в России («ТР Россия») переведет более 3,5 тысяч операторов на Naumen Contact Center
07.07.2023 От 1С-автоматизации к модели Digital Transformation-as-a-Service
27.11.2023 Как продолжить цифровую трансформацию в условиях импортозамещения
07.10.2024 Как оценить эффективность инвестиций в ИБ
25.09.2025 Через пару лет онлайн-заказы будут делать не реальные покупатели, а их ИИ-агенты: эксперты обсудили настоящее ИТ и поделились прогнозами
29.11.2018 Блокчейн и нейросети помогают увеличивать продажи в ритейле
12.12.2018 Облака: переводим технологии в бизнес-модели
22.12.2020 Спрос на ИТ-услуги восстановится во II полугодии 2021 года
09.06.2022 Онлайн-конференция CNews «Современные контакт-центры 2022» состоится 7 июля
23.06.2022 Онлайн-конференция CNews «Современные контакт-центры 2022» состоится 7 июля
23.08.2022 Кирилл Булгаков, Т1 Консалтинг — о будущем ИТ-услуг в России
06.12.2022 CNews Analytics: обзор российских альтернатив иностранным платформам для контакт-центров
09.12.2023 Какие цифровые сервисы помогут привлечь в компанию лучших специалистов
17.04.2024 Иван Завьялов, Voxys: Современные бот-суфлеры отвечают на самые каверзные вопросы
24.09.2020 Сбербанк превратился в «Сбер» и выпустил россыпь новых сервисов и гаджетов. Фото
12.09.2019 Объем российского рынка автоматизации госзакупок достиг 15 млрд рублей
05.11.2019 Почему ИТ в банках больше не могут работать, как раньше
26.04.2018 Российский рынок ИТ: затишье перед цифровым рывком
29.04.2025 Евгений Свидерский -

Евгений Свидерский, ITGlobal.com в интервью Market.CNews — о том, как арендовать суперкомпьютер и есть ли альтернатива Nvidia

26.11.2025 CNews FORUM 2025: маховик импортозамещения раскручен
13.12.2022 ВТБ стал победителем премий «Время инноваций» и Digital Leaders
21.06.2021 Почему банки остаются лидерами цифровой трансформации
09.07.2024 Как перейти от цифровой к ИИ-трансформации
21.01.2016 BSS подвела итоги 2015 года: новая продуктовая стратегия и расширение географии бизнеса
21.11.2017 Банки начинают конкуренцию с сотовыми операторами, соцсетями и «уберами»
02.07.2018 Банки превращаются в сервисные компании
25.11.2020 Банки рассказали о главных открытиях 2020 года
09.03.2022 Как перестать «продавать страх» и получить средства на ИБ
27.11.2019 Бизнес осознал потребность в зрелом управлении данными
06.12.2017 В ближайшие три года трансформация ИТ-ландшафтов станет массовой
24.03.2021 CraftTalk продвигает свою платформу на рынок Германии
25.10.2021 Определены приоритеты автоматизации крупных российских банков
30.12.2019 Андрей Фомичев, ГК ЦФТ -

Если ничего не делать, для наполнения биометрической системы понадобится 50 лет

02.08.2022 Исследование: 75% контакт-центров готовы перейти на отечественное ПО
13.10.2022 CTI и BSS заключили партнерское соглашение
21.11.2023 Объявлены лауреаты CNews Awards 2023
12.03.2025 Крупные банки планируют довести долю импортозамещения до 85–90% к 2027 г.
30.10.2025 «Контур» запустит ИИ-ассистент для бухгалтеров
28.11.2025 Рекордный рост спроса на ИИ-тренеров в России и зарплаты до 300 тысяч рублей
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 01.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1413904, в очереди разбора - 728682.
Создано именных указателей - 189284.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.